新零售時代平臺崛起,頭部主播你方唱罷我登場
2016年被視作中國直播電商元年,截至2023年,中國直播電商市場規模達到4.9萬億元,同比增速達35.2%。從初期的野蠻生長到逐漸步入規範,直播電商的歷程伴隨大廠戰略更迭、短視頻平臺崛起、頭部主播更替,充滿了變革與挑戰,第一財經始終站在一線,以敏銳的洞察力和深度解析,記錄並解讀行業的每一步發展。
2018年,時任天貓總裁靖捷接受了第一財經的專訪,提出“傳統電商已經過去,新零售時代正在開啓”的觀點。但當時行業還未完全意識到,新零售概念中,直播電商類目將扮演舉足輕重的作用。同年,快手、抖音作爲重要的新興勢力異軍突起,並在日後成爲衝擊傳統電商的一股重要力量。快手2018年實現300億元直播電商在線交易額,2019年,抖音與淘寶簽訂70億元年框架協議展開合作,同年,抖音平臺直播電商在線交易額達到400億元。
時任抖音總裁張楠預測:“也許到2020年,包括抖音、快手,以及其他短視頻產品,將帶動國內整個短視頻行業達到10億DAU(日活用戶)。”也是在2020年,直播電商行業迎來爆發式增長,薇婭、李佳琦、羅永浩等代表性頭部主播如雨後春筍般涌現。
疫情三年間,直播電商更是成爲經濟復甦的關鍵引擎。線下消費受阻,直播電商成爲衆多商家的“救命稻草”。第一財經不僅詳細記錄了這一特殊時期的行業變遷,更通過深入報道,展現了直播電商在助農興農、擴大就業、提升消費新增長點等方面的積極作用,彰顯了其在社會經濟發展中的重要地位。
行業的快速發展也伴隨着動盪、亂象與挑戰。2021年,薇婭因偷稅漏稅被追罰13.41億元,在直播電商頭部主播領域“落幕”;李佳琦直播間品牌事件等,第一財經在《李佳琦薇婭VS歐萊雅,流量和資本誰更勝一籌?》《揭秘薇婭的商業版圖》等文章中進行了客觀解讀報道。
2022年的直播電商行業完成原始積累與高速增長,開始步入精細化運營的新階段。超級大主播的接連滑坡令平臺開始培養中腰部主播,東方甄選主播董宇輝爆火出圈,直播間粉絲數從100萬狂飆到1800萬,新東方在線股價一度漲近15倍。因東方甄選的股價走高,俞敏洪重新樹立“創業者”形象。
“跌宕”規律在董、俞二人身上同樣復刻,“小作文”紛爭、董宇輝離職、與輝同行剝離、俞敏洪被“網暴”,引發行業對成立近32年的新東方管理體系的質疑。第一財經相關報道中,將董俞“分手費”公之於衆,並質疑雙方矛盾在二級市場引發的負面影響,以及公司管理體制保持良性的重要意義,系列報道在微博熱搜、股吧等平臺引發熱議,如“俞敏洪董宇輝2.18億分手費”,登上微博熱搜文娛榜第一。在這一時期,東方甄選、董宇輝與俞敏洪,代表的正是直播電商從草莽邁入機制、從狂奔邁入規範的過程。
邁入主播密集“塌房”的2024年,行業自律和規範經營變得更加緊迫。第一財經的報道聚焦行業亂象對社會的影響、相關法律規範的執行、個體在歷史潮流中的變化與影響等。在一片喧囂中,第一財經始終堅持冷靜與客觀的立場。