薪水透明化還給錢置產! NETFLIX員工效率更好、離職率低同業2%
▲Netflix採取透明薪資制度,讓員工更願意提升自身表現。(圖/達志影像/美聯社)
大部分公司爲了方便管理員工,都會採取薪資面議的「秘薪制」,但串流影音平臺大佬Netflix反而從2017年開始一改其道,大方地讓主任級以上(Director)的員工可以看到所有人的薪水。除了薪水透明化,Netflix還允許談論各種在其他公司被視爲禁忌的話題,比如爲何要解僱某位同事。
據《華爾街日報》報導,Netflix執行長德海斯汀(Reed Hastings)希望公司文化公開透明,因此從2017年開始就讓高階員工可以看到所有人的薪資,還自曝會給高階主管一筆現金津貼,好讓下屬們能在灣區置產。他甚至還主張要讓每個員工都能查看彼此薪水,但這項提案後來並未通過表決實現,因爲雖然有些人認爲這對工作表現有激勵作用,但也有些人覺得被比較薪水實在太尷尬。
▲ 推動薪資透明化的Netflix執行長德海斯汀(Reed Hastings)。(圖/達志影像/美聯社)
報導中訪問了70名Netflix現任與前任員工,歸結出Netflix具備一種「全透明」的特殊文化。連要解僱某名員工,還會寄信給其他同事說明原因,而被解僱者也能出席解聘會議爲自己作抗辯,除此之外,Netflix也鼓勵員工間彼此檢討,並反應給團隊。一位前主管表示,當時曾參加過討論是否要解僱他的會議,並認爲這種作法對團隊過渡是有益的。
▲ 有越來越多公司也和Netflix一樣採取類似管理政策。(圖/路透)
近年來有越來越多新創與科技公司也採用類似的薪資透明化策略。管理學者大衛(David Burkus)表示,「秘薪制」以總體而言會對員工的工作效率,以及公司對外招聘人才帶來負面引響,而知道其他人薪水行情的員工反而工作表現會更加進步,這種管理政策對錶現優異的員工尤其有效。據LinkedIn於2018年的調查,Netflix年自願離職率爲11%,比其他科技公司平均值的13%還低。