御庭酒店：發現中國之美 打造最舒適的度假體驗
御庭酒店集團董事長潘鳳金誠邀本站旅遊網友到德欽體驗不一樣的御庭酒店
本站旅遊：我們知道南京湯山御庭精品酒店獲得了“中國最佳溫泉度假酒店”的稱號，這和御庭一直致力於打造度假理念是分不開的，請您介紹一下御庭集團的度假理念。
御庭酒店集團董事長潘鳳金：我們是一個度假酒店，所以會特別注重一些跟度假有關的元素，同時也儘量結合酒店所在地的特色，然後再和我們御庭的特別元素結合在一起。就像你剛纔提到的我們湯山御庭精品酒店，它就是在一個溫泉區，所以我們特別利用溫泉這個概念來打造酒店，但是又做出了與其他溫泉酒店不一樣的地方，比如溫泉大部分都在客人的房間內，或者提供私人的溫泉包房，公共的部分會相對少一些，在這裡我們就比較注重酒店的隱私性。
本站旅遊：中國目前定位高端的精品酒店層出不窮，御庭酒店集團是怎樣讓自己做到個性化“突圍”的呢？
御庭酒店集團董事長潘鳳金：我覺得唯一的訣竅就是要用心，用心就會做得好。其實現在中國高端旅遊會越來越紅火。在國外這已經是一個很流行的領域，也是一個有一定粘合度的旅遊習慣了。不同的客戶羣當然有不同的需求，所以我們會根據客戶羣來量身定做一些適合他們的產品等等這樣。
本站旅遊：有沒有具體的實例告訴我們？
御庭酒店集團董事長潘鳳金：比如剛纔我們講的溫泉酒店就會考慮溫泉到戶比較多一點。至於其他的酒店，我們非常注重選址。假如有去過御庭你會發現我們每一個御庭都與衆不同，自然景觀都很好，不同的景觀，都令人遐想，都韻味無窮。好像我們在秦淮河畔的酒店，還有剛開的雲南德欽酒店，就有一種令你去到那邊會覺得此生不虛此行的感覺。
本站旅遊：是不是可以這樣理解，我們酒店更傾向於跟旅遊景區合作？
御庭酒店集團董事長潘鳳金：其實也不完全是旅遊景區，我們就是要選一些很美的地方，適合度假的地方，比如秦淮河就不完全是一個旅遊景區，那裡的御庭酒店更多是一個城市的度假酒店，在城市裡能夠做好一個度假酒店是不容易的，因爲你要做到鬧中取靜，很多客人都說在沒去那裡之前真想不到還有個這麼寧靜的酒店。其實我們就希望創造一種寧靜，因爲現在的人們都太繁忙了，所以可能他會很希望找一個地方避開煩惱，只是安靜地躺在舒服的環境裡，而且那裡也有很好吃的美食，SPA也是很讚的，大部分理療師都從泰國來。
本站旅遊：像世外桃源一樣，進了御庭酒店就可以完全不聞窗外事了。
御庭酒店集團董事長潘鳳金：對，你可以完全放鬆心情。在我們的酒店裡面，不管是我們的裝修，我們的陳設，我們的服務都儘量往這個理念靠。
本站旅遊：您剛纔提到了我們在雲南德欽九月份剛剛開的酒店，這個我們知道是和中信資本合資的。這種合作模式和其他集團酒店相比有什麼樣的優勢？
御庭酒店集團董事長潘鳳金：這個是我們第一個接受業主委託的管理項目，因爲我們親自去看到這個項目，我個人也很喜歡，雖然它是有一點偏遠。但是就是因爲它偏遠，所以你會覺得它格外的珍貴。我們跟中信資本的理念是一樣的，就是把一些最美的環境貢獻給大家，整個項目做下來我們還是蠻開心的。
本站旅遊：我當時看到一些這家酒店的資料，就覺得如果能去這家酒店，一定會有非凡的體驗。
御庭酒店集團董事長潘鳳金：是的，我們其實有很多御庭的粉絲很期待這家酒店。這裡面還有個有趣的故事，這家酒店還沒開業的時候，已經有一些客人專程去那邊，而且還是從蘇州自駕過去的。後來實在是沒有辦法了，雖然我們還沒正式開業，還是把客人迎進去了。
本站旅遊：沒有開業就把客人迎進去了？
御庭酒店集團董事長潘鳳金：嗯，是太忠誠的客戶了，看到我們的相關報道，便自駕過去了，沒想到酒店還沒有開業。我們也不想讓客人失望。
本站旅遊：對客人也是一個非凡的體驗，第一次住這種沒開業的酒店。
御庭酒店集團董事長潘鳳金：是，因爲客人會覺得御庭去到德欽這樣一個地方，很值得體驗一下。其實很多御庭的粉絲都在跟着我們走，我們的客人已經形成一個習慣，御庭去到哪裡他就去到哪裡，只不過沒想到有時比我們去得更快。
本站旅遊：御庭酒店在在線服務方面都取得了哪些收穫，有沒有下一步通過整個互聯網，對品牌進行在線包裝的計劃？
御庭酒店集團董事長潘鳳金：其實我們現在已經這樣做了，因爲的確現在的互聯網發展一日千里，我們公司已經發覺到了這方面的轉變，也花了不少精力去研究，我們現在也跟互聯網方面的媒體結合得很好，所以我覺得將來一個是平面媒體，一個是網絡媒體，都是會佔有相當大的比重。
現在我們更多地去拓展跟不同的互聯網媒體合作，研究怎麼樣把推廣變成系列性計劃性的安排，定時會有一些不同的主題活動等等。
本站旅遊：御庭在2013年的重點規劃、亮點能給我們介紹一下嗎？
御庭酒店集團董事長潘鳳金：第一當然我們會不斷地再開發一些最美麗的景點，去開不同的御庭度假酒店，這個是肯定的。在我們的計劃裡面，下面的選地有成都、大連、廣東，關鍵就是讓我們的酒店在中國很多很漂亮的地方落地開花。
其實我本人也去過國外很多地方旅遊，但我覺得其實還是中國美，不止外在美，還有很多內在美，有很多故事或者很多歷史值得你去挖掘，但是很可惜在中國並沒有很好的開發，在很多景點並沒有一個相配套的酒店或者服務給到他，所以客人還是喜歡往外走，假如我們能夠很好地把這些資源利用起來，其實會形成一個很大的消費訴求。
我前幾天剛從雲南回來，碰到一些攝影師朋友，他們說我們德欽的酒店，是他們去過的攝影旅遊最好的一個地方，也是最舒服的一次攝影旅遊。其實現在的人希望，在興趣滿足的同事，其他方面也得到滿足，而不是一定都去一些很辛苦的地方。
本站旅遊：御庭有一雙發現中國美的眼睛。
御庭酒店集團董事長潘鳳金：因爲中國美的地方實在太多。
本站旅遊：謝謝！