拯救醫病關係就靠這封明信片! 她鼓勵民衆寄出感恩

民衆應該時常體恤辛苦的醫護人員。(圖/達志示意圖

記者蔣妍婷/採訪報導

近日醫病關係紛擾不斷,醫療暴力事件頻傳,《大醫院故事粉絲團創辦人周欣悅(Patty Chou)在臉書上發起寄出明信片活動,從17日開始爲期兩週的時間,希望當民衆在接受到醫謢人員無私的幫助後,能夠親筆寫下對他們的感謝。

Patty Chou提及,自己因長期腸胃不舒服,日前前往就診時,雖然當日門診人數大排長龍,但護理人員依舊親切和善,事後醫師也安排她回診照胃鏡,對此她有感地表示,很多人在接受到不友善的醫療照顧時,不會忘記投訴,更不會忘了向媒體爆料,所以她希望民衆能在遇到好的醫療人員時,也不忘透過各種管道感謝他們的付出。

由於醫護人員平時事務繁忙,可能沒有太多時間會接觸到社羣,因此Patty Chou選擇以明信片的方式來向醫護人員表達感謝,她強調,比起網路上字句,她認爲實際親筆寫的一封信反而更能讓人感動,也因爲寄出明信片的事前動作較麻煩,她也想測試民衆是否會因受到較完善的照顧而響應此活動。

活動時間僅剩下一週,在臉書上表達感興趣的民衆也不少,但Patty Chou坦言,即使很多民衆都非常熱情的詢問她如何響應,做出實際行動的人卻不多。因此,她鼓勵民衆,應該積極主動的向醫護人員表達感謝,即使活動結束,她也非常樂意將明信片送到各醫師手上,只希望能借由這個活動,多少改善醫病關係。

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