剖析馬政府資訊操作手法
自從金溥聰回來臺灣接任國安局局長後，馬英九政府的資訊戰逐漸出籠。在此筆者嘗試解析馬政府的戰法，並尋找解決之道。
首先盤點馬政府在資訊戰上有多少發言管道。馬政府可透過政府管道，以官方名義發佈聲明。政府還可透過許多親政府的媒體進行發聲，或以新聞報導進行誤導及抹黑。最後，政府有許多與官方立場相同的團體，可以透過這些團體來加以放話。
透過這些管道，馬政府可以做出怎樣的操作？由於服貿內容公開透明的展示對政府不利，政府也認爲人民不會有時間去看，因此必須不斷的重申之前的服貿宣傳話術。這些話術不會提到真正的內容，只會提到「這個東西對臺灣有利」、「臺灣不能逃避開放競爭」、「各大工商團體支持服貿」。
這種情報操作，必須不斷的堅守對自己有利的立場，批評學生破壞法治，破壞程序正義，而同時對自己的問題也要略過不提，例如忽略張慶忠的行爲對法治的傷害，也忽略國民黨以黨紀綁架民意的問題。
爲了讓這些話術具有威力，還需要一些配套措施。馬政府要先做出讓步的動作，名義上滿足學生訴求，但事實上並沒有。例如提出一個無法監督政府的政院版兩岸協議監督條例，滿足立法需求的同時，也保有未來黑箱作業的空間，這樣做樣子的滿足，就可以聲稱是「四個訴求滿足三個」。再來則是製作民調，塑造出支持的民意。之前是使用親中的旺旺中時民調中心結果，顯示六成民意支持服貿；這次是由國發會自己製作民調。目前網路上已有人接到來自國發會的民意調查電話，並表示其中的內容充滿了扭曲與話術，企圖引導作答者同意政府的方向，而做出來的數據也果不其然的有57%民衆反對學生續佔國會，這樣就可以拿來作爲要求學生離開佔領的國會議場的民意基礎。
接着，由各大相關團體發表聲明支持服貿，或呼籲學生回家，對於馬英九未達訴求之事則以模糊的「四個訴求滿足三個」來回應。再來，則是檯面下的手法。透過第三方的牽線，私下與運動關鍵人士會面並且放話，讓核心人物對關鍵人物產生不信任感，甚至質疑立場，可以逐漸排除重要人士的影響。
透過媒體、小道消息放話，先造神，將社運人士捧上天，待許多人把林飛帆、陳爲廷的形象等同於社運的時候，再一次把他們抹黑。這個可能是針對道德方面的抹黑（比如亂丟菸蒂之類的），
或是政治色彩上的抹黑（他們是民進黨黨工）。許多臺灣人並不習於獨立思考，習於找個對象跟隨，當他們發現跟隨的對象有問題時，自然就不會再支持這個羣體。
媒體的捧紅，也會讓許多周圍的人心生不滿。一個運動的成功需要許多人的幫助，但有些人急於成名，看到這幾個人紅了，心中容易產生芥蒂。加上運動路線總會有不滿的人士，只要從旁搧風點火，這些人士會藉由放話、逼宮等等方式對核心施加壓力，導致運動羣體的分化、分裂。目前已有羣體不斷放話意圖藉由進攻立法院奪取主導權，就可能是這個結果。
一方面透過媒體不斷的宣傳政府的話術，另一方面不斷分化權力核心，導致運動的運作失常，再以抹黑手段降低大衆對運動的信任度，最後就可以塑造出政府「不得不出手」收拾學運的狀況。
這些政府的手法，有兩個前提：一，大衆只聽權威者的話，習於跟隨盲從權威者，沒有獨立思考的能力。二，大衆懶得去看原文，或懶得去查證消息來源，只想看好入口的簡單論述，完全相信媒體給予的論述。這兩個前提事實上在大多數臺灣只看電視、只聽廣播的羣衆身上，是成立的。
所以破解方法就是：一，培養獨立思考的能力，避免崇拜少數幾個人的狀況出現。大家必須擁有自己的想法，而非崇拜林飛帆、陳爲廷、黃國昌等人，甚至對於他們的言論，一樣要保有懷疑的態度。保有自己的想法和思考能力，就算這幾個人被鬥臭了，自然還會找到新的行動方式。如果跟隨、信任的是自己的良心，則運動就不容易被抹黑。二，將資訊透明化，並培養自己查證的能力。資訊透明化幫助更多人查證，方便查證，自然就更容易知道真相，而知道要查證，自然就不會被政府的文宣帶着走。
面對政府以舊時代的思維進行的媒體操作，只要我們保有懷疑的心，以及查證的習慣，自然就對這類的論述具有一定程度的抵抗力。而懷疑政府的態度，也正是民主政治的根基。只要我們持續深化民主，臺灣的政治人物自然就無法說謊，也會更難以對民衆洗腦。
●作者雨蒼，自由軟體工作者，Python軟體工程師。目前於上海擔任軟體工程師，興趣爲社會文化觀察。雨蒼的介紹：http://about.me/billy3321。雨蒼的Google+：http://goo.gl/HsZDM。雨蒼的文章採用創用cc by-nc授權發佈：http://goo.gl/4GxCZ。以上言論不代表本報立場。ET論壇歡迎更多聲音與討論，來稿請寄editor@ettoday.net