鳳凰新聞稱遭今日頭條「流量劫持」：對方曾說要抵制
▲有客戶反映，更新程式時不斷出現今日頭條。（圖／翻攝自鳳凰新聞聲明稿，下同）
流量劫持，是一種透過駭客行爲，強迫用戶瀏覽其他網站、下載其他程式，藉此將流量強制導流到特定平臺的行爲。《鳳凰新聞》26日下午發表聲明表示，該公司遭到另一媒體《今日頭條》惡意劫持流量。然而該聲明所指今日頭條，在去年也遭劫持，並曾發表聲明表示抵制這樣的行爲。
透過流量劫持，可使客戶在點開A網站時，卻跑到B網站，或是跳出許多廣告；下載程式時，這樣的手法也會強迫使用者下載其他軟體。今日頭條、美團大衆點評網、360、騰訊、微博、小米科技曾於2015年12月時，共同發表《六公司關於抵制流量劫持等違法行爲的聯合聲明》，呼籲相關單位重視流量劫持問題，並加強打擊。
根據《鳳凰新聞》今日發表的聲明指出，有使用者反應，在更新程式、提示下載成功時，介面會不斷跳出今日頭條的安裝提示；除此之外，該公司在百度查看鳳凰新聞時，雖然標題是「鳳凰新聞」，點進去卻變成「今日頭條」；除了該公司，騰訊新聞、搜狐新聞的相關搜索中，都被今日頭條買走了關鍵詞的搜索。
流量劫持屬於一種駭客行爲，許多網路公司皆深受其害，《鳳凰新聞》批評，《今日頭條》違背公平、誠實信用和商業道德，嚴重干擾新聞客戶端的正常使用，要求對方停止這樣的行爲，並在官網上發表道歉聲明。