上市的快手,失控的辛巴
辛巴與快手互相成就,但這不會是長久的關係。
作者 | 創造一下
編輯 | Momo
作爲全球第二大短視頻平臺,快手的上市備受矚目,投行人士預期快手IPO的目標估值高達500億美元(摺合人民幣約3240億元),這也讓它可能成爲近兩年香港最大的IPO之一(螞蟻就不提了),據說不少機構投資者已經動用私人關係來預定份額。
當然快手不是沒有弱點,解封不久的頭部主播辛巴就是最讓快手頭疼的問題之一,或許只有在IPO之後,我們才能看到快手真正的調整和轉型。
放緩的增長與負利潤
從快手公佈的招股書來看,最顯而易見的擔憂便是它的用戶增長放緩問題。
在2017-2019三年內,快手的日活分別爲0.67億、1.17億、1.76億,增速明顯減少。快手認爲,當基數變大後,增長速度勢必放緩,但總體的人流量依然在持續增多。
或許是爲了上市的表現,快手在2020年突然加大了廣告和營銷,拉來了大批新用戶,截至2020年6月30日,快手的平均日活陡增至2.58億。
漂亮數據的背後自然離不開營銷費用的燃燒。2020年上半年,快手的銷售費用高達137.1億元,佔營業收入的比重爲54%,同比增長超過354%。要知道在2019年全年,快手的銷售費用佔比僅爲25%。
引入周杰倫等明星、電商補貼、贊助春晚,所有的這些舉動都在吸引新的用戶,不過與此同時,這也導致快速扭盈爲虧,在2018年實現12億元收入後,2019年淨利潤虧損爲63億元。
從數據上看,快手的營收雖然在不斷增長,但在大規模的銷售和營銷開支下,快手似乎並未收穫理想的效果。
快手報告期內財務表現(億元)
更多的用戶帶來更多的營收,但需要花更多的錢去尋找用戶。很難說這是不是一種惡性循環,在快手看來,它依然在互聯網公司的“運作邏輯”下,用補貼的方式去佔領儘可能多的市場。
快手揹負着巨大的資本壓力,上市應該可以解決它的負債和負利潤等不佳財務表現,不過在短視頻+直播賽道白熱化的競爭下,上市遠遠不意味着成功。快手還會焦慮很長一段時間。
不受控的頭部主播
作爲“快手一哥”,辛巴因爲“售賣的糖水燕窩一事”而登上風口浪尖,並在直播中對爆料者的手機號碼進行直接暴露。
作爲擁有7000萬粉絲的頭牌,辛巴的傲慢不限於此,比如怒懟品牌方、喊話平臺、抨擊合作明星...事件曝光後,辛巴意圖用6000多萬買單,辛巴也被封號2個月之久,但一系列事件都讓快手本身遭遇了信任危機和輿論壓力,內部開始有人意識到頭部主播的不可控性。
辛巴佔據的流量的確太高,辛巴的“家族”中擁有時大漂亮、蛋蛋、愛美食的貓妹妹等十餘名主播,類似這種家族體系的還有散打、驢家班等,分割了快手的大部分流量。2019年,快手全年有596億的GMV,而辛巴家族就有佔到了133億,到了2020年,辛巴家族10位主播佔了快手總體營銷額的近10%。
辛巴的“家族”佔據了快手相當一部分流量,自身也非常依賴於快手的流量扶持,雙方形成了某種平衡,直到一系列的負面消息讓這種關係產生了裂痕。
快手可能會對辛巴下手麼?有這個可能。
對於快手來說,直播電商是自己最主要的收入來源,但這個比例已經從最高峰的95%下降到68%,快手在不斷擴大自身的品牌效應和廣告機會。
另一方面,直播的相關政策也在收緊,在去年廣電總局發佈的《關於加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》中表明,未實名制和未成年的用戶均不能打賞,同時對最高打賞金額進行限制;另外在直播中假貨和虛假宣傳頻頻出現的情況下,監管靴子的落地只是時間問題。
快手內部也一直不乏對於“過度依賴頭部主播問題”的思考,2018年後,快手開始主動引入MCN,2019宣佈用100億流量,扶持10萬優質生產者,重點覆蓋20個垂直領域。
直播的核心看上去是頭部直播,實際上是供應鏈和流量,如果快手能建立自己的供應鏈,就能拿到和主播一樣的低價格,就可以扶持更多的主播來帶貨,從而逐漸擺脫對所謂“家族”的依賴。
目前,快手依然處在上市的關鍵節點,需要保持好看的數據,讓資本市場看到足夠的潛力。從這個角度看,快手對於自己的頭部資源不會有大動作,但“去辛巴化”是快手必定要經歷的一步。
辛巴曾經跟淘寶聊過跳槽的事,表示自己可以出一個億來發紅包,在短時間內做到頭部,但淘寶則想要推動品牌和商家自己的流量,並不想出現一家獨大的情況。有投資人對於頭部主播依賴性提出了質疑,快手錶示,辛巴等大主播的銷售部分雖然很高,但並不影響快手整體銷售額的影響,面對潛在的風險,快手在未來也會採取類似淘寶的戰略。
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