維京遊輪：爲中國賓客打造“家外之家” 零距離暢享“原味歐洲”

近日，維京遊輪在上海發佈了2020年歐洲內河遊輪全年航線，並宣佈了一系列產品升級計劃，致力於帶領更多中國賓客以“雅奢”的河輪旅行方式親近“原味”歐洲，探尋當地的人文與藝術。

維京遊輪：原味歐洲 隨波而至（來源：本站旅遊）

自2016年開拓中國市場以來, 維京遊輪一直非常重視中國市場，持續增加市場投入並不斷豐富航線。維京遊輪中國區董事總經理唐博文(Brendan Tansey)向媒體透露，2019年航季，中國賓客數量同比增長67.5%。2020年，維京遊輪將繼續投資，爲中國市場新增1艘備有87間雙人客房的河輪，總計將有6艘河輪專門服務中國賓客，提供9條航線，18種行程，37個目的地，178個航次，目的地中還新增了擁有“歐洲首都”之稱的名城——布魯塞爾。

解決中國賓客痛點 進一步提升全程體驗

在2016年開始耕耘中國市場時，維京遊輪便以全程定製化中文服務作爲產品的一大特點：全船配備全體中國籍服務人員，船上的標識、包括洗漱用品標籤均是中文；還有符合中國旅客習慣的客房設施，如全中文操作系統的電視及熱水壺；餐飲方面，除了能品嚐到地道歐洲美食外，還提供了每天開放18小時的現煮麪吧，滿足了“中國胃”對故鄉味的渴望；在岸上游方面，維京遊輪也專爲中國賓客特設了中文旅遊禮賓人員，負責賓客們岸上游覽的大小事務，包括爲當地導遊做中文翻譯。

2020年，維京遊輪也將進一步提升賓客的全程體驗，在行前，除了提供實用禮盒與手冊外，還會爲賓客舉行線上行前說明會，幫助他們做好行前準備；在行程中，開放季節性活動及主題遊——如權威認證的葡萄酒課程、暑期兒童趣味活動、名人文化藝術講座等，進一步豐富行程的體驗及文化內涵；在旅途結束後，提供“維京靈感集”（畫作、書法、詩歌徵集）及“我的維京之旅”（圖文遊記徵集）項目，爲賓客提供更多元化的行程分享機會及獎勵；全程還有功能不斷升級的“維京之旅”微信小程序陪伴，讓賓客們在管理行程方面更加輕鬆便利。

暢享“原味歐洲” 解鎖名城小鎮之美

維京遊輪專爲中國賓客打造的“內河雅奢慢旅”是親近原味歐洲的理想方式——作爲一個“移動精品酒店”，可以爲賓客減少舟車勞頓，擁有充裕的時間深入探遊目的地，在遊覽歐洲奢華的名城之外，更能探索名城之間那些未發現的雅緻小鎮，真正深度體驗“原味歐洲”。