老年人刷臉打車,值得期待
招手打不到車、約車軟件不會操作、線上支付搞不定掃碼……各種眼花繚亂的操作讓不少老年人感嘆外出打車太難。近日,上海“一鍵叫車”服務走進社區,刷臉識別讓老年人打車不再難。
在家門口,刷臉就能叫出租車,堪稱老年人“打車神器”。據媒體報道,上海首批“一鍵叫車智慧屏”正式投入使用,可在居民區實現刷臉叫車。該設備支持自動定位,乘客無須輸入任何起點終點信息,即可發出叫車需求,還支持現金、交通卡等傳統支付方式,方便老年人使用。
隨着我國老齡化進程加劇,我們期待老年友好型社會加快構建。而老年人出行問題就是建設老年友好型社會的一道必答題。就此來說,此次上海推出的“打車神器”爲老年人出行提供了一種解決方案,也在適老服務方面作出新的探索。
我們欣喜地看到,近年來養老保障正不斷完善:舊樓加裝電梯,設立長者飯堂,城市各處鋪設無障礙設施,醫院智能設備前志願者協助老人預約掛號……隨處可見的適老化細節,讓老年羣體深感暖心。但要讓老年人樂享晚年,仍有一些需求,等待我們發現並解決。
如今,線上約車逐漸成爲一種主流的叫車手段。但對於老年人而言,要融入城市數字化轉型還需要一個適應過程。老年人“打車神器”看似解決了一個小問題,但背後卻涉及各方諸多努力,需要有關部門、社區、物業公司、出租汽車公司、叫車平臺等多個主體合力打通其中各個環節。也要看到,這一創新之舉仍要注意預判並規避風險。雖然從“養老”到“享老”,仍任重道遠,但只要加快適老化改造步伐,建設老年友好型社會,未來可期。