紅星美凱龍發佈高端軟裝生活館戰略

11月13日，《家居圓桌派》高端軟裝專場在紅星美凱龍總部舉行。紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂和11位高端軟裝頭部品牌代表、2位資深媒體觀察家巔峰對話，暢談高端軟裝未來。

紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂在致辭中說，今年走遍了全國不下200個商場，看到了軟裝市場的大機會。

首先，中國的消費市場在未來的5-10年以內，將會成爲家居的主戰場。

其次，精裝房帶來了巨大的整體軟裝市場，消費者不是簡單買個牆紙，而是要做整個家庭從地毯到牆紙、牆布、窗簾飾品變成一整套方案。軟裝經銷商的開單頻次變快，客單價也變高了。

第三，疫情期間大量的居家生活時間，激發了很多新的消費需求。疫情之後，人們對美好生活更加嚮往了，尤其軟裝品類。今年紅星美凱龍的軟裝品類經營面積在疫情之下，逆勢增長了15.4%，達到112萬方，佔全品類總面積的5.6%。近幾年快速發展的藝術塗料、牆布等品類，今年也呈現了爆發式的增長。

紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂

他指出，軟裝行業很散，今天的主力消費人羣的消費理念和消費行爲都發生了變化。紅星美凱龍已經明確把軟裝作爲一個主要品類去發展，並現場發佈了紅星美凱龍“十城百店高端軟裝生活館計劃”。

軟裝市場迎來窗口期

近幾年軟裝品類表現得異常活躍，軟裝市場迎來了窗口期。有數據顯示，從2000年至今，全國家居軟飾銷售量更以每年30%的速度遞增。面對潛力如此巨大的市場，跨界入局者越來越多。

對此，瑪堡董事長穆朝兵表示，軟裝成爲家居市場熱點，其中一大原因是精裝修樓盤越來越多，翻新需求越來越大，硬裝更新大概需要10-20年，而軟裝差不多3-4年就可以換一個風格，更新週期更短，消費頻次更高，從而成爲家居市場新的增長點。

“精裝房時代來了，給了軟裝從業者很好的一個切入點，以前毛坯房，可能各個板塊都會幫你切了，現在軟裝離消費者更近了很多步，可以用更好的工具能把產品整合在一起，做成整體軟裝輸出。”雅琪諾董事長王旗對這個行業的前景非常看好。

摩卡在軟裝開始進入窗口期的時候瞄準時機進入行業，作爲年輕派行業代表，80後的摩卡軟裝董事長瞿林傑也表達了類似的觀點。他認爲，年輕消費者對軟裝的需求，一定是多品類的，同時他們對品牌的意識也越來越強。

在新浪家居全國主編王晶看來，軟裝顏值是第一位的。她建議品牌從產品研發和創新、終端店面體驗升級、科技運用、智慧軟裝等方面思考如何更好地滿足消費者。

朗飾大中華區總裁侯凱明認爲，品牌最基本的就是要抓住自己目標的羣體，並跟這些消費羣體之間進行良好的互動。

艾仕國際董事長董紅強建議紅星美凱龍這樣的零售平臺，打造一個真正的高端軟裝生活館，讓消費者在沒事幹的時候也能去逛一逛，體驗美好生活方式的同時，也能激發重複消費。

柏克利最早做壁紙外銷，這兩年國內軟裝迎來窗口期，開始做國內品牌。柏克利家居董事長林以欽認爲，品牌成長一般有幾個階段：第一是成爲行業品牌；第二是成爲渠道品牌；最後一個階段是成爲民族品牌，關注點不只是產品的功能，還有民族責任和情懷。

特普麗創辦於1976年，可以說是國內最早的壁紙企業之一。特普麗總經理楊帆表示，當前中國軟裝行業，還是弱品牌強渠道的狀況，很多品牌沒有建立起自己的核心競爭力，關注消費者需求不夠，產品同質化情況嚴重，特別容易被替代。

朱家桂認爲，社會越進步，經濟越發達，軟裝煥新速度越來越快，這給高端軟裝提供了廣闊的舞臺和市場的空間。

單品OR多品類？都在高端軟裝生活館

整體軟裝概念提了很多年，越來越多工廠向整體軟裝轉型，但也有不少品牌堅持單品類深耕，行業上對於聚焦單品類還是多品類融合發展一直存有爭議。伊伊布舍總經理張建林認爲，過去可以靠一款單品打天下，現在單品的發展空間已經比較小了。整體軟裝不是產品的簡單疊加，消費者需要的是個性化整案輸出。

整體軟裝似乎成了在場品牌代表的共識，不過作爲聚焦成品窗簾，深耕單品的代表，蘭客廳 CEO李偉航提出了不同看法。他認爲單品類經營模式更有利於品牌打造。

作爲牆布品類上市公司，天洋目前也有跨界窗簾等品類。天洋總經理李明健認爲，不同階段可以不同的操盤方法。單品類還是多品類發展，取決於公司自身的戰略方向。拓展一個新的產品線並非易事，尤其是自己從未接觸過、無法自主生產的產品，產品質量無法把控。

藍鯨財經產經頻道主編何天驕從消費者角度出發，他表示，身邊越來越多人尋求設計師的幫助，希望得到一個整體的解決方案，而不是去挑選單個產品。品

根據規劃，2021年紅星美凱龍將在全國挑選十個城市的核心商場，在樓層、區位、品類、品牌、店態進行重新定位，重點打造5000方到8000方軟裝館。2022年，將以這十城的軟裝館爲標杆，在全國50個商場複製。預計到2023年實現高端軟裝生活在全國的覆蓋，成爲全國消費提供高端、整體的軟裝消費第一場所。