觀點人物 左暉與貝殼

觀點地產網 永遠無法預知，意外和明天，哪個先到來。

左暉人生的暫停鍵在2021年5月20日被按下，因肺癌疾病惡化去世。

這一天，貝殼找房沉痛對外宣佈，公司創始人兼董事長左暉先生因疾病意外惡化辭世，公司董事會將對公司治理和相關事宜作出適當安排，並在兩週內適時公佈。

疾病是人生最大的變數。1971年出生的左暉，剛到“知天命”的年紀。

一份研究報告中曾提示風險，左暉於2013年9月診斷出肺癌並在國內手術，因身體狀況良好，繼續承擔董事長兼CEO。

在居住行業，左暉有着罕見的人氣和知名度：“三十而立”之年，創辦中介巨頭鏈家，再然後，成立互聯網房產平臺貝殼找房，極大解決了信息不對稱，並對服務流程進行標準化和專業化再造。

“我們這個時代企業經營者的宿命，就是要去幹煙花背後的真正提升基礎服務品質的苦活、累活。”五十年如流水，改變行業是左暉的初心，如今的行業，確實在慢慢改變了。

離別

“他不抽菸、不喝酒、不喝茶、很自律也很努力，我們十幾年前一起踢過球，那時候還沒有五環。”撇去利益競爭，中介的一些從業者對左暉更多的是認可，並稱其爲行業內學習和崇拜的對象。

“他是一個有行業情懷和理想，相信技術能改變世界的人。”

這位在陝西渭南成長，80年代就接觸過Apple II系列電子計算機的理工男，在高考時，選擇了北京化工大學計算機專業。

諾大的北京，對於漂泊的人有很多種走向和答案，左暉選擇了一場憤怒的冒險。北漂的他，12年搬了10次家，“買房的找不到合適的房源，賣房的找不到稱心的買家。”

2001年，鏈家正式成立，那也是北京二手房中介市場亂象叢生的年代。

就在這個時期，左暉率先提出陽光交易模式，“不吃差價”，讓買賣雙方見面，簽訂三方協議，這個看似“愚蠢”的做法卻也讓鏈家獲得快速發展。

左暉是帶有些英雄主義色彩的，他是遇到困境願意花精力去抗爭的那一類人。他痛恨兩件事，一是經紀人忽悠客戶，二是客戶不尊重經紀人。

他於一次專訪中講述，很多年前在北京順義郊區買房時，找了一個非鏈家系的經紀人。看房時，他發現旁邊有個大坑，經紀人回答，“那是一個綠地”。後來，左暉發現那裡其實要蓋座商業樓。

“明明可以站直了賺錢，爲何非要坑蒙拐騙。”在他的視角里，中國的房屋交易和服務行業仍處於“前工業化”階段，擁有足夠的空間和機會通過互聯網和大數據進行轉型。

所謂的“前工業化”，就是行業缺乏基本的規範和標準，支持行業發展的基礎設施完全不具備，從業人員行爲不規範且大量流失，消費者怨聲載道。

他希望能改變行業。

具體來說，左暉希冀通過大量的基礎數據標準和基礎服務規範的建設，通過輸出能力和標準，塑造自己認可的行業規則，推動房產經紀生態形成以真房源、合作網絡爲基石的“正循環”。

2018年，定位於“技術驅動的品質居住服務平臺”的貝殼找房正式成立，這一基於互聯網的開放平臺，主攻大居住領域，瞄準的是二手房買賣、租房、新房銷售、裝修和社區服務等業務。

儘管貝殼找房的成立，伴隨着巨大的爭議，但他依舊堅定，要做難而正確的事，即推動行業進步，提升服務品質。

“做平臺的核心不一定是爲了輸出能力，更重要的是輸出標準，讓所有人認同並接受你的標準。房產服務行業有三個標準：物的標準、服務的標準和人的標準。”

而就在4月23日，貝殼成立三週年之時，左暉寫下《相信價值觀的力量、相信相信的力量！》併發在個人朋友圈，這也是其最後一條朋友圈發文：“你還記得你當初許下的夢想嗎？你每天在做的事是在無限接近它嗎？是離你的夢想是越來越遠了還是越來越近了？我們一起努力！”

如他所願，行業確實在慢慢被改變。

未來

“難而正確”，貫穿了左暉的創業史。

最近幾年，左暉已經很少踢球了，打太極拳成了他新的生活樂趣。需要“長力”的活動，恰好適合左暉這樣的長期主義者。

在他的帶領下，貝殼找房走出了一條長長的“雪道”，推出了ACN（經紀人合作網絡）和“樓盤字典”，前者將房產交易服務標準化，後者將房源商品信息標準化，更有VR看房、IM等技術創新，大幅提升買賣雙方的找房體驗和交易效率。

根據貝殼財報，截至2021年3月31日，貝殼“樓盤字典”覆蓋房屋數量達2.44億套，並累計對超1092萬套房屋完成VR採集，同比增長197.3%。

在2020年，貝殼找房上市了。北京時間2020年8月13日，“居住服務平臺第一股”貝殼找房，在北京與紐交所兩地敲鐘，正式叩響了資本市場的大門。

這也是中概股的“黑暗”時期，這家互聯網獨角獸上市吸引了足夠的關注度。按照左暉致股東信中的描述：“這是一個18年（鏈家）和2年（貝殼）的組織結合體。”

這對於創始人左暉來說，或許只是普通的一天。敲鐘當日，他笑言：“我有時候都挺不好意思，對於上市，你們根本想象不到我有多輕鬆。”

外界絲毫沒有覺察出他的病情。敲鐘現場的左暉，膚色略黑，從頭至尾都保持着站立狀態，揹着手站着看臺上的分享與互動，一如往常。

帶有互聯網與科技標籤的貝殼受到了資本市場認可。上市首日，貝殼股價高開高走大漲87.2%，最終報收37.44美元，大漲87.05%，總市值達422億美元，相當於3930億元人民幣。

貝殼上市後，左暉的身家大漲，以155億美元財富，位列最新福布斯全球富豪榜第128名。

時至今日，貝殼股價爲50.26美元，總市值接近600億美元，2020年末，貝殼的股價更曾達到79.4美元的高點。彼時最大的互聯網公司58同城，私有化退市時的市值僅87億美元。

上市之後，貝殼交出的成績也足夠亮眼。

5月20日早間，貝殼找房發佈一季度業績，期內營業收入達207億元，同比增長190.7%；淨利潤爲10.59億元,調整後淨利潤爲15.02億元。

總交易額（GTV）達到1.07萬億元，同比增長達224.2%。其中，存量房業務GTV突破6,734億元，同比增長244.2%；新房業務GTV達3,434億元，同比增長194.9%；新興及其他業務也取得穩健增長，一季度GTV達527億元，同比增長197.3%。

不過，左暉辭世的消息對資本市場的影響是可預見的。消息發佈後，貝殼美股盤前跌超10%，現報44.88美元/股。

貝殼CEO彭永東內部信中稱：“老左的精神永遠激勵我們，矢志不渝地堅持長期主義，團結一心爲新居住產業發展做難而正確的事。”

左暉辭世，貝殼找房尚處於忙亂之中。而這位精神領袖的離開，也令貝殼找房的未來、乃至中介行業的競爭添加了更多不確定性。