人民來論：第三衛生間是城市人性化的細節體現

異性家長單獨帶“娃”恐怕都曾遇到如廁尷尬――無論是媽媽帶男娃進女廁所，還是爸爸帶女娃進男廁所，都存在諸多不便；而讓無法自理的小朋友獨自去廁所，又有安全隱憂。究竟該如何是好？

第三衛生間的出現，帶來破題希望。顧名思義，第三衛生間，既不是男廁，又不是女廁，而是一個“中立”的空間。它不僅可以滿足異性家長陪孩童“方便”的需求，還可供親屬陪護行動不便的老人或殘疾人如廁，在避免性別尷尬的同時，保護自己和他人的隱私，稱得上是廁所文明的又一標誌。

早在2016年住房和城鄉建設部修訂的《城市公共廁所設計標準》就要求，城市中的一類固定式公共廁所，二級及以上醫院的公共廁所，商業區、重要公共設施及重要交通客運設施區域的活動式公共廁所，均應設置第三衛生間。同年12月，原國家旅遊局也發佈通知，要求全國5A級旅遊景區都應配備第三衛生間。

上述標準和要求表達的態度很明確――第三衛生間並不“小衆”，是人們的正當需求，應被重視並加以滿足。相關標準更體現出社會發展和城市管理愈發人性化和精細化。對地方管理者而言，在執行有關規定的同時，更要本着同理之心，努力站在羣衆的角度思考，發現相關服務的不足，改進工作纔能有的放矢。

近年來，越來越多地方的公共場所開始有了第三衛生間，說明有關建設標準和要求正在逐步得到落實。對此，飽受“不方便”困擾的人們最有發言權――有“寶媽”在用過第三衛生間後，興奮地說：“這真是解決了家長的大麻煩！”急人之所急，需人之所需，自然會得到羣衆肯定。

但也要看到，目前公共場所第三衛生間的數量還是較少。截至2018年年底，即便是上海這樣的大都市，公廁中第三衛生間的配置比例也僅爲14%。而且，一些第三衛生間還存在標識不清、使用率不高的情況，甚至被“撂荒”，令人惋惜。

這也帶來幾點啓示。一是，對第三衛生間的宣傳工作要進一步加強，更多人對此有更清晰的認知，羣衆對此關注度越高，現有的第三衛生間纔會被更好地利用。二是，第三衛生間、無障礙衛生間、母嬰室等，不必分別獨立存在，綜合一體化建設能夠節約佔地空間與成本，提高綜合使用效率。三是，城市公廁需要科學規劃、統籌設計，隨着“廁所革命”深入推進，各地各部門要以實際行動更好地爲羣衆辦實事。

在某種意義上，廁所服務系統完善與否，已成爲衡量一座城市文明程度的重要標誌。城市不僅要減少人們的如廁尷尬，更要使人們在城市的生活更加“方便”。對於如廁這道“必答題”，地方管理者必須更加重視，做得更好。