花3萬「搭鳴日號看日出」卻誤點!林佳龍:臺鐵應徹底檢討
交通部臺鐵局改裝全新的觀光列車鳴日號,由雄獅旅遊推出首發團,在元旦帶領旅客到臺東迎接曙光,想不到每人花了2.69萬元起的團費,迎來的卻是70分鐘的誤點,差點就趕不上迎接曙光的時間。交通部長林佳龍今日表示,臺鐵應記取本次經驗,徹底檢討並做好應變作爲。
林佳龍今日視察高公局疏運作爲時,被媒體問到鳴日號首發就故障一事,他表示,因爲鳴日號是舊型列車改造,事發當時臺鐵在第一時間就有更換,所幸還能及時趕上日出時間,不過臺鐵應徹底檢討,記取本次經驗,做好改善與應變作爲。
雄獅規劃的鳴日號跨年迎曙光行程爲分爲臺北、臺中出發,3天團費每人2萬6900元起,臺北列次爲12月31日當天晚上11點50分自南港車站出發,並在車上舉辦跨年活動,最後抵達太麻里迎曙光;臺中列次則爲12月31日當天晚上9點出發,最後於太麻里與臺北列次會合,一起迎接新年第一道日出。
▲鳴日號首發團就遇故障,誤點超過70分鐘。(圖/記者蔡玟君攝)
但根據臺鐵通報,鳴日號列車昨日凌晨3點26分進北埔站、3點27分開車,凌晨3點32分到花蓮北埔附近時,就發生牽引機車故障狀況。臺鐵表示,當下就派出另外一臺救援機車將列車拉到臺東去,大概比表定時間晚了70多分鐘。
不過,臺鐵表示,其實救援機車好了之後,到臺東大概6點多左右,並沒有影響到乘客迎曙光的時間。由於旅行社目前安排旅客在臺東遊玩,臺鐵表示,這段時間會將列車送到潮州機廠進行檢修,不會影響鳴日號到明天下午的營運。
雄獅旅遊表示,跨年首發團於12/31 23:50由南港出發,行前特別於第三月臺舉辦迎賓酒會,並搭配現場音樂表演。行經北埔站因安全考量更換車頭,列車比預定時間晚一點抵達太麻里。抵太麻里爲上午6時,不僅臺東縣長親登鳴日號向貴賓致歡迎詞,太麻里站更準備迎賓活動與餐點,旅客都有趕上參加升旗典禮和唱國歌等相關活動,也有看到2021的第一道曙光。
雄獅旅遊與臺鐵於首發團前已進行6趟次的測試團,也模擬各種緊急狀況處理,列車運營一定在安全無虞下才會進行,確保旅客能有安全舒適的旅遊體驗。