東風雪鐵龍“五心守護”在渝再起新店
華龍網-新重慶客戶端12月5日20時訊(許川)5日,東風雪鐵龍重慶東風南方渝旺店正式開業,東風雪鐵龍渠道版圖又添新翼,凝聚行業衆多創新舉措的“五心守護行動”落地山城,爲巴渝地區消費者帶來更具競爭力的出行選擇。
真正解決用戶在購車、用車中的需求和痛點,以紮實的服務最大化滿足用戶訴求,是''5心守護行動''最樸素而堅定的初衷"。"買車放心、用車安心、服務貼心、換車開心、一路同心"5大內容板塊涵蓋全用車生命週期,東風雪鐵龍用戶服務全面升級爲"家一樣的關懷3.0"。通過買車7天可退換1年保價5年無憂、7折保養禮包、全國2小時救援速達、舊車置換至高增值15000元、6年以上首任車主贈送保養等極具誠意的政策,將關懷落實到實處,全方位守護、陪伴客戶用車全生命週期,爲客戶帶來更便捷、更貼心的用車體驗。“五心守護行動”自10月24日發佈以來,在東風雪鐵龍車主範圍內引發了不小的轟動,誠意滿滿的政策和真金白銀的投入,讓車主感受到極致的真誠,到店量和購車量持續增長"。
在此次開業活動之前,車主代表就有東風雪鐵龍6年以上的首任車主,根據政策他們免費享受一次基礎保養。此外,他們還受邀走進售後車間,實地觀看車輛養護的全過程。期間,工程技師展示了維修保養操作流程,還分享了相關養護小技巧,透明的溝通讓車主們近距離感受到了品牌真誠用心的服務。
一名天逸車主現場告訴華龍網汽車頻道,雪鐵龍這個百年品牌肯定是值得信賴的,天逸外觀沉穩大氣又不缺乏動感,他是非常喜歡的,性能及安全性係數也是非常的高,最吸引他的地方還是購買雪鐵龍新車還有五年質保,保養無憂政策,對後期的養車是很有保障的。
此外,東風雪鐵龍市場營銷高級總監呂騰雲表示,東風雪鐵龍9月至11月銷量環比增長均超過20%,11月更是達到了33%的環比增長率,連續三個月的正增長展現出東風雪鐵龍積極迴歸市場競爭的信心和決心。
東風雪鐵龍銷售區域經理劉純先生告訴華龍網汽車頻道,“五心守護行動”是實打實的投入,爲我們車主帶來了切身的好處,下一步在重慶市場會深耕五心守護行動,堅定以客戶爲中心的理念。爲車主的安全、便攜出行保駕護航。
重慶東風南方渝旺店“走進車間”的行動,讓東風雪鐵龍“五心守護”的承諾擲地有聲,向客戶明確表示東風雪鐵龍一系列硬核服務承諾能有效兌現。也展示了其店強有力的售後實力,再度增強了客戶對品牌的信心。
近年來,東風雪鐵龍一直致力於從產品、服務和客戶體驗三個維度打造行業舒適標杆,產品作爲首要條件至關重要。在重慶東風南方渝旺店,涵蓋了東風雪鐵龍天逸燃油版、天逸PHEV、C6等多種主力車型,車型多樣,價格區間廣,動力版本豐富。萬變不離其宗,動態舒適一直都是東風雪鐵龍不懈的追求。
作爲東風雪鐵龍銷量主擔的天逸C5 AIRCROSS,基於“雪鐵龍領先舒適”(Citroen Advanced Comfort)理念打造,車身大比例採用高強度鋼材料,車內採用大量環保材料,被廣大車主譽爲“安全車”、“放心車”、“良心車”。傳承百年的大師級底盤調教、獨步天下的PHC自適應液壓穩定技術,將操控性、安全性、舒適性融爲一體,贏得了 “長途不累、簸路不顛、彎道不飄”的動態舒適良好客戶口碑。在11月17日-18日舉辦的2020年CCPC中國量產車性能大賽天津站中,天逸成功挑戰CCPC麋鹿測試,獲得全場第一,並打破該賽事近3年曆史最好記錄。在中央廣播電視總檯主辦的《2020中國汽車風雲盛典》評比中,天逸成功入選年度國民汽車前30強。
今年成都車展期間,東風雪鐵龍首款插電式混合動力車型天逸PHEV上市,開啓了東風雪鐵龍發展新徵程,也拉開了品牌2025年實現100%電氣化目標的序幕。天逸PHEV採用了“P0+P2+P4”三電機架構,搭載1.6T PHEV專屬高功率發動機和前後雙電機的“三擎四驅”動力系統,發動機動力輸出與主流2.0T發動機相當,與前後雙電機協同作業,綜合最大功率達221kw,最大扭矩達520Nm,百公里加速時間僅爲7秒。
汽車渝評
2021年,東風雪鐵龍將堅持以客戶爲中心,加快產品迭代步伐,投放三款新車型進一步激活市場。而此次東風雪鐵龍在重慶地區開設新店,正是迴應市場期待,重鑄巴渝地區信賴,助力品牌向上的重要舉措。相伴相成就,同行向未來。客戶的信任和選擇,是東風雪鐵龍的寶貴財富,東風雪鐵龍十分珍視這份信賴,更恪守這份責任,以客戶利益爲中心,持續深化“五心守護行動”,最大限度地滿足客戶需求,全方位守護客戶利益。