中國 最會洗衣服的男人

上海威士洗衣設備公司總經理李淨錦。(記者陳曼儂攝)

衣貝潔的自動化洗衣設備,在展覽會場上相當吸睛。(記者陳曼儂攝)

從「臺灣」最會衣服男人,現在要升級成「全中國」最會洗衣服的男人,善用自動化與區域代理,稱霸中國就等於世界第一。

小學3年級開始,上海威士洗衣設備總經理李淨錦就在父親的乾洗店半工半讀,1989年創立全臺第1家標準作業的自動化中央工廠及上百家收衣門店啓動臺灣連鎖經營風潮

李淨錦於1991年與臺灣生產力中心合作,訂定各項標準作業流程與操作手冊,門市流程、生產廠務電腦化管理系統等標準作業,1995年更成立了臺灣連鎖加盟促進協會

環保逼洗衣集中化

李淨錦可說是真正的「臺灣連鎖業教父」,卻因緣際會沈寂了一陣子,後來喚醒他的壯志是中國大陸、這個超過200億人民幣的市場,而後還會越來越大。

李淨錦說,大陸近來霧霾越來越嚴重,環保意識逐漸擡頭,衣服晾在戶外不一定乾淨,且小型的洗衣店的排污、蒸氣設備等的要求與管控將愈趨嚴格;因此,要從事洗衣業就要集中、自動化。李淨錦的洗衣事業已在大陸遍地開花,使用他的技術與設備的中央工廠已有70個,市佔率超過8成。

熟悉連鎖業的李淨錦一開始就將經營技術緊緊掌握,布點的時候會選擇熟悉當地市場的本土業者合作入股,藉此拿到最好的政策和土地資源。目前,他的部分工廠1年已經可以處理200萬件衣服,未來將會統一品牌,以「衣貝潔」的品牌形象打出去,造成規模效應。

李淨錦也不斷嘗試模式,選在合肥試點,未來不用再開洗衣店這種「前店後廠」的模式,而是在賣場社區設收衣點,由專人集結送到工廠一起清洗;中間透過自動化設備與全程實況錄影,讓消費糾紛降到最低;未來,滑滑APP就有專人到家收衣。

永遠比別人領先三年

如此一來,一家洗衣廠就能支援百家店、千個櫃,結合虛擬通路後,租金又能省更多。「永遠領先別人三年,你就是藍海,」李淨錦說,他的個性原本是很溫吞的,但在大陸做生意,就被逼得速度加快,他的整套設備與技術還有領先優勢時,就會全力衝刺。由於商業模式可能被模仿,競爭者有錢就能買到最棒的機器,所以他現在是以區域授權的方式快速布點,第一就是以規模優勢讓競爭對手跟不上。

通路也要多腿奔跑,李淨錦聊天聊一半,就把腦筋動到學生創業上面。他說,中國大陸大學生畢業後,近幾年都是「最難就業年」,成爲很多地方政府的困擾。

若能把收衣櫃的成本壓低,讓大學生參與,放進學生所住的小區或是宿舍,讓學生幫忙維護,就能獲得一筆收入,並且有潛力成爲未來的創業店長。李淨錦的通路又能快速「撒豆成兵」,地方政府也能提升就業率,是三贏的局面。