【DAY2精彩回顧】文化旅遊的核心是人才
2018 SMART度假產業峰會“Blur-模糊生態 | 突破空間界限，重置文旅度假新場景”今日在北京舉行。SMART正式提出文旅產業“模糊生態”的行業發展趨勢，跨界打劫的概念在互聯網產業最先提出，如今線下行業，再重的產業也逃不過這個宿命，所有人都在擴張自己的商業生態版圖，模糊了邊界。你是保守不前，固守傳統的生態領地，還是更加開放的聯合，迎接危機後的機遇？來SMART一起在“模糊生態”的世界中前行！
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本次【SMART度假產業峰會】由SMART度假產業專家委員會主辦，清華大學文化創意發展研究院、臺灣文化創意產業聯盟協會聯盟聯合主辦。“模糊生態BLUR”來源於一個美國事務所出的一本書，大概在十年前，他們探討了關於建築、空間、生活，包括對外界認知邊不斷出現的模糊現象，但經過了近十年互聯網、移動互聯，這一現象包括各個領域的跨界卻變得越來越顯著。
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AM主論壇
“文旅產業的四個升級”
Steven Hicks
SMART度假產業專家委員會主席
我希望大家在文旅的項目上必須要避免短期利益的思考，因爲大量的項目和我們對接的時候，都希望兩年內可以營利，但是這樣的項目事實上會毀掉我們整個文旅行業。它只可能對投資人有利。同時文旅度假行業最核心的是人才。“現在我們國內缺乏最核心的是人，無論是微軟、淘寶、阿里巴巴，還是APPLE，他們真正的產品或者是作品，並不是他們的硬件，而是他們的人，他們打造了非常優質的團隊和優秀的人才。找到正確的合作伙伴，是我們在路途中非常重要的事情。”
打造品質生活方式目的地
Maurice Li
隨着社會的進步，人們對生活品質的追求也在一直改變，如何去定義一個人的生活品質，Maurice Li認爲主要有三點，一個是自在的工作，其次是擁有隨身感、歸屬感，還有就是有責任心的生活，即對自我的責任，對社會的責任。
Maurice Li認爲體驗式的消費很重要。“以前都是下載一個MP3，現在去音樂節，以前去看風景、看景點，現在是有故事的出行，以前看一個大國際品牌，現在看創始人的奮鬥故事......所以如何把一件事講得更有溫度、有故事，讓別人去體驗一個有價值的內容，這是一個最大的消費需求改變。”
時尚生活重塑城市新空間
Terence Chu朱國良
APAX Group川力企劃 創始人&CEO
上海時裝週組委會-特邀顧問
Discovery探索極限主題公園主席
模糊生態這個主題很瘋狂，我們希望改變一些產業，用方法、想法和很好的創意，再加上不同的空間和領域做一些新事情，場景營銷非常有趣的，吸引性非常強。
但是對一個商業體的價值來說，永遠不夠，我們怎麼樣把這個空間利用都體現得最有價值呢？也許一些活動，一些新的零售概念是很重要的，把品牌和手上的資源整合在一起，用娛樂方法，這樣我們的受衆點會更大。
[覺醒] – 優人生態聚落
劉若瑀
生命的永續是覺醒，覺醒來自我們心裡，是心跟自己和諧，跟人和諧，跟自然和諧。優人神鼓是一個道藝合一的表演藝術團體。在一個真正自然的環境裡跟着一個劇場的大師，而他做的事情又不是直接教你怎麼樣做表情，怎麼樣演戲，怎麼樣扮演角色，直接讓你回到你作爲一個人應該如何產生你內在那個所謂的衝動，而產生你表演的動力。而這些事情大多數都跟的根源文化有關。
這個根源文化就是你母體的問題，所以爲什麼說優人是以傳統文化爲基地，這個傳統文化就是指中國的傳統文化生命的永續是什麼，真正除了你之外，身邊的這麼多的人，這個大環境，目前遇到我們講的，就像這次，我們把這個SMART的主題，就是跟生態連在一塊兒，生態到底是什麼？
安心從哪裡來，覺醒。我們得真正的覺醒。我們覺醒的事情是從哪開始，從我們心理，心跟自己和諧，跟人和諧，跟自然和諧。
消費升級下文旅大消費產業三維模型的思考與探索
執惠創始人兼CEO
中國旅遊業未來兩大痛點是最爲尖銳的矛盾，一個是優質產品的供給不足，第二個是產業鏈的效率低下，而以互聯網技術爲核心的產業影響仍然巨大。“整個互聯網和產業的結合滲透率在15%左右，90%的主流人羣和消費特點是脫節的，互聯網未來依然會爲這個產業帶來巨大的影響。”
劉照慧認爲，文旅大消費的概念突出文化、內容，突出消費方方面面的融合，更多的是在體驗文化，如果抓住這個邏輯，大家對整個文旅大消費未來產業的業態會有更加廣闊的理解。“在旅遊周邊產業帶，模糊的生態邊界越來越模糊，旅遊和衆多產業之間的結合點也越來越融合。”
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P·M· 分論壇二
目的地與微度假
陳嘯罕
“山水廬驛”品牌創始人
專業、非專業的思維，在某一些行業專業，進入到一個新的行業、新的生態，慢慢由非專業轉變爲專業的狀態，我想現在是中國精品酒店行業非常好的時機。
在精品酒店的建築特徵中我們希望擁有與大型五星級酒店同等的隱密而安全的住宿環境，設計上將着重展示“地域感”或“本土文化感”，與周圍自然景觀充分結合，同時對室內的標準要求，能夠儘量的溫暖、隨意、輕鬆，充分體現當地文化和景色特點。
同時精品酒店應該與時俱進，客戶思維很重要。現在的非標住宿要考慮千禧一帶，溫暖、隨意、輕鬆，不管是做國際品牌還是國內標準理念。這些元素都是最標準的要求，也是我們做精品酒店的核心思維。
如何打造G318自駕遊產業帶暨公路旅行IP
李克崎
中國自駕遊路線評選總架構師
愛駕傳媒創始人兼CEO
目前中國有1.4億輛自駕車，3.6億駕照持有者，超過4萬億自駕遊消費市場，成爲國民旅遊的主要方式，中國經濟進入新常態，越來越多的人自駕走出城市，走到戶外，傳統景點觀光已經無法滿足個人消費需求，全程深度休閒體驗，精神心靈纔是最終追求。
有這樣一條公路（G318），這條公路在北緯30度，有非常好的，不同的景緻、草原、湖泊、河流、冰川，處處透露着中國最美公路IP的潛質。做公路，做自駕文化的人，應該再走上這條公路，打造她的公路IP。
從露營地新業態看旅遊新常態
莫克力
同和機構/北京同和山致景觀設計有限公司副總經理
露營地酒店和其它項目都涉及到地的問題，這個地是核心因素，我們認爲在文旅行業，旅遊目的地、旅遊目標地、景區、露營地的開發，核心產品是整個大產業裡面最關鍵的因素，在行業裡面形成一個規範的，生根的，能夠形成規模的發展核心產品很重要。
判斷一個營地運營是否成功，是看它能否把住宿的收入要降到50%、40%、30%、20%，所以如何解決客戶停留下之後的問題成爲目前營地主們接下來最需要解決的問題。這也就是大家談的比較火的內容與IP問題。
城市全域度假板塊規劃與起點業態植入策略設計
劉大偉
壹麥諮詢管理（大連）有限公司董事長
在整個全域旅遊發展過程中，我們發現了很多的問題和矛盾：政府和投資需求之間的矛盾、區域產業資源和積極性差異的矛盾、區域旅遊資源和旅遊業態匹配度的矛盾、產業規劃層次和實際運營標準化的矛盾、還有運營水準需求與區域運營完全人才缺位的矛盾。
蓮花山政府通過自己的平臺先行投入大型的項目，先建立人流。如何讓人來，並且能夠留下東西，必然要率先進行重資產旅遊的投入和產業導入。
城市微度假的模糊生態
邱陽
蘇州市墅家人文旅遊度假有限公司西南片區市場總經理
運營最大的難點是什麼？並不是開業多少年，固定資產損耗多少，而是客人消費一次所付出的時間成本。我關注的點一直在市場，怎麼讓消費者心甘情願的把他的時間和金錢消費在你的身上，纔是每個運營者存在的價值。
將來在時間戰場上兩門生意最賺錢，第一就是幫別人節省時間，第二就是像我們旅遊度假產業當中幫別人省下來的時間，浪費在美好事物上的產業。當時間已經變得成爲我們生命當中的雕刻刀的時，很多事情都在發生變化，怎麼樣幫助別人雕刻他的時間，引起我深深的思考。我和我團隊做了一個嘗試，我們努力計算住客在我們酒店裡支付時間的具體情況，用一個專業名詞就叫時間軌跡。
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PM「田園戶外」主題論壇
田園綜合體與臺灣休閒農業發展經驗
鄭美淑
卓也小屋創始人
鄉村能找到生活的智慧，找到語言；生活像河流一樣自由靈動，像漿果一樣浪漫多汁。在鄉村，人們對土地懷有着莫大的信任，土地也給與了他們自信。將自然教育導入鄉村，學習人與自然和諧相處，利用自然造物，並從自然裡學會創造美，融合到生活裡，感受自然賜予人類物質與精神財富。
用天然的植物作爲園區的導覽，讓人們享受天然植物的四色午餐、享受各種的在地體驗，根據人們遊覽時間的不同制定不同的遊覽內容，不斷提升內容，吸引國際會員，再造農村的新希望。
以露營思維開拓休閒旅遊新格局
孫建東
日光域集團總裁、露營天下創始人
從汽車領域的視角看旅遊行業，自由行時代的自駕遊，車由原本的代步工具，轉變爲休閒工具，車就像我們的皮膚一樣，已經變成了不可分割的一部分。
在戶外場景中，營地是我們的第二個家，每一個住宿單元都有一個停車位，並且都有一個院落，我們在營地的思維裡一直在追求家和院落，讓更多的客人感受到家的感情。因爲有了這些場景，營地慢慢的成爲區域內的集散地。在巨大的消費市場面前，想明白我們的客戶在哪裡，我們的客戶需要什麼，營地給了我們客戶思維，給了政府解決土地的思維。
孫倩
日本越後妻有大地藝術節中國推廣人
中國藝術產業研究院研究員
大地藝術節是一個充滿活力和創意，可持續運營，以藝術作品展覽+藝術文化活動爲內容形式的綜合性戶外藝術節。提供解決社會問題的途徑，創造卓越社會影響力，創新價值典範，以文化內容帶動地方經濟振興。
大地藝術節突破固有模式，打破地域限制，整合文化內容，製造創新體驗，消弭人羣界限，創造一個可持續發展的沒有邊界的藝術節新模式。
消費升級背景下的戶外主題空間創新運營解決方案
吳剛
崐鵬匯(北京)體育發展有限公司總裁
清華大學文化創意發展研究院副秘書長
在中國，戶外市場是一個巨大的剛需，定位爲戶外休閒娛樂的綜合體。
在消費升級的市場環境下，市場有很多變化。總結爲三個方面：一是消費升級之下，所有的產業、業態、服務、產品，都在向着大衆娛樂化發展。所以我們更多的，不是講戶外運動，雖然在戶外的環境裡，我們更多的講和休閒的關係，和體驗的關係。比如說到戶外吃、住、行、遊、購、娛。這是一般的旅遊，但是在移動互聯網很發達的時代，這些都可以不去體驗，不去觀覽，只要是在家購買就可以了。吃住行遊購娛最後來講都是體驗，如何把體驗做好？現在我們講的都是戶外，大家是在講體育，講戶外的時候大家背後在講體育，實際上大家講戶外，更多從休閒的角度去做。
三生萬物的田園實踐
張文賀
三生萬物創始人／總設計師
張文靜
三生萬物總經理
說起萬物一體，離不開根基土壤，因爲土壤裡面蘊含了無數億的豐富的生命體。
三生萬物，從創立之初，把它定義爲一個設計驅動型的農場品牌，經過了三年的發展，已經應該講有一個初步的規模。在這樣的國情背景下，現在我們在做田園綜合體特色小鎮的這樣一個新時代，那麼怎麼做？我們用自己的方式探索，今年我們打算做這樣一個田園劇場，爲什麼做這樣一個劇場，我們從自己的興趣出發，我們覺得這樣做會很有意思。
基於農業，我們也開始做一些文化層面上的探索，我們所做的事情都是要落地的，如果說我們品牌的初心：由己及人，自利利他，將心比心。
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除了滿滿的乾貨日程
本次峰會上由SMART度假產業專家委員會
百餘位行業專業大咖
評選出2017年度“優秀文旅度假新場景”代表項目，
引領行業發展方向，
創新文旅度假產業發展新場景。
SMART年度文旅度假新場景——最佳民宿
卓也小屋
SMART年度文旅度假新場景——最佳微度假場景
CHAO Sanlitun
SMART年度文旅度假新場景——最佳精品酒店
西湖廬驛
（Rú Yì Boutique Hotel at West Lake ）
SMART年度文旅度假新場景——最佳度假生態農場
三生萬物
SMART年度文旅度假新場景——最佳IP授權
阿狸
SMART年度文旅度假新場景——最佳聯合辦公空間
裸心社
SMART年度文旅度假新場景——最佳藝術文創實踐
優人神鼓
SMART年度文旅度假新場景——最佳度假社區
長城腳下飲馬川
SMART年度文旅度假新場景——最佳營地教育
啓行營地教育
峰會現場精彩花絮～
快來看看有哪些精彩瞬間吧！