王品攜手TripAdvisor 目標吸引百萬觀光客
▲王品攜手TripAdvisor，目標吸引百萬觀光客。（圖／王品提供，以下亦同）
王品（2727）積極脫胎換骨，近期爲吸引海外觀光客上門消費，與全球規模最大的旅遊網站TripAdvisor合作，獨步全臺於TripAdvisor建構官方專頁，執行長楊秀慧指出，以年度來臺觀光旅客破千萬來看，保守估計至少會有10％來店消費，每年可望帶進超過百萬名觀光客。
楊秀慧表示，去年來臺旅客達991萬人，預估今年國際來臺觀光旅客將超過千萬人，據交通部提出的規劃，到2018年人次將再增加170萬人次，看好海外觀光客商機，王品決定攜手TripAdvisor，她說，臺灣餐飲業競爭激烈，優質口碑是最自然的品牌宣傳，希望透過與TripAdvisor合作打開藍海。
楊秀慧進一步說明，TripAdvisor網站，每月可觸及全球超過3億7,500萬名不重複的訪客，共計累積超過2.5億則評論和意見，供消費者決定是否要到此旅遊，據統計，有8成8的人曾表示，TripAdvisor的線上評論影響了他們的旅遊決定，顯然若與之合作，將可吸引更多的海外觀光客。
尤其，餐廳的評論數量與對旅客的吸引度有強烈的關聯性，評論愈多的餐廳，在TripAdvisor上的頁面就會有更高的瀏覽數和點擊數，楊秀慧指出，公司集結旗下近300家店，提供顧客上網發表用餐評論，相信優質的口碑及美食情報，可以推動王品朝國際化發展。
至於有顧客寫下負評怎麼辦？楊秀慧說，公司希望聽到顧客真實的聲音，若有這樣的狀況，反而可以讓旗下品牌進行調整。
而相關消息一出，王品股價今天開低走高，以169元開出後，雖然一度震盪走低，不過尾盤仍上漲1.77％，收在172.5元，連續第2個交易日呈現漲勢。