白木屋蛋糕停業 桃市消費者服務中心要求妥處禮券退費
▲白木屋蛋糕高鐵青埔店營業至107年5月27日。(圖/記者楊淑媛攝)
國內知名蛋糕品牌─白木屋食品將於5月底前停業,桃園市政府消費者服務中心22日指出,消費者若持有白木屋公司的禮券,請儘速至各門市提貨或辦理退費。若有相關問題可撥打該公司客服專線(0800-028-558)詢問,若有消費問題可撥打全國消費者服務專線1950(付費電話)諮詢。
桃園市政府消費者服務中心指出,該中心於獲知白木屋公司將停業消息,隨即於5月18日聯絡白木屋公司,請其妥處停業後消費者權益保障事宜,要求白木屋公司將停業、提貨及退費相關資訊於門市明顯處及網站公告,以利消費者瞭解,並要求白木屋公司於5月31日各門市結束營業後,仍應有專責窗口處理禮券退費及相關事宜,以維護消費者權益。
市府消費者服務中心亦於5月21日至白木屋公司訪查。據該公司人員表示,訂單部分各門市均會主動聯絡處理,公司所發行的禮券及LaWish餐廳禮券,可於107年5月31日前至各門市提貨或辦理退費。而各門市除青埔高鐵店營業至107年5月27日外,其餘門市營業至107年5月31日,107年6月1日以後可撥打客服專線(0800-028-558)諮詢及辦理退費。