網購按摩棒20cm 退貨收執聯「露餡」糗爆新北市熟女
▲新北市35歲輕熟女第一次網購按摩棒,業者竟送來上級者專用的最強大尺寸,退貨時又被看光光,氣得她向媒體投訴。(圖/取自網路)
新北市一名體形嬌小的35歲輕熟女,日前收到網購的按摩棒發現尺寸過大欲退貨時,來取件的男性物流人員表情詭異、頭壓超低,她當下覺得奇怪,接過託運單收執聯一看才發現業者將商品名稱「日本ARMS.男子高校生逼真按摩棒-高階」寫在上面,害她又羞又氣,大罵:「太智障了,這樣以後誰敢再買!」
這名買個按摩棒買到全世界都知道的女子向媒體投訴,她在3月於Yahoo!奇摩購物中心網購按摩棒,本以爲業者會和她確認尺寸,不料對方直接寄來最大根的,「我差點被20公分長的按摩棒嚇死。」
因商品尺寸不合,女子決定退貨,業者派一名男性物流人員到她公司取件,不知爲何,對方完全不敢正眼看她,讓她懷疑事情不單純,待接過託運單收執聯繼續看下去,竟看見業者將按摩棒品名寫在上面,害她超尷尬,「幸好沒被同事發現。」
女子抱怨,網頁明明就說商品外包裝不會有任何情趣字樣及品名,結果只有出貨時有隱藏,退貨就大方公佈,氣得破口大罵。據報導,情趣用品業者僅負責出貨,退貨是由通路商Yahoo!奇摩處理。對此,Yahoo!奇摩電子商務部強調會再檢討退貨流程。
《ETtoday新聞雲》詢問他家購物業者,東森購物、森森購物均表示其退貨是以取件編號與購買者覈對,不論什麼商品都不會將品名寫出來,「這是對消費者的尊重。」