旅平險可在旅行社網站上架販售 金管會點頭研議
▲旅平險若能在旅行社網站上架,民衆安排出國旅遊更方便。(示意圖/記者戴瑞瑤攝)
保險公司近年積極爭取擴大網路投保場域,讓保險商品能夠在旅行社網站或購物網站上架。金管會指出,若只是在旅行社等網站上架,民衆最終是連結到保險公司的網站投保,初步來看是可行的。正請產、壽險公會研議可行的方案後提報到保險局,大前提就是要在「風險可控」的情況下才開放。若未來保險局開放,對民衆來說從旅行社網站就能投保到旅平險,十分方便。
在今年8月金管會主委顧立雄找來各保險公司高層開會,當時業者就有當場提出,希望擴大網路投保範圍,讓保險商品可以在第三方的平臺上架,像是旅行社網站、購物網站。
壽險公會理事長黃調貴在當時的會議中指出,現在網路投保比率高,網路投保的場域不要只限制在保險公司領域,開放擴充到相關聯事業的網站,從外面網站進入保險公司網站投保,例如:旅行社網站可以直接投保旅平險,還有像銀行的網站,或是購物平臺網站。
保險局局長吳桂茂當時迴應:「會在風險可控、技術可行之下來研議。」要詳細瞭解業者的做法跟模式,是用純網路連結,還是用別的方式,細部做法還要跟業者做討論。
保險局說明,依照規定非保險業不得兼營保險,且以現行保經代管理規則,第三方平臺業者可能要透過成立子公司方式,向金管會申請專業經營保經代業務,然後申請網路投保資格纔可行。但這對於第三方平臺業者來說,等於要多出一倍的成本。
如果只是借第三方平臺系統,放上保險公司覈准通過的商品DM,且連結的投保系統是回到保險公司本身的投保網站,第三方平臺只是上架,真正對商品解說的是保險公司,那麼第三方平臺可以不需保經代證照,這樣就可行。但若第三方平臺有涉及到向消費者說明商品,或在網站上公開的比較商品內容,甚至是辦理投保業務,第三方平臺也必須擁有保經代證照纔可行。
保險局目前正在請產、壽險公會研議中可行的方案,最大前提就是要在風險可控的情況下才開放,且若發生保戶權益受損等問題,也應由保險公司負全責。