臺新金優質服務 獎聲不斷
▲臺新今年表現亮眼，獲國內外專業機構多項大獎。(圖／臺新金提供)
臺新金2012年不僅獲利表現搶眼，更得到國內外各專業機構認同，連續拿下創新企業經營、財富管理、信用卡、網路資訊、人力發展、風險管理及企業社會責任等重要獎項。臺新金董事長吳東亮表示，未來將繼續秉持誠信、承諾、創新、合作的核心價值，以客戶爲中心，提供全方位的優質服務。
吳東亮指出，能夠得到客戶肯定及國內外各專業機構認同，是促使臺新不斷創新的主要動力。而臺新在獲得各項榮銜肯定後，無論是產品設計、創新服務、企業責任等各方面均充滿重重挑戰，未來也將持續爲客戶提供用心、細心、貼心、真心與熱心的五心級服務，以期創造極優的客戶經驗及滿意度。
在產品及服務方面，臺新銀行今(2012)年曾獲財資雜誌「臺灣最佳私人財富管理銀行」及國際私人銀行「東亞傑出私人財富管理銀行」推薦獎；而業界首創的信用卡權益自由選與環球/亞洲無限卡，也讓臺新贏得亞洲銀行及財金雜誌「臺灣最佳信用卡大獎」及「Visa無限卡傑出產品設計獎」。
針對網路銀行及資訊服務，臺新銀更榮獲經濟部工業局金網獎「企業獎」銀質獎、Celent 頒發IT 模範銀行雙料大獎、銀行家頒發科技創新最佳推薦獎-「最佳風險管理科技」與亞洲銀行及財金雜誌(Asian Banking & Finance)「臺灣最佳資訊作業管理銀行」等殊榮。
此外，在創新服務方面，臺新今年曾獲經濟部工業局「臺灣創新企業」金融業第一名；也以創新精神建構人力資源發展計劃及人才培育機制，得到行政院勞委會職訓局的第八屆國家人力創新獎、訓練品質評覈系統 (TTQS)銅牌、金融研訓院第六屆臺灣傑出金融業務菁業獎「最佳人力發展獎」佳作等大獎肯定。
而臺新銀行公益慈善基金會舉辦的「您的一票，決定愛的力量」網路活動，更榮獲遠見雜誌企業社會責任獎「公益推動組」楷模獎及時報資訊主辦的第13屆金手指網路獎「年度最佳活動網站獎」，併入選天下雜誌「天下企業公民獎」。