【頭家開講】毫釐之插搏眉角 維熹科技董事長吳瑞雄
吳瑞雄年少時貪玩不讀書,國中畢業就出社會,曾經1年換24個工作,爲給妻小安定生活,31年前,看準電腦產業崛起,他借了105萬元創立維熹,生產插頭電源線。圖文/鏡週刊
底層出身的他,凡事親力親爲,靠勤拉客戶與快速開發力,創業頭年就賺錢,4年後家族親戚陸續加入,幫忙打理兩岸工廠,2002年被郭臺強相中,以旗下正崴入股。
維熹產品多元,供貨給蘋果、惠而浦等一線品牌,去年營收49億元;6年前,他召回兒子吳彥霆,跨足智能居家產品,期待兒子能將維熹帶入另一高峰。
「這樣太笨重,太厚,你要想辦法去改,不然轉起來很難用,總之想辦法…」會議室的一角,維熹科技董事長吳瑞雄拿着剛研發出的充電頭,用手掂一掂重量,前後左右打量,轉着各式角度看,依舊不滿意,要部門主管儘快改善。
做了31年電線插座的吳瑞雄眼光犀利,一眼就可迅速找出產品問題癥結,維熹生產的電源連接線包羅萬象,應用在機電、電腦、家電、3C、醫療、海陸運輸等各種領域,產品有AC電源線、線束、充電器轉接頭,特殊品項則有50安培大電流、抗紫外線、防水耐寒到零下25度的船舶鎖固式充電電源線等,總品項超過4700種。
產品開發速度快,吳瑞雄對每一種產品都瞭若指掌,也必須跟時間競爭,爲了能快速穿梭偌大的1萬8000多坪東莞廠,巡視98條生產線,他特地買了一輛電動代步車,一啓動,很快就不見人影,就算是走路巡廠,腳步也快,一下湊上機臺看產線製造的新品,一下又到另一機臺檢查成品的扭力,一不注意,他就消失在產線,回到辦公室接待客戶。
看似傳統不起眼的電源連接線產品,一年爲維熹帶來49億元營收,成立31年來年年都賺錢,2015與2016年的EPS分別爲6.32元和5.94元。
十多年前,蘋果甫推出iPod時,維熹就是其合作開發夥伴,至今蘋果MacBook、iPad的充電器轉接頭仍由他們製造,除蘋果外,也供貨給微軟、Google、伊萊克斯、奇異、惠而浦等國際品牌大廠。
吳瑞雄說:「我們有許多東西是有想法沒生意,那爲什麼要做?就是累積知識和技術,好比一個插頭設計一片按壓開關,原本要用二隻手拔起的插頭,只需單手一壓,彈片一頂起來,就能輕鬆拔起。」靈活迅速的開發力、爲客戶量身訂做特殊規格,是維熹的優勢,日本生產旅行用電器的知名品牌YAZAWA也找他們ODM ,生產任意插延長線,插頭及充電器可不受孔位限制插入,也被網友列爲赴日必買產品。
現在像個拚命三郎的吳瑞雄,年輕時並非如此。他出生於彰化農家,家中五個男丁中排行老四,「我8歲爸爸過世,他死的那一年,留下2、3千隻鴨子,不久全死光,當時什麼都不懂,到處燒香拜佛,求救無門,才知道是染上傳染病;媽媽在我十多歲時也過世,長兄如父,很早哥哥們就賺錢貼補我的學費和家用。」
年輕時貪玩不愛讀書,吳瑞雄國中畢業、16歲就開始工作,「曾經一年換24個老闆。」當兵前做過木工、汽車材料行店員等,退伍後到立式射出成型機廠工作,在協助客戶開發機器過程,他學習到模具製作及插頭成型等相關技術,透過大哥介紹,跟老家鄰居合夥做噴槍電源線插頭塑膠射出,負責對外業務,正式踏入插頭成型行業。
吳瑞雄說:「做了幾個月,覺得沒信任基礎就跟鄰居拆夥。」當時大兒子剛出生,爲了家計,他跟大姨子借10多萬元買了一輛中古車,當起計程車司機,爲了妻兒,他不再像年輕時沒定性、隨便換工作,變得不敢休假,「因爲一天不賺錢,兒子明天的奶粉錢就沒了。」
吳瑞雄的中古車經常壞需維修,也不時要看客人的臉色,「我心想做這行絕對沒出息,半年後把車賣了,剛好大姨子的先生在三重做燈具插頭正缺人手,我就去幫忙。」
「我發現電腦的電源線插頭只有一種規格,認爲電腦產業是未來發展趨勢,初期競爭者少,不用擔心庫存問題,A客戶不要、可以賣給B客戶,1986年,決定跟大哥借105萬元,在客戶多的內湖承租一間小公寓開辦維熹企業,我負責研發、生產;老婆專責業務、財會,我們外購電源線,自己灌插頭,才做3個月就賺到65萬元。」吳瑞雄說。
由於切入電腦供應鏈早,起初多半爲本土客人,爲拓展國外客戶,「我去世貿參展,遇上康柏電腦公司(Compaq Computer Corporation,2002年被惠普收購)總裁,當場下訂了2000條,是第一個外銷訂單,還說要空運。」
有次某家歐洲客戶積欠2萬美元(約新臺幣61萬元)貨款,吳瑞雄帶着翻譯,拖着皮箱遠赴歐洲要債,「當時不知道車子怎麼租?路怎麼開?摸索好久,終於找到客戶公司,才發現是聯合辦公室,多人共用一秘書,根本找不到債主,帳款當然無法收回,這個教訓,讓我學習到要慎選客戶。」
1990年,維熹每個月營業額已將近500萬元,桌上型電腦電源線插頭需求大增,公司獲利也相當穩定,「當時相關產業包含注塑、電線、衝壓、pin腳等規模都不大,要做高級客人,一定要穩定品質,必須整合上下游零組件供應商;公司欠缺人手,我又是哥哥、姊姊帶大的,有錢大家賺,便找來家族合夥入股,我4股,6個手足各一股。」吳瑞雄說,家族合夥入股後,將原先提供他們電源線的一家淡水電線廠買進,開始進行垂直整合的工作。
3年後,因臺灣缺工,維熹赴東莞設廠,「我負責全體統籌跟研發;大哥吳忠欣負責彰化廠區及大宗原物料(銅、PVC)採購、二姊夫陳義論協助彰化廠的生產製造;二哥吳瑞源負責東莞廠、大姊夫謝進益則協助東莞廠廠務和對外事務;三哥吳瑞聯在臺北專責業務和財會,五弟吳瑞旺則負責2005年設立的崑山廠。」
有想法的吳瑞雄,爲淡化家族色彩,讓公司有更大發揮空間,2002年同業正崴集團加入,更名維熹科技,初期正崴持股逾30%,目前約佔2成,引進財會、資訊等相關經理人,籌劃上市。
吳瑞雄透露:「當時維熹是正崴的AC電源線供應商,雙方配合不錯,正崴董事長郭臺強找我談合作入股。」不過,正崴並不介入經營,「但在董事會席次安排上,正崴多家族一席,若有重大決策也會與正崴充分溝通後進行。」
同一時間,PC類產品因規格單一,進入門檻低,競爭者衆,利潤越來越薄,吳瑞雄開始思考轉型。「我看到白色家電(洗衣機、冰箱)因生命週期比電子業長,一旦切入不易被替換,但是不容易打入,客戶會觀察你3、4年以上,即便不跟你做生意也會常常來看廠。」
「不過華人做生意有時太害羞,不敢明言。」吳瑞雄話鋒一轉說:「我很直接,歐美品牌廠會來就是想跟我做生意,我會開口問何時要下訂給我?尤其應該強烈表達我有多適合,道理很簡單,假設換位思考,你是品牌廠,你會不會覺得對方很積極、有企圖心?產生好印象。」5年前,維熹更從外部電源線擴展到內部線束。
代工之外,維熹從2011年開始,積極發展自有品牌,目前旗下有爲商務旅行簡易連網及電子娛樂配件「普樂購PLUGO」,包含充電器、轉接器、耳機、喇叭等;以及牆壁面板開關、插座、LED燈與燈管等的「家電寶JDB」;去年設立智慧家庭「斯邁熊Smartbears」品牌,可用維熹開發的APP,操作家用產品,包括燈光、音響、防盜門鎖、寵物自動餵食器等。
6年前,當時26歲,畢業於紐約州立大學石溪分校電子工程系、統計系雙主修的吳瑞雄大兒子吳彥霆(Andy)加入公司,初期在東莞廠學習產品開發與生產流程,並負責美國消費性電子業務,現職則爲業務總監,吳彥霆說:「當初曾逃避家族事業,覺得壓力大,在外做工程師,後來我爸下通牒叫我負責一個需駐點的美國客戶,纔不得不回來。」
儘管這麼說,吳彥霆卻已嫺熟公司事務,臺風穩健的他,近期曾出席法說會闡述公司營運,吳瑞雄滿意地說:「他很穩,天生有領導人本事,不會去吹牛。」
不過,有一次爲了業務,父子起了嚴重衝突,吳彥霆說:「業務導向的我,當時覺得該客戶雖小卻潛力十足,應不計賺錢與否接單;我爸不認爲,二人大吵一架,我鬧離職,拿行李要走,後來他傳封簡訊說,這件事他錯了,我很感動,讓我看到平常作風強勢的他,難得有慈藹的一面,同時也讓我有再一次機會去思考,如何去分擔他肩膀上重擔。因爲他不但是父親,更是老闆,需要考量全局。」
「我常跟Andy講,你責任不輕,做大了,別人會說是你老爸留下來的;敗了,就要被說是了尾仔囝,要能去承受,我能教他的,就是以身作則,用行動去證明實力,我相信他能有智慧去克服。」吳瑞雄說。
一個很真的老闆
吳瑞雄幾乎不受媒體專訪,創業30多年來,報導寥寥可數,原因是他覺得很麻煩,做好本業比較實在,所以他總說:「我幹嘛要準備,最真實的報導纔好。」
採訪時,他以過來人身分不斷提醒,直言年輕人要隨時準備好「專業、熱情」,機會來了才能接招抓住,也頻叮嚀要打破定向思維,跟別人想的不一樣方能致勝。
他每天都穿那101件黑色制服,配藍色或長或短的牛仔褲,相當樸實。中午吃飯他爲了計量菜量,總是最後到餐廳,自己打菜,跟員工吃一樣的菜,也同員工坐同一區域,不坐包廂,工廠旁就是他的宿舍,只有10多坪,打聽之下,才知設立東莞廠的10年,他日日只有工廠、宿舍、工廠、宿舍,幾乎沒踏出過廠區一步。
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