跨境電商風起雲涌,以色列在線交易反欺詐公司Riskified正式進入中國市場
(原標題:跨境電商風起雲涌,以色列在線交易反欺詐公司Riskified正式進入中國市場)
2020年12月2日上海,全球領先的電子商務和在線交易反欺詐公司Riskified(睿思飛)正式宣佈進入中國市場。Riskified將以先進的反欺詐解決方案,賦能中國商家的跨境電商業務,使他們能夠安全地批准更多訂單,增加收入,將業務拓展到更多地區,並提供更好的消費者體驗。
使用Riskified反欺詐服務的商家,其線上收入通常能獲得3%到20%的大幅提升,同時減少5%到50%的反欺詐管理成本。日前,Riskified正式進駐上海,這也是Riskified首次在亞洲地區設立辦公室。
欺詐的威脅常常使商家過於謹慎,導致其丟失部分來自可信用戶的訂單。Riskified人工智能平臺能夠精準識別可信用戶,在篩選出欺詐訂單的同時,提高用戶下單轉化率。目前Riskified已與衆多國際知名品牌,如古馳(Gucci)、普拉達(Prada)、Wish和施華洛世奇(Swarovski)等達成合作,此外也與春秋航空(Spring Airlines)、寧波豪雅(Costway) 等中國領先品牌攜手,助力其提升在線訂單批准率。與Riskified合作的中國跨境商家,能享受Riskified提供的拒付包賠服務,即Riskified會爲所有批准的訂單提供拒付包賠, 降低欺詐風險。
當消費者在電商網站上點擊購買時,Riskified平臺的機器學習模型會立即分析該筆訂單,並將其與系統中已審覈的數千億筆訂單進行比對,然後做出“批准”或“拒絕”的判定。這時,商家就可以知道這筆訂單是安全的,還是存在欺詐風險的。Riskified業內首創的拒付包賠解決方案,會對所有獲批的訂單承擔全部責任,也就是說,即使欺詐訂單被錯誤地批准了,商家也可以從Riskified獲得全額包賠。
拒付包賠模式能幫助商家實現最大的投資回報率,在大幅增加收入的同時降低其欺詐管理成本。通過Riskified,商家可以專注於爲顧客提供更好的體驗,而無需擔心訂單的潛在欺詐風險。
“隨着中國跨境電商業務快速增長,在中國開展業務對Riskified來說至關重要。我們將致力於服務中國商家,助力他們實現全球發展的雄心壯志。”Riskified首席運營官兼中國區負責人艾敏(Naama Ofek-Arad)表示,“通常,我們能幫助商家增長3%到20%不等的在線業務收入,同時降低5%到50%的欺詐管理成本。此外,通過降低欺詐風險,我們還爲商家帶來了新的商業機會,讓商家可以放心地進入傳統意義上的高風險市場,從而取得銷量和營收上的增長。Riskified創新的反欺詐解決方案將幫助中國跨境電商在提高銷量的同時,無需擔心電商欺詐帶來的風險。”
“隨着越來越多的中國商家在海外開展業務,他們面臨着電子商務欺詐、錯誤拒絕以及因驗證摩擦而導致訂單減少等難題。Riskified在中國推廣的反欺詐解決方案,凝聚了全公司550餘名員工的智慧與努力,集合了以色列最新的尖端技術。”Riskified中國區戰略負責人朱利安(Julian Sarkadi)表示,“通過Riskified獨家技術平臺,商家可以免受跨境電商交易中普遍存在的信用卡無卡欺詐,從而幫助中國跨境電商爲其海外消費者提供順暢的購物體驗。”
Riskified的解決方案還能與Shopify、Magento和Stripe等主流電子商務支付系統和解決方案無縫集成。此外,Riskified還提供了易於集成的應用程序API接口。
關於Riskified
Riskified通過讓電商行業更安全、更經濟、更觸手可及,助力行業實現最優發展。從航空公司到奢侈品,再到禮品卡服務商,衆多全球頂尖品牌與Riskified保持深度合作,致力於增加公司盈利、提高風險管理能力,並優化其消費者體驗。由於傳統反欺詐和風險管理解決方案的不足、付款失敗與驗證過程繁冗等系列問題,全球商家每年的損失可達數十億美元。Riskified通過強大的機器學習算法,可以有效識別可信用戶,提高用戶下單轉化率。通過Riskified解決方案,商家可以安全地審批更多訂單,開拓海外市場,並提供全渠道的順暢客戶體驗。
Riskified是一家快速發展且充滿活力的公司,在特拉維夫、紐約和上海設有辦公室,擁有超過550名員工。 迄今爲止,公司已籌集2.29億美元融資。投資方包括:General Atlantic (美國泛大西洋投資集團),Fidelity Management & Research Company (富達管理及研究公司),Winslow Capital Management (溫斯洛資本管理),Pitango Growth,Capital One Growth Ventures,Qumra Capital,Genesis Partners,Groupe Arnault,C4 Ventures,Phoenix Insurance Company,NTT DOCOMO Ventures (都科摩) 和 Entrée Capital。