立委促降室話月租費 中華電信:全球只比伊朗貴
如果您是中華電信室內電話用戶,帳單上會有一筆月租費,住家從50到95元不等,公司行號每個月甚至最高要付365元,爲什麼要付這筆錢?中華電信迴應是維護成本,但立委質疑,這月租費年收上百億,需要這麼多維護成本嗎?中華電信還是很強硬,強調還在虧損,所以不可能調降。
仔細檢視中華電信室內電話帳單發現,其中有一筆月租費,公司行號用戶月繳245到365元,一般家庭用戶也要繳50到95元;這位投訴民衆一個月電話費不過75元(下圖),其中就有70元是月租費,等於不打電話也要繳錢。
中華電信迴應,這是維護成本的費用,但同一張帳單明明每個月還交5元的維護費,豈不是重複收費?中華電信管理師蘇德芝表示,「這5塊錢(月維費)跟那70塊錢(月租費)是兩件事情,一個是維護用戶家裡面那條線,另外一筆是(維護)從中華電信機房拉到用戶家裡那條線,我們跟用戶收取的都是最基本的,我們中華電信月租費在全世界已經是第二便宜了,除了伊朗之外,我們中華電信最便宜。(有調降或折抵通話的空間嗎?)我要講一下,就是沒有。」