凱基銀防詐宣導 獨董任一日講師

凱基銀行推動防詐教育宣導，獨董親自出席擔任一日講師，向年長客戶分享常見詐騙案例及防詐要點，提升其識詐能力。 圖／凱基銀行提供

凱基銀行積極落實公平待客及響應政府政策，除了持續推行各項金融友善的服務措施，亦聚焦反詐騙宣導，協助強化客戶風險意識，保障客戶資產的安全，培訓行員成爲種子講師，針對不同年齡層客戶的需要，傳授正確金融知識及實用的反詐騙技巧，日前更由獨立董事親自擔任一日防詐講師，向年長客戶分享常見詐騙案例及防詐要點，提升其識詐能力，同時積極走入校園進行金融教育宣導，深化及建立年輕族羣的金融專業知識與防詐觀念。

凱基銀行守護客戶的資產，積極建立民衆識詐及防騙之意識觀念，進而擴大成爲全民防詐騙防護網，自2021年起便推廣《守護您的財富安全》反詐騙宣導志工活動，每年舉辦內部教育訓練，邀請具豐富防詐經驗的市刑警大隊警官擔任講師，協助同仁瞭解最新金融詐騙態樣及如何有效預防詐騙，完訓後的同仁可擔任反詐騙宣導志工，深入社區、學校及公司行號，傳授實用的反詐騙知識，截止去年已辦理反詐騙宣導場次逾400場，參與防詐講座超過1萬人，以期有效降低金融詐騙案件發生。

臺灣即將邁入超高齡社會，凱基銀行也運用行內大數據資料分析，將較常發生的詐騙手法，以淺顯易懂的四格漫畫呈現情境案例宣導，幫助高齡客戶更容易學以致用，並特別安排三位獨立董事現身說法參與高齡反詐騙宣導活動，分享常見詐騙案例及防詐要點，提升高齡客戶識詐能力。截至去年爲止，全臺各分行已成功防堵71件詐騙案、阻詐金額逾5,600萬元，以具體行動配合政府機關共同打擊詐騙，保護民衆財產安全。

凱基銀行更進一步強化年輕族羣的防詐範疇，與母集團開發金控及其他子公司，共同與靜宜大學合作推出「青年防詐世代共創工作坊」，以年輕世代的語言，一起創作活潑且有創意的金融理財及防詐教材。未來將運用此教材持續推廣至校園，透過種子講師與年輕人的創意對談方式，傳遞正確的金融知識，並深化年輕族羣的金融素養。