地產HR親歷的行業週期之變:房企縮減成本過冬
[一般而言，市場良好之際，管理費用只是成本中的“小錢”，但到了行情慘淡時，“小錢”立刻變成每個老闆死摳的“大錢”。去年末，大部分公司都開始意識到，需要向“管理要利潤”，在節約人力成本的同時提升單人產出，成爲房地產企業的共同選擇，而這直接導致從業人員的“高壓”生態。]
[“去年我們部門預算1000萬，今年我們砍到800萬。”一位上市房企高管告訴記者。]
2018年是周亦然從業以來最忙的一年，作爲一家房企的人力資源負責人，她在年初經歷了公司擴張時期飢渴的人才需求，以及年末行業遇冷以後公司控制人員的戲劇性轉變。
“去年上半年幾乎每個週末都在出差，有很多高管候選人需要見面，招聘需求比之前都旺盛。下半年開始則是忙着組織結構調整，雖然我們沒有裁員，但是也要控制總的人員數量。”周亦然說。
作爲中國最賺錢的行業之一，房地產環繞着炫目的光環，成爲年輕人趨之若鶩的職業棲身之所。不過隨着2018年第四季度全國市場同步降溫，行業熱潮逐漸退卻，職業光環之下的殘酷正逐漸顯露真容。
一般而言，市場良好之際，管理費用只是成本中的“小錢”，但到了行情慘淡時，“小錢”立刻變成每個老闆死摳的“大錢”。去年末，大部分公司都開始意識到，需要向“管理要利潤”，在節約人力成本的同時提升單人產出，成爲房地產企業的共同選擇，而這直接導致從業人員的“高壓”生態。
周亦然正是這一場“過山車”式的週期變化之見證者，從忙着招聘到忙着縮減人員，一年時間卻是南轅北轍，一半海水一半火焰。
激情燃燒的歲月
回憶起去年上半年的工作狀態，周亦然還是覺得不可思議。
“以前我們還是有周末的，當時的週末基本都在招聘中度過，有太多候選人要見，平時大家都很忙，約起來也很費勁。”周亦然說。
全國各個地方出差成爲周亦然生活的常態，因爲公司拓展了一些新的城市，需要去組建團隊，對於核心人物就需要周亦然去把關。“一會兒在武漢，一會兒在蘇州，忙完高管的見面，還要忙校園招聘。”
不只是周亦然，其他公司的人力負責人同樣很忙。“每天開車穿行在長三角，爲了去約一個又一個候選人。”另外一位房企招聘負責人告訴記者。
有時候，周亦然覺得自己的工作就像間諜一樣，要去了解每個公司的內部鬥爭情況，看看是否有高管有潛在的離職動向，並提前去接觸。
“有時候一家公司引入了新高管，必然就會打破原有的權力分配格局，那麼就可能帶來一些高管離職，我們如果有合適的就會去考慮接觸下。”周亦然說。
在招聘高峰的那段時間，幾乎每一個職業經理人有潛在離職傾向，都會有各個公司的HR高管去接觸，希望把這些“當紅辣子雞”邀請到自己的公司。
尤其一些明星職業經理人，在離職前就已經有許多公司進行了接觸，並邀請他們和各自公司董事長聊，希望看是否有機會可以引入。
“錢都不是問題，但是很多明星經理人也有很多選擇，最後還是供不應求。”一位上市房企人力總告訴記者。
那段時間，各個公司挖人的價碼都是翻倍的，對於快速發展的房企而言，人力成本在總成本比例並不高，因此當時各個高管的身價不斷提高，有的副總裁級別年薪甚至超過1000萬。
一位TOP5房企負責投資地產人士告訴記者：“去年上半年獵頭每天幾個電話，我看到陌生電話都不敢接了，下半年明顯感覺要好一些。”
轉變來得太突然
可以說，去年整個上半年，房地產行業人力資源口的從業人員延續着上一年的“激情”，挖空心思從各個領域替老闆收羅人才。而到了下半年尤其最後一個季度，這種誇張的進人策略可謂戛然而止。
變化發生在2018年8月初，彼時，國家關於“堅決抑制房價上漲”的基調撼動了市場預期的根基，隨之而來的金九銀十不如預期又在極大程度上打擊了開發商的自信心。先知先覺的開發商，正在那個時刻悄然開始了調整。
也正是此時，人力市場的風聲變化，各個公司都開始慢慢收縮機構，裁員聲音此起彼伏。
“年底我們做人員編制收縮，希望通過考覈的方式自然淘汰，然後不進行人員增加，這樣就可以收縮我們的指標。”周亦然說。
整個2018年第三季度，多家頭部房企陷入“裁員”的流言蜚語之中。雖然各家公司都進行了澄清，提到只是組織結構和人員的優化，但可以確認的事實是，減員減配在當時相當普遍。
同樣的情況也反映到房企的校園招聘中，當時一家知名閩系房企開始急速裁員，將大部分通過校園招聘不到一年的員工進行裁員，造成行業巨大波瀾。
從當時情況看，雖然每家公司都在如期宣講，但是內部校園招聘指標開始減少。“提高招聘標準，實際offer減少，就可以控制人數了。”一位負責地產校園招聘人力告訴記者。
周亦然的下半年工作也開始悄然變化，招聘需求開始減少，老闆要求提高人均效能。如何進行組織績效優化，成爲周亦然下半年的命題。
“經常加班開會，無論是引入高管還是調整編制，都會動到各個部門的蛋糕。要處理很多溝通的問題。”周亦然說。
“第一次面臨那麼大的工作壓力，突然有點感覺節奏跟不上。”她笑着說。
縮減成本過冬
縮減人員的同時，房企的各方面待遇也在調整。
“去年我們部門預算1000萬，今年我們砍到800萬。”一位上市房企高管告訴記者。
另一家高管則表示，去年部門預算1000萬，考慮公司規模擴大，原計劃要增加。最後預算減少到900萬。
一般而言，隨着房企規模增加，各個職能部門預算都將水漲船高。不過，幾乎所有房企在制定年度預算時都在縮減經費。
比如去年底，總部位於上海的一家房企，發佈了一份開源節流的工作通知。通知要求，2019年預算在2018年執行費用的基礎上，下降不低於8%的預算。而在差旅方面，現階段全集團全員經濟艙出行；應合理規劃出差行程及路線，儘量選用折扣率較高的行程，避免臨時性差旅產生的高額票價。同時，按照職級分別向下降低一個等級的住宿標準執行。
以往，旭輝9級（一級部門中心總）以上員工出差可以享受商務艙出行，酒店標準在1000元以上。而按照旭輝目前的方案，很多高管的出差標準將降低。
旭輝並非第一家提出開源節流的企業，在旭輝之前，融信就開始降低員工的出差標準，並開始嚴控行政費用。
“我們公司9級員工的出差標準是酒店1000元一晚，最近也降低到了800元一晚。對於出差一線城市，這個價格也不能住得太好。”一位地產高管告訴記者。
縮減各項開支，地產從業者收入也受到影響。“我們工資是不會變化的，但是沒有完成土地投資目標，不知道獎金會不會有影響。”上述負責投資地產人士說。
對於房地產企業來說，在行情好的時候，管理費用只是“小錢”，但在行業不好時就是“大錢”。因此，一旦行業步入調整週期，老闆在花錢的報告上下筆簽字時，都會變得更爲慎重。
“地產已經進入向管理要效益的階段，無論是人力成本，還是各項開銷，各個公司都開始越來越精細化管理。”一位房企高管點評。
（應採訪對象要求，周亦然爲化名）