洲際酒店集團大中華區首席發展官孫健:中國酒店消費愈發個性化、多元化,贏年輕人者贏未來
21世紀經濟報道記者 張賽男 上海報道
高端國際酒店開始“拉攏”年輕人。
隨着90後、00後成爲酒店消費主力軍,如何抓住年輕客羣成爲酒店集團和品牌的必修課。11月22日,洲際酒店集團宣佈,在大中華區推出全新品牌——築格酒店(Atwell Suites),該品牌定位爲“精緻生活方式”,旨在服務年輕旅客。
“贏年輕者贏未來。我們要抓住90後、穩住80後、爭取00後。這些商務精英、休閒散客以及年輕家庭,他們見多識廣,需求多樣且富有個性,知道自己喜歡什麼、不喜歡什麼,更願意爲代表自己生活方式的品牌來買單。”在當天的發佈會上,洲際酒店集團大中華區首席發展官孫健表示。
孫健通過分享當前的酒店消費趨勢,詳細解釋了爲什麼要推出這一新品牌。
他介紹,洲際酒店集團自進入中國市場以來,一直奉行本土化、多品牌的戰略,逐步成爲家喻戶曉、規模領先的一家國際酒店集團。近年來,中國酒店市場大力發展,洲際在中國的發展也迎來了紅利。
“但我們發現,標準的商務型酒店已經不能夠滿足越來越個性化的消費需求。”他說,“中國經濟已經進入一個新週期,中國的酒店市場也進入了下半場,需求變得更加細分。洲際酒店集團也需要順勢而爲,去豐富品牌矩陣,來滿足更加多元的市場需求。”
結合埃森哲的預測,他指出,未來的中國酒店市場有以下特徵:第一,市場從過去的高速增長轉變成穩健的增長,但年均的增長率仍然達到6.4%,也就是說,酒店行業仍然是一個大有可爲的行業。第二,在所有的細分市場中,中高端市場一枝獨秀,在未來的十年會翻一番。而酒店投資也會更加變得理性,從過去的“大而全”轉向未來的“小而美”。第三,在這個細分賽道當中,中高端市場的品牌連鎖化率是最低的,僅22%,遠低於中國酒店品牌平均連鎖化率的35%,更低於發達國家的平均水平,這意味着具有集團化優勢的連鎖品牌具有無限商機。
從消費端來看,孫健指出,“現在的年輕人喜歡的是輕鬆愜意、隨性自在的生活方式,他們不喜歡循規蹈矩、傳統死板的生活方式,不喜歡‘班味’太濃的標準商務型酒店。而那些能夠滿足年輕人生活方式的酒店往往不是太貴就是太少。在這樣的需求變化之下,築格酒店應運而生,讓年輕人住得起,住得好。”
在選址上,他向記者進一步指出,築格酒店未來會走進一線和新一線城市的核心商圈。在造價方面,單房造價預計18萬元。
近年來,洲際酒店集團加速在大中華區的佈局。數據顯示,洲際進入大中華區市場的四十九年來,旗下酒店開業數量已經超760家,開業客房達到19萬間,大中華區市場客房數佔全球市場的規模達到了1/5。
洲際酒店集團大中華區首席執行官愛默爾(Daniel Aylmer)表示:“通過在華多年的深入洞察,我們看到國內酒店市場已經進入了更加專業、更加細分的新時代,希望築格酒店能夠成爲集團在華的新增長引擎,進一步助力文旅市場的高質量發展。”