樂高昂貴卻熱門的秘訣 塑造無法模仿的「故事積木」
先前曾經揭露「樂高(LEGO)是全球最大輪胎製造商」的驚人事實，現在要再公開他們爲甚麼可以賣得這麼貴，卻仍受到歡迎的秘密。樂高公司成功的關鍵在於無法模仿，他們以精準的工廠模型，製造誤差不超過0.002公分的積木玩具。
樂高每年銷售額達數百億美元，儘管價格不斐，仍佔據70%的積木玩具市場。一名樂高雜誌編輯David Robertson表示，樂高出產的每塊積木內部都有3個數字，可以立即追蹤到生產它的模具所在，因此只要出現瑕疵，就能瞬間找出問題模組並進行修復；所以數十年來，樂高始終以「完美的積木」領先於其他競爭者。
但由於專利過期，市面上仍會冒出其他產品相似的競爭者，例如美高積木(Mega)；這間公司的積木與樂高很像，可是價格不到一半，造成樂高龐大壓力。樂高公司原先以訴訟方式，禁止其他公司生產類似積木，然而成效不彰，因爲這類官司還得要到不同國家去打。
最後樂高找出新的策略模式，他們買下電影《星際大戰》(Star Wars)的形象所有權，往後如果想拼出一顆「死星」，勢必得用樂高積木。這步棋下得空前成功，樂高塑造了其他積木公司「無法模仿」的產品，而後他們繼續買下《印地安納瓊斯》、《小熊維尼》、《玩具總動員》、《哈利波特》等知名作品。
▼小小孩愛的《小熊維尼》。(圖／取自網路)
樂高發現，孩子們喜歡有故事背景的積木，他們會一邊堆積木、一邊玩遊戲講故事。這些「故事積木」的推出，讓孩子清楚感受到不同積木廠牌的差別，並使樂高成爲獨一無二的積木玩具選擇。