遠通電收 服務業奧斯卡奪8大獎

遠通電收今年共摘下二位傑出店長小金人、二項服務品質優異獎及二位優良店長,收穫滿滿。圖/遠通電收提供

素有「連鎖服務業奧斯卡獎」美譽全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」2日名單出爐,遠通電收一舉囊括八座大獎,創歷年最佳成績。今年除勇奪兩座傑出店長小金人,還有兩位店長在神秘客查覈項目拿下滿分,獲頒「服務品質優異獎」,爲該獎項最大贏家,再加上四位優良店長獎,獎座滿載而歸。

遠通電收表示,今年受新冠肺炎疫情限制無法出國,國旅自駕遊夯,帶動國道通行交易量去年同期增加220萬次,成長1.3%,而參賽六家服務中心爲國道型門市,其中中壢仁德門市假日來客量甚至破千人。

遠通中壢門市徐筱婷西螺門市廖麗君店長同時摘下「傑出店長獎」及「服務品質優異獎」雙獎項,前往總統府、接受總統接見並公開表揚。另外清水王璽婷、新營高玉如、關西張睿智及仁德門市樑琇琪等四位獲選優良店長。

遠通電收表示,全臺服務中心皆通過SGS服務品質驗證及續審資格,與客人互動問候語不只要求一字不漏,並且搭配溫暖眼神微笑,才能符合標準

遠通落實政府防疫措施確實執行店面消毒、量測體溫,店長率領同仁走進校園消毒,並號召同仁募資購買口罩捐助學童,深耕在地生活,參加鄰里淨灘、清掃、捐血及關懷獨居老人公益活動。

主辦單位臺灣連鎖暨加盟協會指出,今年共36家知名連鎖企業、600多家門市共226位優良店長通過資格審查,經過書面評覈、神秘客評分社區關係經營、公益服務及面試等關卡綜合積分爲各組別的前20%,才能奪下「全國傑出服務店長」榮銜