元大銀推動數位金融告捷 基金交易筆數較去年大幅成長225%
元大銀推動線上理財告捷,其中有三大指標最具代表性,對此元大銀引述今年前四個月的最新統計指出,元大行動銀行的每月平均實動客戶數已較去年同期成長51.5%、線上信貸申辦交易筆數較去年同期成長38%,另數位平臺的基金交易筆數更較去年同期大幅成長225%,顯見元大銀在數位金融的推動上已展現一定成果。
此外,元大銀也同步透過線上投資開發更多的新世代小資投資族羣。元大銀主管引述內部最新統計指出,其小額投資客戶,約有90%爲第一次申購基金,同時發現先前推出的百元投資、日日扣自由選,對小資族相當有號召力,除了增加基金銷量外,可說已成功吸引到新戶與年輕世代加入數位投資理財行列。
根據元大銀規劃,下一個目標將是透過數位金融,架構出完整的「數位投資理財生態圈」,包括目前元大銀推動創新數位金融,完全以客戶爲中心導向構思,除了業務面的數位轉型,流程的優化也是重點,未來將以新興科技結合金融商品服務,再進而強化網路與行動應用發展,建置業務服務行動平臺,再開發更多的外部場景讓客戶可應用線上金融服務的情境更多。
元大銀行秉持提供以「客戶」爲中心的創新數位金融服務,積極推動數位轉型與流程優化,近來元大銀對此已拿下二大國際獎項,一是《International Business Magazine Award》,由元大銀行榮獲「Most Innovative Digital Bank Taiwan 2021(臺灣最佳創新數位銀行)」,另一獎項則是「Best Mobile Banking Application Taiwan 2021(臺灣最佳行動銀行)」。
對於打造全方位數位投資理財生態圈,元大銀主管也指出,將以手機使用爲主,讓客戶透過手機即可完成一系列的線上金融服務,從開戶、填寫KYC問卷、申購基金、到完成包括國內外基金、海外債、ETF等多種產品,都能以線上申辦交易完成。
元大銀行近幾年來對數位金融推動的動作積極,包括OpenBanking第一、二階段皆爲主管機關首波業務覈准銀行,且近期已完成與TDCC臺灣集中保管結算所串接「集保e手掌握」,提供銀行存款帳戶資訊查詢新功能,滿足客戶對於「款券資訊合一」期待,另最近的代表作,就是勞工紓困貸款,元大銀在首日可說全體國銀裡少見的線上一路暢通,且首日線上收件量還以18,000多件,名列前三大國銀。
此外,在信用卡申辦方面,元大銀對線上申辦業務也完成導入國家發展委員會「個人化資料自主運用(MyData)」服務,讓線上申辦信用卡檢附資料更爲簡化,可說兵分三路,包括信貸、信用卡申辦、線上理財等,將金融服務需求全面交由手機裡的行動銀行APP來執行。