泡湯洗澡「磁磚會移動」 女往後仰險摔死!櫃檯神邏輯:想賠償嗎
▲排水孔「磁磚就會移動」,嚇死原PO!(圖/翻攝爆怨2公社)
「過了很久還是忍不住想抱怨!」一名女網友餘悸猶存表示,去年底去了北投某高級旅館泡湯,另加價做了巖盤浴,礙於做完療程後,4小時不建議洗澡,原PO特地凌晨爬起來洗澡,怎料踩到一塊會鬆動的磁磚,差點一命嗚呼。
原PO在臉書《爆怨2公社》透露,凌晨起牀後,放鬆身心沐浴到一半,不慎踩到一塊移動的地磚,「我人整個後仰」,所幸原PO及時抓一旁的浴缸,「只有屁屁和大腿撞傷。」事後,原PO越想越不對勁,就怕哪天是長輩洗澡,往後仰慘摔,後果恐不堪設想,便決定早上向櫃檯反映「浴室怎麼會有鬆動的地磚?」
豈料,櫃檯人員淡淡迴應,「是因爲要清洗,所以如此設計。」更傻眼的是,櫃檯人員還當衆反問,「你想幹嘛?」原PO直言,或許櫃檯人員常遇到奧客,纔有這種質疑的反應,但畢竟磁磚鬆脫非同小可,等到退房後,原PO決定再次雞婆提醒一次,「很危險!」
然而,櫃檯人員依舊不以爲然,質問「你想幹嘛!想賠償嗎?我讓你再去泡個大衆湯好嗎?」聞言,原PO內心涼了一截,「我知道服務業真的很容易遇到臺灣鯛,但其實我真心覺得日常安全不能等啊。」
最後,原PO乾脆找值班經理反映,所幸終於得到滿意的答覆,「知道這件事的嚴重,一定會請公司處理。」儘管經理當時承諾,處理完會再致電回報後續,但至數個月過去,卻沒有接到旅館半通電話。
「感謝老命保住沒有摔死!」原PO也補充當時傷勢,本以爲只有輕微挫傷,沒想到屁股出現大面積瘀青,而會鬆動的磁磚載排水孔上,「浴室完全沒有任何提醒,飯店堅持那塊磚是爲了清潔,清潔比安全重要?」
文章曝光後,底下網友搖頭回應,「這麼滑如果撞到尖角,直接不用救了,真的太輕忽了」、「這樣真的很危險,如果是年紀大的長輩跌倒,可真是不得了了。店家應該針對這樣去改善,因爲不怕一萬隻怕萬一,不能心存僥倖,更不要說4小時內禁洗澡的警示」、「而且這間飯店房價還不便宜咧」、「這個設計不ok耶,還離一段距離,通常不會留可以移動的那一大條縫吧」、「還是跟消基會檢舉比較好,以免造成其他人的傷害」。
▼網友認爲安全不該被忽視!(圖/翻攝爆怨2公社)