惠智破局政務辦公的背後：鯤鵬計算生態走向縱深
家住貴州省農村的老李感受到了最近的變化,以前辦理基本養老保險,需要坐車幾十公里跑到縣裡,甚至還需要跑幾個部門才能辦好,現在只需要在村裡就可以辦理,省了很多事情。
這是貴州省電子政務發展的縮影,老百姓辦事越來越可以“足不出村,就村辦理”。這背後,是貴州省全省各級各部門各單位構建起一個標準化管理、規範化流程、開放式技術、生態化模式的政務平臺,實現了全省從省到市(州)、縣(區)、鄉(鎮)、村的互聯互通、信息共享和聯動辦公。
在12月22日舉行的貴州鯤鵬生態大會上,貴州惠智電子技術有限公司基於鯤鵬架構的政務大數據互聯工作平臺,展示的數字化辦公新景象吸引了與會人士的關注,折射出軟硬件自主創新的政務辦公平臺走向成熟。
破局政務辦公
《2006—2020年國家信息化發展戰略》中明確指出,國家信息化發展要推行電子政務,以改善公共服務,加強社會綜合治理能力,強化綜合監管,完善調控。
之所以這樣,是因爲我國的政務一致面臨的難題是:“信息孤島”。具體來說,是省、市、縣、鄉、村五級政務機構各自爲政,形成了一個個“孤島”,無法實現互聯互通、信息共享和聯動辦公。這是造成本文開頭老李以前辦事需要跑到鄉里、縣裡,甚至需要在不同層級機構之間來回跑的原因。而且,具體到政務人員辦公的具體場景中,不同業務功能模塊之間也是割裂的,導致用戶在工作的時候需要打開不同的系統。一個例子是待辦提醒的不統一,各種系統的待辦提醒相互獨立,無法讓用戶有一個全局的體驗,導致遺漏事務等問題發生。
貴州惠智洞察到了這些痛點,通過雲計算、大數據、移動互聯等新技術,用互聯網思維解決政務問題。通過業務聚合、數據聚合和信息聚合,聯通信息孤島,破除數據壁壘。在貴州惠智的政務大數據互聯工作平臺,省、市、縣、鄉、村五級政務機構實現了互聯互通、信息共享和聯動辦公。而且,該平臺通過模塊化、集中化的方式爲用戶提供業務應用模塊和服務,簡化了用戶操作流程,實現了用戶辦理業務和事務的一鍵直達。
站在工作人員的角度,在政務大數據互聯工作平臺的支撐下,工作變成這樣的:通過待辦中心,可以對各業務待辦事務一覽無遺,不用再擔心事項遺漏;通過統一消息,可以及時瞭解各業務模塊的最新動態,分類和查閱功能也更讓事務處理更方便……
值得指出的是,政務大數據互聯工作平臺的一個重要特點是開放,以政務服務開放平臺實現了政務環境下衆多異構系統間數據的互聯互通問題,構建起開放的政務生態圈。一方面,通過業務能力匯聚、業務數據沉澱、標準規範構建、服務能力發佈等技術手段及管控機制,實現跨層級、跨單位、跨系統間的業務互聯、數據互通、信息共享與工作協同;另一方面,以互聯網思維推動政務應用市場體系,實現“政府掌控數據標準、企業推動技術創新、政府購買社會服務、政務數據持續沉澱、應用市場豐富完善”,促進政務數據標準與業務規範的建立,激發起政務應用市場的良性競爭。
從宏觀看是開放、互通,從工作人員的微觀看則是簡單、方便。過去,辦文、辦會、辦事、溝通、傳遞、存儲等方面都有很多痛點。以辦文爲例,就存在材料起草困難、辦文流程耗時長、歸檔整理麻煩等問題。貴州惠智的政務產品線,針對上述痛點場景,推出了一系列的“快”應用,大大提升了辦公效率。拿辦文來說,“快文”應用就專門針對辦文場景,以快速簡約爲理念而設計,貼合用戶實際處理需求,不用更改“流程在心、公文在手”的習慣,能自由排版的處理箋機制、全程所見既所得模式,輔以智能流程助手,讓辦文更得心應手。
去年5月,在中國政府信息化大會上,貴州惠智承建的貴州省電子政務網獲得“2019中國政府信息化卓越成就獎”,全國僅有5個項目獲獎,這顯示出業界的高度認可。
鯤鵬提速
據瞭解,貴州恵智的電子政務大數據互聯工作平臺目前已經實現基於鯤鵬架構的穩定運行。
貴州省電子政務網政務工作平臺,採用了貴州恵智提供的大數據互聯工作平臺所有產品,於2016年正式運行至今,註冊人數超過20萬人,開通各級各部門信息共享門戶4833個,每日最高同時在線使用人數達6萬人。
省委非密辦公系統建設,採用了貴州恵智提供的大數據互聯工作平臺所有產品,於2019年正式運行至今,平臺穩定支撐20萬工作人員日常辦公……
可以說,鯤鵬計算生態支撐起了這一切。貴州省電子政務網的推進與實施,是政府數字化轉型的縮影,新技術和新應用爲政府數字化轉型提供了新工具。一方面,政府數字化場景的多樣性,必然帶來多樣化的應用和多樣性的數據,而這必然需要多樣性的算力來支撐,鯤鵬架構就是這種多樣性算力的基座。
另一方面,是軟件和應用的創新解決政務的具體場景痛點。鯤鵬計算生態,從來都是軟件+硬件一體化的解決方案。就像貴州省電子政務網,就是大數據互聯工作平臺(軟件)+鯤鵬架構(硬件)的融合。
值得指出的是,貴州省電子政務網的穩定運行,具有標誌性意義。其一,標誌着軟硬件自主創新的工作平臺走向成熟。隨着信息安全問題的日益嚴峻,電子政務領域的自主創新變得越來越重要,貴州惠智基於鯤鵬架構的大數據互聯工作平臺具有自主知識產權,秉承“雲辦公,智聯接”的理念,以安全可靠、卓越體驗及敏捷高效爲特點,致力於數字化辦公新生態的實踐,幫助客戶完成辦公基礎設施的轉型,堪稱是自主創新的標杆式案例。
其二,是標誌着鯤鵬計算生態走向縱深。以“硬件開放、軟件開源、使能合作伙伴”爲戰略,鯤鵬計算生態從無到有、從小到大,正在構建起蓬勃發展的生態。貴州省電子政務網案例,意味着鯤鵬生態正在走向政務辦公場景的縱深。伴隨鯤鵬計算生態逐步實現全行業、全場景的覆蓋,基於鯤鵬架構的算力也將像水、電一樣無所不及,爲各行各業帶來轉型、變革。
總而言之,貴州省農村的一名普通老百姓辦事過程中天翻地覆的經歷,是貴州電子政務網助力政府數字化轉型的縮影,而這背後,是我國電子政務走向軟硬件一體化自主創新的堅實步伐。可以預計,這個案例不僅是中國多樣性計算髮展的重要註腳,更是爲鯤鵬計算生態走向更大範圍應用、爲各地政府乃至各行各業的數字化轉型提供示範。
惠智破局,鯤鵬展翅,越來越多的人、企業/機構、行業正在插上更強勁算力和更創新應用的翅膀,飛得更高、更遠。