專訪國智創想總經理傅饒
本站旅遊：傅總您好，這次來參加這個研訓班感覺非常火爆，原計劃是60人，現在已經100多人，課上課下學員們都非常踊躍。開辦這個班今年已經是第三年了，獲得了專家、學者、學員們的一致好評。您作爲主辦方，向大家介紹一下這個研訓班吧。
傅饒：其實我們來辦這個從事和旅遊營銷的管理幹部的研訓班是在2010年，2010年昌榮傳媒集團當時我們國智創想還是昌榮傳媒集團的一個事業部，我們叫城市與旅遊營銷事業部，我們作爲一個全國最大的，也是國內最頂級的一個傳媒機構，我們進入到一個新的行業所面臨的一個課題，當時我們的董事長黨郃先生就跟我講過一個觀點說，我們不僅僅是要去獲得一個城市和旅遊行業的客戶羣，我們更需要獲得一個市場的認同，對昌榮的認同，這種認同從哪裡來呢，我昌榮傳媒集團在行業裡面付出了什麼，爲行業做了什麼，出於這個目的，我們辦了首屆的中國城市與旅遊營銷管理幹部的研訓班。
我們當時認爲，我們作爲一個專業機構，我們應該用我們的思想和知識力量驅動行業發展，從這個角度我們辦的第一屆研訓班，這個研訓班辦的從客觀上講，我們是沒有任何商業目的的，就純粹是用昌榮這個平臺，用國智創想這個平臺，把行業內頂級的專家、學者、營銷領域的實踐者、管理者請到一起來，讓大家針對現在中國旅遊行業，中國的城市營銷領域，它所面臨的課題，包括未來的這種趨勢來進行這樣一個互動的研討和培訓，在這個過程中間我們也會把每一年和每一個階段這種新的營銷手段，新的營銷案例，新的經驗跟大家分享，所以這樣的班它是一定會越辦越好。
雖然說今年確實來講會比我們預期的要更好一些，但是我也認爲這是專注在做一件事情，執着的做一件事情所能夠獲得的一種必然的行業回饋，也非常感謝我們的這些旅遊行業的管理幹部和我們企業家們對我們的信任和對我們的期待。
本站旅遊：我們知道中國現在正在成爲最大的旅遊國家，而且旅遊營銷現在已經成爲了旅遊行業的關鍵詞。我們研修班的主題就是“城市與旅遊營銷”，您認爲旅遊營銷在整個旅遊行業應該扮演怎樣的角色？
傅饒：客觀上講，中國應該嚴格意義上講，在全球他的旅遊經濟的權重排名並不靠前，在美國來講，目前的旅遊佔全美經濟的GDP的權重是接近30%，美國的經濟的GDP的體量我們是看得到的，日本佔到了百分之二十四點幾，中國去年才過了12%，這個中間的差別很大，這也是爲什麼講這個問題呢，中國是一個全球最大的，或者增長最快的旅遊消費國家，而旅遊營銷是扮演着一個核心的任務，是如何讓中國的旅遊經濟產業它的經濟質量能夠獲得更大的增長，和產業的成熟度的問題，它是扮演着這樣一個角色，從三個角度來講這個問題，第一個營銷它不止，銷售行爲也不是我們講的推廣行爲，營銷是從，我們講從產品開始的，從產品如何站到遊客的需求導向上來，讓我們的旅遊資源轉換成能夠被遊客消費的旅遊產品，這是營銷的第一步，所以旅遊營銷首先要優化的是營銷思想，優化的是我們所有的旅遊的官員，以及我們旅遊企業他們如何去以市場和消費者導向，以遊客爲導向，來組織整個的旅遊產品，供應旅遊市場，首先營銷能培養我們講首先第一個角度是營銷能夠培養我們行業的市場意識。
第二個方面我們講，旅遊營銷是一個價值實現的過程，我們中國顯然從旅遊的文化資源、自然資源、民族資源等等各個方面來講，包括我們的生態資源，現代這種休閒和城市這種資源，非常的多元和豐富，在這個角度而言，這個旅遊營銷是能夠驅動這種資源的融合，和這種資源的，從資源向這種產業價值，消費價值的轉換的一個過程。
第三個，營銷是一個非常嚴格的商學學科，非常嚴格、非常系統的商學學科，這個學科我們在中國旅遊行業目前來講已經遠遠落後於傳統產業，對營銷理論、營銷方法、營銷系統的運用，落後於其他產業和其他行業，作爲一個頂級的營銷的城市和旅遊營銷專業的智力服務機構而言，我們也有責任去讓我們中國的城市和旅遊營銷能夠更好的，應用更科學的方法和系統，能夠去打造我們具有國際影響力的中國的城市和旅遊品牌這個方向發展。
我記得在一年前，國務院發展研究中心、區域經濟研究所的所長劉峰跟我們在一起溝通的時候，劉峰博士就講到一個觀點，說中國旅遊行業現在最需要的不是投資，需要的是投智，我們需要的是投入智慧，這也是我們從昌榮集團把城市與旅遊營銷事業部轉換成國智創想，獨立成國智創想這樣一個旅遊文化傳媒公司的一個初衷，我們希望能夠更好的整合智慧，去爲行業服務，而營銷領域是在目前中國整個旅遊產業經濟和行業發展過程中間最急需提升的一個領域，它會帶動整個行業的成長和發展，以及成熟。
本站旅遊：傅總，我們知道您本人是經濟學博士出身，現在已經是旅遊營銷界的專家了，幫助了非常多的城市解決自己所面臨的旅遊營銷方面的困境、問題。那麼在您工作的經驗當中，您感覺在近幾年的城市旅遊營銷進程中，哪些問題比較集中？能不能向大家分享並解讀一下？
傅饒：這個話題其實展開來講會非常複雜的，我們先看現象，我們講要談這個話題先看現象，中國的旅遊和城市營銷目前存在三個現象，第一個現象我們講全行業投資大，營銷投資非常大，按照我們去年在數據平臺上獲得的數據，全國旅遊營銷經費的投入，去年這個數字會讓很多行業瞠目結舌，接近300個億，全行業的投入，當然這個投入是多元的，從政府公共財政投入，到地方，到景區，然後到旅遊企業、服務行業，以及我們看到的航空公司等等關聯企業、旅行社，接近300個億，那麼我們中國去年白酒行業在營銷上的投入是多少錢呢？200多個億，這是一個現象。那麼我們從市場上獲得的音量和我們從傳播的科學性的效率上來看，旅遊行業明顯會弱過白酒行業，爲什麼出現這種情況？這種現象背後反映的是我們營銷的科學性和它的評估系統的建設問題，這是我們講的第一個現象。
第二個現象我們看到的是中國的城市和旅遊目的地的品牌系統的建設，我們看到的是每天在推陳出新，甚至很多旅遊局和宣傳系統的領導在非常，讓他們非常爲難的一個事情是我需要怎麼樣定位我的城市，我需要如何來定位我的旅遊目的地來營銷，我推出什麼樣的主題，我們看到的是各種不同的口號，從好客山東，一直到最美貴州，盡善盡美的山西，到大美的青海，一直到各種各樣的版本，事實上在整個這個現象的背後我們看到的，我們所有的傳播行爲是傳播主題的本位主義的一個非常嚴重的現象，它不是嚴格意義上講符合傳播學的理論或者營銷學的理論來講，是從市場導向或者從消費者的導向來整個體系的構建，它從品牌的構建，品牌傳播的目的性的系統上來講它就是不清晰的，它本身就是不清晰的，從這種現象上來看，我們講營銷從整個營銷系統中間的五個環節中間，我們講第一個，你的目的，營銷，戰略目標、營銷規劃。
我們講城市和旅遊營銷要去面對五大市場的問題，要解決五大市場的關係問題，首先是政策市場，如何獲得產業和區域發展的好的政策氛圍。第二個我們講資本市場，所有行業和產業發展需要資本，投資的進入，資本市場，第三個是消費市場，我們要讓城市能夠被公衆消費，讓旅遊產品、旅遊景區能夠被遊客消費，這是要解決我們講的消費市場的問題，還有人才市場，產業的營銷需要解決人才爲我們區域發展、旅遊行業的發展的人才聚集、人才培養、人才引進，所以我們要獲得這種在產業的高端人才和各種不同類型的人才，對我們的城市和旅遊目的地的認同，和這種人才中間的這種吸引力，這個時候是在人才市場的營銷。還有我們講整個的社會綜合價值文化環境這五大市場。
社會綜合價值文化決定了一個城市的感召力和影響力，城市和旅遊營銷是不是，它的訴求以及它的品牌構建是需要圍繞着大市場來做的，如果我要去做這個，要針對政策市場來解決問題，我們一定會講我是發展定位式的品牌邏輯，我會告訴你，我是中國中部地區金融聚集區，或者我是什麼什麼，我是一個發展定位性的品牌導向，如果我是要去解決資本市場，我需要告訴他的是一個價值定位性的一個導向；如果我要解決消費市場的問題，我一定是傳播導向的定位，我需要直擊消費者的人心，我們講撥動心絃纔是歌，它才能夠形成品牌的感染力和品牌的市場張力，產生這種市場持續性的第一驅動力，這是品牌應該解決的問題，所以我們講在這個問題上我們看到的，在整個營銷行爲的第一端，在營銷的戰略目標系統上它的認知是不清晰的。
第二個，營銷的整個系統的構建，它的這種在這個系統之間的關聯度和系統的構建上，如何能夠更效率化。我們現在看到的是很多地方，我們在城市和旅遊營銷的時候，它是以推廣或者傳播代替了整個營銷系統，我們講機械的廣告運動，當然這個廣告運動也很多元，從電視廣告，一直到戶外廣告，到平面等等，它不是全營銷，或者是有一些地方我會把有些區域或者城市，我會把少量的有限的資源投入在某個事件營銷上等等，它都是單一行爲，這種單一的營銷行爲意味着你的營銷所產生的這種市場和消費者溝通的效應無法持續進行產業轉換，所以在這個層面上，第二關上整個營銷系統組織上是存在缺陷和不完善的，這個問題是我們行業的從業人員以及專業人員應該承擔的責任，作爲行業的從業企業，包括我們的學術界和專業人士，他需要承擔教育這個行業、引導這個行業的責任，這也是我們去承辦這個研訓班的原因。
第三個方面講，我們從營銷的角度，它存在着第三個環節，我們更需要看到在營銷上面我們需要考量的競爭的緯度，目標人羣的緯度跟我們的產品以及品牌的緯度中間，這個緯度上的考量他也不是那麼充分或者更爲科學，比如說我們講，中國我們在國內的旅遊市場上來講，我們要講濱海旅遊消費，消費者第一思維反應是海南、三亞，或者是我們南中國海的區域，那麼難道我們的青島、我們的秦皇島就不能夠做濱海旅遊消費了嗎？它是一種差異化的細分市場和差異化的這樣一個營銷策略形成的，我們在營銷中間很多人會知道營銷戰略中間，企業戰略中間有南海戰略，但是如何在旅遊市場這樣一個資源多樣性，和每一個類別資源都存在這種可替代性的情況下，如何去找到自己的藍海，甚至更深的藍，這個是一門學問，也是我們需要研究的一個體系。
而且我們講，我們從歷史文化的角度來講，中國在旅遊，或者說在全球性的世界範疇內有影響力的幾大歷史文化的這種脈絡，比如我們講秦文化、漢唐文化、宋文化、明清文化等等，它的表徵和表現如何去進行市場的區隔，這個中間也有做得非常好的案例，有我們的這種企業的實踐者，或者區域政府也做得非常好的案例，比如說成都、烏鎮、杭州等等等等，包括現在的長白山，他們都在自己所通過科學的營銷系統去獲得了市場定位、營銷定位、傳播定位的體系下構建自己的營銷系統，我們也需要去把他們成功的經驗進行研究，去關注，形成可以被其他城市和旅遊目的地借鑑的體系，去傳播它，形成一套可以應用的方法以及工具體系，來變成我們能夠去爲行業推動的一個服務產品，這是我講的在第三個層面。
在傳播層面，我們講整個營銷推廣來講，事實上本身就是三個層面的問題，我們講消費者溝通、終端促進、渠道推廣，旅遊行業其實最鮮明的，渠道推廣就是講我們行業內的旅行社等等等等，消費者溝通，我們跟遊客之間如何創造需求，創造遊客嚮往，創造遊客心目中的勝地，這是消費者溝通的環節，如何促進購買，如何拉動在旅遊消費過程中間合理的消費結構進行優化，這都是跟終端促進相關的問題，這是傳統營銷學理論中間，營銷推廣中間的三大板塊。
事實上在這個領域上而言，在這個環節上而言，我們現在很多景區的盈利模式是簡單的門票收入，靠人流量來累積收益，不同的景區，不同的消費形態應該有不同的營銷手段以及不同的經營架構，以及不同的遊客羣體的細分，在這種前提下，是可以通過營銷去影響市場，也可以通過營銷去影響我們的產品組合的，所以在這個層面上，我們把營銷單純的在這個行業而言割裂成一個推廣行爲是不對的，這也是我們需要看到的一個現象，或者在這個現象下所承載的問題。
第五個是我們講的，我們的專業部分，我們的傳播問題，如何讓傳播的投入，投資效率最大化，在整個傳播領域來講，我們需要清晰地知道，我的城市和旅遊景區處在哪個階段性，我們講它發展的階段性決定你的營銷目標和傳播的目標，根據你的接待性去制定你這個階段應該解決的，通過營銷和傳播解決的問題是什麼，達成什麼樣的目標來制定你的傳播策略，以及進行媒體的選擇和媒體這種投放的優化，那麼這是一個在傳統行業和其他的消費品企業已經應用很多年一個非常成熟的工具和模型，那我們也需要去在這個行業讓它更多的被大家所接受，所以我講在這個範疇而言，作爲我們這樣的一個公司，我們更多的覺得是任重而道遠，更多的是覺得這個行業有很多很多被過去很多商業化的行爲，以及這個行業畢竟中國的旅遊產業的市場化行爲這幾年纔開始形成，旅遊發展了很多年，但是旅遊在市場化的體制下，市場化的機制下發展旅遊業，中國是近幾年的事情，我們更期待這個行業更科學、更完善，逐步的這種行業自我的完善，以及通過這種對行業的這種智力資源的整合，來促進行業的這種快速，驅動行業的這樣一個進步，這是我們需要去共同對應的一些事情。
本站旅遊：通過您剛纔的闡述，我們切實感受到國智創想真的是一個“對自己有要求的公司”，不是以純粹的盈利爲導向，而是實實在在的要爲整個產業，爲旅遊行業的發展來儘自己一切的力量。我們看到這次的課程設置也非常用心，與時俱進地涉及到了行業的最新營銷的趨勢。比如說以前一說起城市宣傳，最常見的就是電視媒體特別是央視的廣告投放；而現在隨着廣大旅遊消費羣體媒體接觸習慣的改變，新媒體已經越來越成爲廣大旅遊人羣所熟練使用的工具，所以我們看到這次的課程設置專門有新媒體營銷方面的課程設置。在此也想請您談一談，城市旅遊目的地在新媒體運用方面的經驗和建議。
傅饒：這個話題我很樂意談，因爲作爲現在做營銷和做傳播的機構，如果對新媒體、互聯網生態沒有研究，他一定會落伍，我不想那麼早讓我們的機構落伍了，所以我們非常願意與本站包括我們更多的網友來探討這個問題。從兩個角度來談這個話，第一個我覺得，我從來不把互聯網當媒體看，因爲作爲從營銷領域而言，我認爲它是一個真實存在的，應該怎麼說這句話，它應該是一個真實存在的一個網民的生活平臺，我從來沒有把它簡單的當做傳統意義上的媒體來看，在這個領域上來講，我認爲我們需要研究的是三個緯度的課題，第一個就是說作爲城市和旅遊目的地，它在營銷過程中間有哪些人羣，在互聯網的人羣中間有哪些是他所需要關注的人羣。第二個，這些人羣在這個真實存在的生活平臺上，他的生活方式以及行爲模式是什麼樣的，第三個方面我認爲是如何有效的管理他的這種行爲。
所以今年我們國智創想通過我們的一些學術機構，專業夥伴，我們推出了一個全新的系統，叫做遊客的互聯網行爲管理系統，爲什麼會有這樣一個系統？就是說我們在過去的服務經驗中間會發現，我們很多客戶爲了進行新媒體傳播的嘗試，把很多有限的資源擠出來，在互聯網上投了一些廣告，其實事後他們有很多負面的反映，我認爲這個問題不是這種嘗試行爲不對，而是你這種廣告投放行爲是單一的，大家都知道互聯網媒體的碎片化，互聯網社區的這種生態環境是很多元的，你進行單一媒體這種硬廣的投放是無法解決互聯網的營銷問題的，新媒體營銷問題，所以我一直鼓勵他們說，這個預算不是白費了，是你們自己在適應存在於你們現實生活之外的另外一個平臺，你們應該如何在這個生態環境去生存，發展自己的事業，所以在這個平臺上我們需要更多的去研究和關注。
這個系統會告訴我們的城市和旅遊目的地的營銷工作者，第一個是當網民沒有旅遊需求的時候，旅遊信息不是他的高關注信息量，他的關注度並不高的信息，他可能是時政、新聞、娛樂、健康是他高關注的信息，你花再多的錢把這張網製出來沒用，爲什麼？你的信息是存在海量的信息裡面的，但是換一個角度來講，當一個公衆或者網民產生有上網習慣，或者互聯網生存的這樣一個習慣的人，產生旅遊消費需求的時候，他對旅遊信息是主動檢索、主動關注的高關注的信息源，這個時候你需要抓住這個機會，所以我們講營銷是要在合適的時候，在適當的時候用適當的方式，創造你所想要發生關係的對象，發生你所想要發生的消費關係，這是營銷的本質，所以在旅遊而言是創造在特定時間，特定環境下的特定時間的想象力，在這個時候就是我們找到了一個特定的時機，我們去創造他對我城市和旅遊目的地這樣一種特定環境下的特定的想象力，我們需要管理他整個互聯網的行爲，引導他做出選擇，做出自己的行程計劃，最後確定他的目的地，讓他選擇你，這是我們講的互聯網營銷，新媒體營銷當中我們新研發出來的一個系統。
但是有這些是遠遠不夠的，我們更需要的，還需要去讓我們的城市和旅遊目的地的平臺，讓它自己存在於這樣一個互聯網的生態環境中間，它需要解決它的官方網站，它的官方微博等等等等，它的互聯網所有的承載工具，包括視頻官網，它在這個互聯網生態環境中間跟不同的社會化媒體、視頻媒體、社交媒體、行業媒體之間的一種親和力和關係問題，所以它是一個系統工程，所以我們面對互聯網的時候，我們不能夠把它當媒體，不能夠把它當一個廣告和傳播的載體，我是這樣看這個問題的，所以我們一直是在，作爲國智創想而言，我們一直在積極、努力的去推動我們的城市和旅遊營銷的這個行業去主動的應用和融入到新的互聯網時代的新的生存方式和新的營銷手段中間來，更好的去應用更先進、更有效的營銷工具和營銷手段，我相信這樣一個過程，在中國的城市和旅遊行業中間它不會太長，應該會很快。
本站旅遊：您認爲現在在旅遊營銷方面有哪些具體的衡量指標，還有請您前瞻一下我們的旅遊營銷有哪些發展方向？
傅饒：旅遊營銷的衡量指標我認爲是四個，第一個是品牌力，這個品牌力我們講是這個品牌它佔領消費者心智空間的有效性，我們認爲它是品牌力的衡量標準，這句話需要解釋一下，就是說旅遊的品牌跟很多消費的品牌一樣，旅遊的品牌，因爲旅遊的產品和消費形態是有包容性的，更多元，所以它更需要對消費者的心智空間進行佔有，就是通常我們講的要創造一種嚮往，心嚮往之的這種嚮往，要創造我們心目中間的勝地，一定要讓他在成爲他人一生中間要去生活過，或者去經歷過的一段時間，那我們國智創想有一個很核心的一句話，理念說我們旅遊是對時間的消費，我們所有的旅遊產品是在對這段時間的方式、內容的豐富，消費的是時間，所以我們講它第一個判斷標準是品牌力，這個品牌力有品牌的感染力，品牌的張力，品牌的內涵，最終一句話來講，是能不能夠有效的佔領消費者的心智空間，這是它對品牌力的一個標準。
第二個我們講是它的市場的拉動性，通常我們講的是有效性，從品牌力下來是整個營銷行爲的有效性，我們要去判斷一個營銷行爲的有效性就說，我們要判斷它的投入和產出比，判斷它的營銷跟它整個城市的未來的發展戰略的匹配關係，它的營銷性，跟旅遊目的地的商業，以及它在區域理由和旅遊產業中間所扮演的角色的關係，所以來解決它的有效性的問題，這是我們講的第二個判斷標準。
第三個方面我們通常要看它的這種，就是說它的營銷系統的這種，我們通常講整個營銷系統給未來的這種產業的拉動，拉動作用，而且不僅僅是着眼於現在的營銷系統，它如何去看它的，在這個產業，因爲城市和旅遊目的地的營銷，並不是說我今天做了營銷，明天就要有，或者說這個季度做了，那我今年就需要有50%的遊客增長或者是多少，它更看重的是整個城市以及整個旅遊目的地在產業關係中間的一個位置，和跟產業上下游，現在更多的政府是以旅遊營銷來進行區域營銷，他需要通過旅遊營銷，讓遊客消費這座城市，能夠帶動整個城市消費上下游產業鏈的發展，所以我們需要看它在整個營銷行爲體系中間，營銷系統的構建中間，它如何拉動產業的發展，以及它可持續的這種發展能力，和可持續的營銷帶來市場持續的影響力，這個是我們要看的一個評估標準。
另外一個就是說我們去看的是它的科學性，體系它的傳播行爲，它每一個行爲是否目標清晰，是否有可評估的系統，是否有對效果的考量，是否有階段性清晰的這種營銷任務，不同的營銷手段，營銷方法中間的匹配度怎麼樣，比如說我們講，我做了一個協會活動，我協會活動自身的傳播應該解決什麼問題？它的預算分配關係應該是什麼樣的，等等等等，我認爲在整個系統中間，從品牌一直到營銷行爲，一直到它的這種營銷的持續效果，也就是它上下游產業關係的這種通過營銷行爲的優化，一直到它最後具體的技術面的科學性和對一些新手段的運動，創新能力等等，我認爲它是在四個不同緯度下的這種指標來構成對整個營銷這樣一個系統的評估體系。
如果說講未來的趨勢，其實剛纔這個話題您剛纔已經問到了，未來中國旅遊營銷一定是面向全球化的，一定是面向更人性化導向的，更多元化的文化導向的，以及更符合互聯網時代的更創新化導向的一個趨勢，所以我認爲這些營銷趨勢，未來都會跟我們的互聯網的平臺，跟我們的更國際化的視野，更多元的文化的交融密不可分，我想我的思考是這樣的，而且我們已經看得到這樣的趨勢，比如說中國國家旅遊局已經在考量從明年開始，如何在海外構建中國國家旅遊的新媒體營銷平臺，杭州市旅遊局，杭州市旅遊委已經持續用了幾年的時間在做歐美市場的營銷和推廣，用了更多元的營銷組合手段等等等等，我們能夠看到我們的行業的這種營銷工作和管理幹部在不停地嘗試和實踐，所以旅遊行業一定是一個充滿創意、充滿激情的行業，所以它也會對新的營銷手段和新的營銷方法進行積極的運用和嘗試，這個行業營銷領域的成長和成熟速度會非常非常快。
本站旅遊：我們知道國智創想已經幫助很多城市解決了自己的營銷的困惑，幫助他們達到了成功。在這裡我們想請您分享一些成功案例，給行業從業者更多的信心，堅定地跟隨我們國智創想一起走向成功？
傅饒：國智創想在行業裡目前來講是一個新生者，也是一個新兵，我們從2010年開始，在昌榮成立旅遊事業部到現在，我們確實服務了不少的客戶，但是在每個階段它的服務內容各有差異，談不上有什麼成功的案例，但是我們也獲得了很多客戶的好評，例如河北省旅遊局、安徽省旅遊局、重慶市旅遊局、湖南省旅遊局等等等等，我們有上百個客戶的服務經歷，這中間如果說我們整個團隊在服務過程中間希望跟大家分享的一些是更多的來講，我認爲是在安徽和重慶的兩個區域的旅遊營銷服務中間，我們會有一些感悟。
在重慶我們更多的是去通過這種政企合作，市縣聯動，各種模式來進行營銷系統的創新和營銷組織的創新這個方面，我們是跟重慶旅遊局一起邁過了這一步，一起走過了這一段，也獲得了非常好的營銷的效果。在安徽省旅遊局的感悟是什麼？我們知道安徽是一個文化大省，一個旅遊資源大省，也是目前我們全國來講是旅遊強省之一，它的旅遊在皖南片區是非常成熟的，安徽省旅遊局更多的在中國第一個沒有采用這種定義式的品牌構建方法，定位式的品牌構建方法，而是採用了這種遊客體驗性的品牌構建方法，旅遊來安徽，讓遊客去回味，引起一個對安徽的想象。這個品牌在傳播過程中間獲得了非常多的非常良好的反響，但是在這個過程中間我們會發現一些問題，就是說對一個品牌在運用省一級這種區域旅遊形象的構建完了之後，如何落地，如何去在各個區縣旅遊產品、旅遊文化，以及旅遊服務方面，以及傳播行爲上面，整個的營銷行爲上能夠形成一個完整的體系，包括我們的旅遊協會這塊，還是有一些有待完善的地方，我們也在繼續學習和進步。
我們談不上說讓我們的旅遊局和我們的景區客戶跟國智創想一起共同成功，而應該是說國智創想願意去陪同我們的客戶，去一起爲中國的旅遊營銷領域的發展，儘自己的努力，投入自己的智慧，更重要的是，國智創想服務客戶之心永無止境，謝謝。
本站旅遊：謝謝傅總！我們相信，有了國智創想的傾情投入，中國旅遊的明天一定更加美好。