浙江麗水:“共享法庭”緩解羣衆訴訟“痛點”

爲有效解決區域面積大、人口分散給羣衆帶來訴訟不便的“痛點”,今年以來,浙江省麗水市兩級法院結合“我爲羣衆辦實事”實踐活動,堅持問題導向,以“全域數字法院”改革爲牽引,在全市範圍內推廣設立83個“共享法庭”,供當事人就近線上參加異地庭審活動,提供全領域、全場景的數字訴訟服務,受到廣泛好評。

上下級聯動,實現全域覆蓋

爲暢通訴訟服務“最後一公里”,麗水市中級人民法院針對區域特點,在深入基層充分調研後,決定按照成熟一批、落地一批、公佈一批的原則,通過以點帶面、分層推進的方式,推進“共享法庭”建設工作

各基層法院則根據實際情況建設“共享法庭”服務點,橫向延伸至矛調中心等“解紛前線”,縱向延伸至鄉鎮街道、村委會等“基層一線”,將司法服務送到羣衆家門口

在“共享法庭”服務點,當事人可藉助移動微法院、ODR等網上訴訟、網上解紛平臺,在“家門口”參加線上庭審。同時,在線調解、網上立案、訴訟諮詢、證人遠程作證、法治宣傳等多元化、集成化服務也都可以在此享受。

青田是著名僑鄉海外華僑受國外疫情影響,出現貸款逾期無法償還情況。青田縣人民法院積極推廣線上解紛模式,依託“共享法庭”爲當事人提供穩定的信息化環境、貼心的信息化指導、便捷的信息化服務。如在調解華僑張某金融糾紛案件中,銀行委託代理人、擔保人前往矛調中心的“共享法庭”服務點,通過海外司法聯絡平臺,促使雙方在線簽署調解協議

“‘共享法庭’是不斷豐富爲羣衆辦實事、辦好事的活動載體和項目,要以更強自覺、更高標準、更實舉措推進創新實踐,着力打造便民舒心、科技省心、服務貼心、解紛安心、羣衆放心的‘五心級’現代化訴訟服務體系,不斷提升人民羣衆的司法獲得感和滿意度。”麗水中院院長蔣衛宇表示。

數字化集成,推動一站解紛

“本來我以爲要坐車去縣城,來回路上得花費4個多小時。沒想到如今在家門口就能開庭了,這真是爲我們老百姓着想的好事情啊!”日前,縉雲縣林某,通過在自己所處的大源鎮上的“共享法庭”參與線上庭審,僅半小時就與被告達成了調解協議,解決了自己的工資糾紛。同時通過生成調解協議、上傳調解筆錄、手機簽字確認等流程調解書馬上就可以在線發放。

“‘共享法庭’是一處專業的庭審場所,相較於原有的線上庭審,‘共享法庭’有專門人員幫助當事人完成線上操作,技術保障更到位;有專門的場所,庭審秩序規範;還可就近選擇服務點,證人作證更便捷。”麗水中院訴訟服務中心主任楊婷介紹說。

按照標配,麗水各地的“共享法庭”服務點均配有電腦、會議平板、高拍儀等設備,用於傳輸案件材料、連線溝通。有需求的當事人,可以通過撥打承辦法官電話、12368司法服務熱線或登錄移動微法院小程序,在開庭或談話前3個工作日提出申請並告知意向法庭,如無意向,由承辦法官按就近原則確定。

“共享法庭”可以有效打通數據壁壘,低成本組建遠程庭審場景,實現遠程證據交換、電子筆錄確認等直接回傳至辦案辦公平臺,相應庭審視頻數據直接對接數字法庭系統,有效提高庭審效率。

今年4月30日第一批83個“共享法庭”設置以來,麗水全市法院已應用53個案件,其中開展跨域庭審35次、線上調解20次,爲當事人節約訴訟用時192個小時以上。

多部門協同,探索共治共享

日前,景寧畲族自治縣人民法院利用在郵政網點建立的“共享法庭”,經過3個多小時的線上協商,促使九龍鄉兩位老人在債務糾紛上達成一致。

九龍鄉距景寧縣城需要1個多小時車程,考慮到當事人劉老伯行動不便,且兩位老人均不會操作線上庭審調解流程,“共享法庭”聯絡員幫助劉老伯將相關協議掃描上傳,法官通過“共享法庭”線上分析協議,爲雙方釋法明理,順利解決債務糾紛。

麗水法院積極爭取各地黨委、政府支持,以“共享法庭”爲“落腳點”,整合仲裁、調解、行政機關等法律服務資源,實現數據共享、服務同在,合力構建以法院爲終端的“漏斗型”糾紛化解體系,實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。

“在線庭審往往因爲當事人和法官不處在同一個物理空間,庭審秩序無法保障。聯絡員可以協助法官維持秩序,保證庭審順利進行。”慶元縣人民法院院長黃明說。

“共享法庭”各服務點的聯絡員,來自鄉鎮街道、矛調中心、金融和郵政服務網點等原有的人員,在“共享法庭”推廣使用前參與統一培訓,學習相關操作方式和庭審規範。庭審時,聯絡員會配合做好庭審設備調試工作和庭審當日的聯絡、對接等服務工作,負責覈查到庭人員身份情況,協助完成線上訴訟活動。

麗水中院常務副院長柳啓東介紹,下一步,在場地、設施條件允許的服務點,還將增加智能服務設備,通過人機對話形式完成網上立案、法律諮詢、訴訟指南、模擬判決等訴訟服務事項,以滿足羣衆多元訴訟需求。(餘建華 林珊 莊嘯