inFace肖音：用戶需求爲導向，打造年輕人第一臺美容儀

經常有人問,inFace在短短几年內就連續霸榜各大平臺美容護理相關類目榜單,靠的是什麼?

「品牌只有真正和用戶交心,用戶才能讓品牌走得更遠。」這是inFace團隊內部經常說的一句話。

近日,新銳美容護理品牌inFace創始人兼CEO肖音受邀出席了由36氪主辦的「WISE2021領風者大會」,分享了inFace團隊以用戶需求爲導向,打造年輕羣體網紅爆款美容護理產品的相關心得。

inFace品牌成立於2017年,本着「美無邊界 自由演繹」的理念,專注於提供個人家用美護產品,爲廣大用戶提供清潔、護理、抗初老等系列家用美容儀器及家庭美容護理整體解決方案。

肖音表示,inFace主打產品是「年輕人的第一臺美容儀」。目前在小米平臺美護類目,inFace排名第一。在京東、天貓等平臺也都有幾款產品排在相關類目第一。

比如inFace直捲髮梳,上市不久即成爲天貓離子梳、造型梳、電動梳等類目TOP1。這款產品獲得了胡兵、胡可等明星,及太陽嬸子、張沫凡、張凱毅等知名KOL傾力種草推薦,並與國內知名化妝學校毛戈平、倫敦時裝週指定造型機構TONI&GUY、紐約時裝週合作造型機構IN STYLE等合作。

海外市場方面,inFace已覆蓋了28個國家和地區,得到了當地博主達人和用戶的喜愛,尤其在巴西、土耳其、波蘭、俄羅斯等國家,已經是美容護理儀器類TOP1。

肖音表示,通過三年多沉澱的數據統計來看,inFace的用戶非常年輕:18到25歲的用戶佔比高達54%,都是95後。另外,90-95羣體也高達25%。就是說,90、95後年輕人佔了八成。

年輕羣體有幾個顯著特點:對新的類目、新的行業、新的產品比較能接受。同時對美、對品質有追求,奉行顏值即正義。

創始團隊主要來自於電子芯片、手機3C、工業設計等行業,擁有豐富經驗的同時也很年輕,與用戶羣體有共鳴,尤其對產品和細節等有非常極致的追求。

「inFace已有國內專利48項、國外專利23項,包括獨特吸嘴設計專利、獨創6個RF磁頭設計、創意吸放舒緩模式專利、首創漸變全硅膠機身,以及SGS臨牀試驗功效認可等。inFace的很多產品斬獲了iF設計獎等國內外設計類大獎。」

inFace堅持原創設計思維、自主專利思維、極致精品思維,產品已獲得中國、歐洲、日本、美國、巴西等多國質量認證,打造面向全世界的高品質產品。

作爲一個新興類目,一個新品牌,尤其是作爲中國本土的民族的國貨品牌,如何能獲取用戶的信任,是一個突出難題。

在品牌之初,inFace經過全面調研和評估,發現小米與inFace的用戶羣體高度重疊。所以最終選擇登陸小米平臺,與小米進行深度合作。

另一方面,inFace也在與知名明星、網紅達人開展合作,同時積極開拓國內其它渠道例如線下體驗店以及海外市場等。通過明星、達人和廣大用戶的口碑種草,及真機體驗等,讓更多用戶朋友都能認識到inFace,實際感受到inFace美護產品的效用和價值。

「品牌只有真正和用戶交心,用戶才能讓品牌走得更遠。我們一直都堅信這句話。」

肖音表示,inFace團隊和供應鏈夥伴都非常看好美容護理行業的未來前景。

一方面,隨着國家經濟的增長,生活水平的提高,人們對更高生活品質的追求,對自身儀容的不斷重視,是必然趨勢。另一方面,很多專業醫療醫美在個人美容護理方面的技術、產品等,也已經具備進入人們家居日常,讓廣大老百姓低門檻享用的條件了。

第三方研究報告顯示,2021年貨節期間,國內多個主流平臺的居家美容相關品類如潔面儀、美容儀、脫毛儀等銷量,同比增長4倍以上。預計2026年中國家用美容儀市場規模,相比於2021年將會翻番。

目前國內市場大而不強、多而不優,且多被均價較高的國外品牌佔據。inFace正以「打造科技智美的產品」爲宗旨,通過全球視野與頂級供應鏈,及高性價比、優秀設計的中高端新國貨,讓更多國內外用戶朋友,都能享受更健康更好用的美容護理產品。