斜槓業務崛起 壽險變Young了

擺脫「保險媽媽」的刻板印象，壽險業務員近年朝向年輕化轉型，年輕業務部隊成形。圖／本報資料照片

2023年壽險公司　登錄業務員年齡分佈

擺脫「保險媽媽」的刻板印象，壽險業務員近年積極朝向年輕化轉型，年輕業務部隊成形。據壽險公會分析，至去年底，壽險公司登錄的壽險業務員，18歲至35歲以下的有近6萬人，佔比超過28％，尤其以30～34歲人數最多，而新登錄的業務員更是以18～24歲社會新鮮人爲最大宗。

壽險公會分析，至去年底壽險業務員（含銀行通路、保經代）總登錄人數爲37萬5,864人，若觀察壽險公司登錄的業務員人數20.8萬人中，18歲至34歲年輕族羣共有5萬9,338人，佔比高達28.5％，相比55歲以上者則下降到5萬1,487人，佔總登錄人數 24.6％。

進一步以性別來看，可發現男性業務員更有年輕化的趨勢，男性登錄業務員以30～34歲共1萬821人最多，其次是25～29歲的1萬173人，第三是35～39歲的9,345人，主要集中在「青壯年」階段；但女性業務員以50～54歲1萬7,740人最多，其次是40～44歲1萬7,404人，第三是45～49歲1萬7,280人。

業務員大軍走向年輕化，主要就來自「年輕新血」的涌進，據壽險公會最新8月的新登錄壽險業務員分析，18～24歲社會新鮮人高達926人最多，25～29歲也有高達484人，反而中年轉職者較少，45歲以上僅有108人。

大型壽險公司，如南山人壽業務員新登錄人數在30歲以下者就佔72％，年輕化程度在前五大壽險公司中是連續三年居冠。南山指出，新進業務員年齡下降，主要是近年來積極培力青年，深入校園舉辦各式活動，如暑期營隊、產學合作等，擴大在年輕族羣的品牌心佔率。業務員登錄最多的國泰人壽，近年配合年輕人的斜槓風潮，2019年推出「兼職業務員」的培訓計劃，計劃吸引30歲以下者的比例高達26％，且保險兼職新血未來也能升級，加入全職業務員的行列。

相較大型壽險，保經業務員年輕化趨勢更明顯。據公勝保經統計，今年對比2020年，30歲以下年輕業務員翻了1倍之多，今年30歲以下佔比高達15％，比起2020年僅有8％成長許多，而31～40歲更高達31％，也比2020年的26％成長；反而40歲以上各階層人數直線減少，41～50歲從2020年還有30％，到今年下降到27％，51～60歲在2020年有24％，到今年下降到19％，61歲以上更是直接跌破1成，2020年還有11％，但今年剩8％。

公勝保經總經理蔡聖威分析，整體保經公司四年來結構大幅轉變，年輕族羣大增，主要是看中保經三優勢，一市場面，因客戶更多元、需求更大，通常消費者手上不會只有一家保險公司的保單，單一公司難滿足客戶多元需求；二產業面，單一壽險公司因應各家策略不同，像有的主攻分紅保單，有的攻投資型保單，但保經更具彈性，業務員不用侷限在公司的主力商品政策上，晉升也較有彈性，競賽月不會有太多KPI；三個人面，現在年輕人偏好非典型的工作型態，過去固定朝九晚五的生活不受年輕人青睞，所以纔有很多年輕人選擇跑外送，而保險業務員的工作，也是提供彈性自主的工作方式，對年輕人來說「工作自主、人生自主」更有吸引力。