線下購物+直播沉浸式體驗，就在這家店！來這家店圍觀網絡紅人直播秀
（原標題：線下購物+直播沉浸式體驗，就在這家店！來這家店圍觀網絡紅人直播秀）
6月27日,北京朝陽公園這一老網紅聚集地再貼新標籤:國內首座沉浸式直播體驗生鮮超市特斯聯X T11生鮮直播超市在這裡正式宣告誕生。
“寶寶,今天是618返場活動最後一天,直播間的優惠券還可以用哦,剛剛新到的藍鰭金槍魚大腩用上滿減券真的好划算哦!” 隨着自動扶梯進入超市,第一眼就會被入口處的直播點吸引:沒有了傳統超市中負責拖長調子吆喝的店員,取而代之的是妝容精緻的小哥哥、小姐姐們,正對着鏡頭繪聲繪色地將身後貨櫃中的商品“介紹”給家人們。
高峰時刻,這位粉絲超過300萬的大V一小時內就賣出了幾十份價值不菲的藍鰭金槍魚刺身,且幾乎所有的客戶都來自北京以外的二、三線城市。在那裡,想吃到新鮮的藍鰭金槍魚幾乎只能在本地最高端的日料餐館,且不能保證每天都有貨。而現在,通過生鮮超市的直播,這些城市的日料愛好者,幾乎可以隨時在家享受人均千元日料店中才會出現的食材。除此之外,來自澳大利亞和美國的M9和牛、來自本地無公害蔬菜基地的近百種優質蔬菜都被通過抖音、快手等流量平臺推薦給遠在千里之外的用戶。
主播在店內通過特斯聯AI新零售雲進行直播帶貨
這樣的直播點位在特斯聯X T11直播生鮮超市不止一個,在酒吧區、在生鮮果品區,不同風格、不同年齡的主播正在直播。他們有的熱情活潑,不斷與自己的粉絲進行親密互動;有的則溫柔舒緩,將各種不同產地、年份、風味的酒品娓娓道來;還有的則身體力行,一邊直播一邊試吃各類新鮮的水果和零食,將帶貨與吃播融爲一體。這樣的直播,不是一天2場,也不是一天20場,而是不分時段,不分場次,全年不間斷。一位正在超市購物的阿姨被正在直播的主播吸引,好奇地靠近圍觀。一旁的直播助理注意到後,上前詢問阿姨是否有興趣親身體驗一下直播帶貨,得到肯定答覆後,這位主播帶着阿姨一起在鏡頭前體驗了一把當下流行的直播文化。
全國首家沉浸式直播超市:特斯聯X T11直播生鮮超市
在特斯聯與T11舉行的聯合戰略發佈會上,雙方宣佈共建特斯聯X T11直播生鮮超市。作爲國內首個沉浸式直播體驗生鮮超市,特斯聯X T11直播生鮮超市實現了真正意義上的全時段直播。在這裡,直播元素全面滲透線下商超,所有到店用戶都可以零距離圍觀網紅大V的日常,運氣好的時候,甚至有機會親身過一把“帶貨癮”。而在覈心的購物體驗方面,這座2.0版的網紅超市通過線上線下的場景打通,將線下的優質產品和成熟供應鏈體系搬到線上,讓用戶不分地域、時間盡享無界零售樂趣。對於線上用戶而言,將直播基地開進商超,有真實的賣場氛圍,買着更放心。對於到店用戶而言,除了可以近距離揭秘直播帶貨的真實情景之外,往往還能通過專業主播的推薦,形成更加科學的購物決策。在某些特殊時段,到店用戶甚至可以直接拿出手機下單,享受直播文化與線下優質購物體驗雙重結合的新零售模式。
特斯聯創始人兼CEO艾渝與T11創始人兼CEO杜勇通過直播平臺現場帶貨
與目前已有直播內容的商超所做的去庫存不同,此次特斯聯與T11的全面戰略合作其意義體現在:將數智化技術對新零售的賦能向前推進了一大步。以直播帶貨爲契機,一個聚焦產業聚合的全鏈路數字零售生態正在源源不斷地賦能實體經濟。居於這條鏈路中央的,是特斯聯AI新零售雲。
自誕生之日起,線下零售始終面臨着4條生命線:拉新、留存、坪效、複製。而特斯聯AI新零售雲正是依託AIoT技術,從底層的硬件基礎設施升級開始,針對4條生命線提供針對性的解決方案,從而重構人、貨、場關係,全面融合流量給予的紅利,孕育新的商業生態。
特斯聯創始人兼CEO艾渝
單從“貨”的角度看,這座網紅超市的野心可見一斑:他們不但要當賣“貨”的“場”,還要當造貨的“廠”。一大波根據結合線上線下流量孵化的爆款IP正在路上。這其中,就包括專爲注重養生健康人羣設計的健身代餐“T&T蛋白棒”和高顏值便攜茶飲“Ti茶”。
賣場自有品牌產品並不新鮮,前有沃爾瑪的“惠宜”,後有文和友的一系列復古餐飲小吃,更古老的前輩或許可以追溯到無處不IP的迪士尼樂園。而特斯聯X T11生鮮直播超市的IP孵化,則略過了“無中生有”的講故事環節,直接從直播大數據中挖掘“故事”,感受時代生活,通過定製開發確定時間節點、確定環境場景、確定目標用戶羣體的“必火”爆品,並精準投放給細分人羣。在這一點上,可以參考的品牌或許是誕生於1998年的lululemon,這個瑜伽健身品牌,準確感知了互聯網時代崛起的富裕北美中產階級對於健康自然生活的訴求和身材外形的焦慮,從線下瑜伽社區起步,做成了一家市值400億美元的跨國運動品牌。
特斯聯X T11直播生鮮超市孵化“T&T”蛋白棒
進入2021年,“一切皆可直播”,“人人都是主播”的時代已經結束。沒有兩把刷子,直播就是一場“尬聊”。特斯聯 X T11生鮮超市怎麼在新鮮勁頭過繼續當超市直播界“永遠的神”?答案或許隱藏在“一開一合”之中。怎麼把門合上,將流量和利潤留在自己的池子裡?特斯聯與T11兩家AIoT與新零售領域的科技公司聯手打造了一個直播供應鏈驅動,線下賣場全面滲透的鏈條:從生產到配送到營銷再到數據分析,都服務於統一的聯合主體。這其中,僅僅將線下優質供應鏈轉移到線上,就涉及包含品牌授權、相關資質報備以及渠道議價等多重因素,非短期複製可實現。
特斯聯X T11直播生鮮超市孵化“Ti茶”
怎麼把窗戶打開,實時呼吸外界新鮮空氣?正如特斯聯創始人兼CEO艾渝所言,特斯聯X T11直播生鮮超市的優勢不拘泥於價格戰,而是建立在人工智能和物聯網技術對零售場景的全場景全時空賦能基礎上。特斯聯X T11直播生鮮超市的目標,不是將最便宜的東西賣給用戶,而是試圖給用戶推薦此時此刻,此情此景用戶最需要、最想要,最可能馬上得到的東西。 “我們想做的是直播界和零售界的特斯拉,基於技術、數據、場景的迭代,直播生鮮超市也具備了生命,可以實現自我升級進化”,艾渝總結到。