津惠保:守護血友病患兒的生命之光
68元保費的一次投保;
此後5個月期間17次理賠記錄;
累計9408.63元理賠款。
——這是渤海人壽“津惠保”面向一個特殊家庭常規而溫情的理賠記錄,更是照向一個“瓷娃娃”血友病患兒的生命之光。
2021年5月16日,當渤海人壽工作人員登門探望那個8歲多罹患血友病的患兒童童(化名)時,怎麼也不願相信,這樣活潑可愛、聰明懂事的孩子,卻在含苞待放的年齡不得不承載這生命不可承受之重。他們的內心是複雜的,這其中既有對孩子的喜愛、惋惜和心疼,更增添了一份責任與寬慰:在男孩此生漫漫醫療之路上,能以一份普惠保險產品的保障功能,帶給一個不幸家庭實實在在的幫助,無論施助者還是受助者,內心都被照進了暖暖的希望之光。
2020年11月,渤海人壽普惠醫療保險產品津惠保在津上市。童童的父母在一個偶然的機會注意到了這款產品,只需要68元的保費,最高可以獲得雙百萬保障。因爲長期承擔患病孩子的高額醫療費,對於這樣一款保費低保額高,同時不限制血友病既往症的醫療保險產品,他們覺得很是難得。抱着試一試的心態,童童父母在“津惠保”微信公衆號平臺購買了該款產品。
保單生效後的5個月裡,渤海人壽已經爲童童的醫療費用累計理賠17次,共計賠付9408.63元。此後保險期間內,渤海人壽還將根據童童的救治情況在理賠限額內繼續給予賠付。童童父母向上門探望的渤海人壽工作人員表示:之前沒有預料到68元的保險產品真的能給他們家庭帶來如此實質的保障,這真是意外之喜。
據童童父母介紹,童童出生後1週歲左右便診斷爲血友病患兒,沒有家族病史,屬於基因突變型遺傳性因子Ⅷ缺乏。不幸和意外的來臨總是讓人猝不及防,這個病無法根治,從被確診開始,童童便開始了永無止境的輸液治療。八個年頭,童童的手背上佈滿了輸液的針眼,父母揪着的心也從未放下。目前童童使用的藥品屬於天津市醫保目錄範圍,但經天津市醫保及大病醫療報銷後,每年的自付及自費金額仍高達10餘萬元,童童的家庭長期承擔着精神和經濟的雙重壓力。
想起投保之後的第一次申請理賠,童童的父母對渤海人壽客服人員溫暖、積極的態度至今記憶猶新:當撥通公司的客服熱線後,服務人員耐心細緻地講解津惠保的保險責任及理賠申請流程,幫助他們順利地拿到了首次理賠款。後續的每一次理賠,處理過程也都非常高效便捷,並且工作人員一直很關心童童的身體狀況。這讓他們親身感受到,一份貼近老百姓切身需求的保險保障,一家負責任、有溫度的保險公司,對於一個被高額醫療費用所拖累的病患家庭,有着怎樣雪中送炭的意義。
據渤海人壽介紹:多年來,渤海人壽始終以實際行動持續關愛血友病患者。2017年8月,渤海人壽攜手天津市慈善協會共同推動關愛金色童年血友病患兒救助項目,承辦“與愛同行”健步走活動,共計募集社會善款45萬餘元,項目捐款全部用於幫助患有血友病的18歲以下兒童;2018年,渤海人壽向天津市部分血友病兒童及其家屬再次捐助3萬元醫療救助款和價值1萬元的學習用品,後又向該羣體捐贈了每人10萬元保額的意外傷害保險。
渤海人壽表示:童童的患病理賠,作爲津惠保產品上市後的服務案例之一,既是公司產品本身保險承諾的兌現,也是公司關愛罕見病兒童扶危濟困行動的延伸。公司將繼續秉持“不忘初心,永存愛心”的品牌建設理念,持續發揮好保險保障職能,積極履行企業社會責任,爲更多遭遇不幸的家庭託舉生的希望,播撒愛的光亮。
【延伸閱讀】
什麼是血友病?
血友病是一種罕見的遺傳性凝血功能障礙的出血性疾病,患者體內缺乏有效的凝血因子。在外傷後凝血時間延長,具有出血傾向。輕微的皮外傷並不會帶來嚴重後果,更致命的問題在於內出血,如內臟出血、腦出血、膝關節、踝關節和肘關節。內出血將嚴重破壞器官和組織,甚至威脅到生命。
血友病的治療方法
目前血友病無法完全治癒,但它的治療並不複雜,只要補充上所缺乏的凝血因子來避免出血,患者就可以像正常人一樣生活和工作。患者一旦出血應儘快治療,減少疼痛對關節、肌肉和器官的損壞。目前。除了藥物,還可以通過注射將凝血因子補充進血液中。
血友病的治療
目前替代治療是治療血友病的主要方法。所謂替代治療,就是給患者注入外源性凝血因子製劑。
1、按需治療:通常在患者發病、發生出血事件後再進行治療。
2、預防治療:通常是在患者還沒發生出血前,就定期注射凝血因子的治療。
血友病患者應該注意什麼?
血友病患者應特別注意避免創傷,到醫院看病時,要向醫生、護士講明病情,儘可能避免肌肉注射;在日常生活中要做好各種安全防範,禁用阿司匹林、非甾體類抗炎藥及其他干擾血小板聚集的藥物,儘量避免使用銳器,如針、剪刀、菜刀等。
極運動,強身健體
積極、有規律的鍛鍊是非常有益的,強壯的肌肉可以支撐關節以減少出血次數。平時在無除雪的情況下,患者可優先選擇游泳、騎腳踏車、步行等對關節壓力較小的運動。在有活動性出血時要限制活動,以免加重出血。
每年的4月17日爲“世界血友病日”。爲了紀念世界血友病聯盟發起人─加拿大籍的法蘭克·舒納波先生(Mr.Frank Schnabel ) 對於血友病患的貢獻,以及喚起大衆對於血友病的正確認知,自1989年起,特別選中他的生日4月17日作爲“世界血友病日”。每年到了這天,世界血友病聯盟都會舉辦活動,同時世界各地血友病患者共度節日。