銀行迎戰2025年“開門紅”:策略調整與業績壓力並存
近段時間,春曉(化名)所在的銀行剛剛結束2025年“開門紅”動員大會。春曉稱,銀行非常重視“開門紅”業績情況,給每個部門都下達了具體的任務指標,涉及維護老客戶、開拓新客戶等各個環節,並設置相應的獎勵機制。
進入11月末,今年也臨近尾聲,多家銀行明年的“開門紅”籌備工作已在陸續進行中。第一財經獲悉,與往年不同,伴隨全行業淨息差的持續縮窄,今年銀行的“開門紅”較爲提前,且有多家銀行提及“降本增效”。
其中,對公投放聚焦服務實體經濟領域,持續加大對中小微企業、科技創新等重點領域的支持力度。個人零售業務則更爲側重營銷存款、理財、銀保等產品。
業內人士表示,“開門紅”旺季營銷活動是商業銀行的傳統營銷活動,銀行通過這一營銷活動,在年底做好項目儲備,在年初加大、加快信貸投放,實現早投放、早受益。
銀行備戰“開門紅”
“以往開門紅的重點目標是信貸投放,今年也不例外。”春曉稱,近期行裡舉辦了動員大會,除了號召員工完成2024年的經營目標外,還啓動了2025年“開門紅”籌備。
另有華東地區一家股份行支行行長對記者表示,該行近期也舉辦了動員大會,部署收官和“開門紅”工作,目前的主要任務其實是抓存款,該指標完成後再開啓“開門紅”計劃。
來自華東地區一家農商行的業務人員對記者表示,具體的經營目標還在等總行下發,今年的理財、信用卡、銀保產品、消費貸這些領域可能也會有相應要求。
除了“開門紅”重點投放領域不同外,當前各家銀行“開門紅”的工作進度也不一致。地方農商行表現更爲積極,部分城商行較爲踊躍,國有大行和股份行則進度稍緩。截至11月26日,據記者不完全梳理,已有山東臨商銀行、江蘇如皋農商銀行、湖南洞口農商銀行、貴州貴定農商銀行、廣西蒙山農商行、浙江民泰銀行等十餘家地方銀行均召開了“開門紅”啓動會。
儘管重點領域和進度不一,但各家銀行同樣都面臨着明年“開門紅”壓力,在業內人士看來,銀行明年一季度壓力依然明顯。一位銀行業分析人士對記者表示,明年一季度銀行的壓力主要來自三個方面:首先,預計淨息差將進一步縮小;其次,在經濟增長放緩和降低費用、讓利於民的背景下,銀行的中間業務收入將面臨下行壓力;最後,零售貸款領域不良貸款的風險也在增加。
面對上述環境,在接受採訪的過程中,不少銀行業內人士強調,對公業務將繼續是他們明年第一季度的工作重點,特別是在對公信貸投放方面,將重點支持那些與國家政策方向一致的實體經濟領域,包括製造業、科技創新型企業以及綠色經濟等關鍵行業。
與對公業務的策略不同,零售業務在“開門紅”期間的推廣手段則發生變化。過去,提高存款利率和提供優惠券是銀行常用的營銷策略,但在當前整個行業普遍降低存款掛牌利率的情況下,選擇提高存款利率的銀行變得稀少。前述分析人士指出,爲了降低資金成本,銀行不再主要依靠提高存款利率來吸引客戶,而是轉向提升服務創新和優化客戶體驗。例如,許多銀行開始推出線上理財產品和智能投資顧問服務,以更好地滿足客戶的多樣化投資需求。
顯而易見,面對不同的業務領域,銀行在“開門紅”期間採取的營銷策略正變得更加多樣化。素喜智研高級研究員蘇筱芮表示,在低利率時代背景下,銀行在2025年“開門紅”活動中需要根據自身發展戰略,在個人業務和對公業務上進行合理佈局。同時,她也提到,通過加強理財產品和保險產品的代銷等中間業務,銀行可以增加收入來源的多樣性。
要摒棄“規模情結”
拿到明年“開門紅”的新指標,不少一線工作人員感慨:“完成難度不小,況且連今年的都尚未完成。”
通常來說,銀行的“開門紅”時間較長,往往會持續到次年3月末,又與業績考覈掛鉤,無形中給銀行人增加了壓力。以春曉所在的銀行爲例,該行會根據指標完成率來決定團隊獎金係數的高低,對於未達標或表現落後的團隊來說,有可能拿不到當季或當年獎金。
一些銀行員工在接受記者採訪中提到,今年信貸投放的核心在於平穩分配資金和優化結構,這導致年末“開門紅”活動的熱度並不像過去那樣顯著。一家股份行支行的工作人員表示,“感覺一年中有半年時間都在進行‘開門紅’活動”。
多家銀行延長“開門紅”時間,實質上是隨着市場競爭加劇,銀行需要提前佈局,以在“開門紅”期間積極爭奪優質信貸客戶,確保市場份額穩定和增長。浙江農商銀行系統轄內嵊泗農商銀行副行長方傑表示,這段時期各項營銷活動對於銀行搶佔市場份額、完成全年指標至關重要。
在當前保息差、穩營收的目標下,銀行如何做好“開門紅”?光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華認爲,在“開門紅”過程中,銀行需要平衡風險管理、收益水平和業務拓展。目前看,國內銀行業將圍繞金融五篇大文章,加大對實體經濟薄弱環節、重大領域的支持。
“商業銀行要摒棄‘規模情結’和‘速度情結’,堅持走高質量、集約化發展之路,保持發展的穩健性和持續性。”招聯首席研究員董希淼表示,存款並非越多越好,而是要綜合考慮業務發展需要、資產負債結構等因素,適時合理地吸收存款,並持續降低負債成本,努力保持息差基本穩定。
董希淼認爲,2025年有效信貸需求仍然有待進一步激發。當前,市場有效融資需求不足,銀行對企業、個人的信貸投放難度較大,也可能導致在“開門紅”活動期間對優質信貸客戶的爭奪更加激烈。
“近期出臺的一系列增量政策對於穩定明年經濟增長等都有積極作用。”郵儲銀行研究員婁飛鵬分析,財政政策方面,允許專項債券用於土地收儲,支持收購存量房以優化保障性住房供給;在地方政府債務領域,較大規模增加債務額度,支持化解隱性債務;發行特別國債支持國有大行補充核心一級資本等。隨着支持舉措推動經濟基本面的逐步改善,銀行的經營環境也將逐步得到改善。