飛機突然調頭,只爲等一個人…航空公司:20年來第一次!
(原標題:飛機突然調頭,只爲等一個人…航空公司:20年來第一次!)
6月24日傍晚,
南航CZ6507航班兩臺發動機發出轟鳴,
正準備滑跑起飛,
由南航北方分公司提供
從2002年成立至今,
南航北方分公司這是
第一次讓航班調頭回來接一名乘客
……
“飛機能不能等一下?”
6月24日下午5時47分,瀋陽桃仙飛往上海浦東的CZ6507航班關閉艙門、撤離廊橋,啓動雙發、準備滑跑起飛。
就在此時,南航北方分公司現場運行中心突然接到機場值班經理巴金春打來的電話:“一名旅客要乘坐CZ6507航班,前往上海救助危重病人,警車正在護送趕來機場,情況緊急,飛機能不能等一下?”
“生命至上,這個旅客我們必須等!”南航北方分公司值班領導當機立斷,現場運行中心立即啓動緊急醫療救助程序,各個席位緊急聯動,指揮飛機快速滑回,相關崗位立即行動保障這名“特殊”旅客登機。
南航北方分公司地服部接到通知後,立即安排值機員侯鋼出動找到了已經到達機場的蔡東明,重新啓動航班值機系統並迅速爲旅客辦理了值機手續。
與此同時,服務員魏丹已經到達值機櫃臺,當蔡東明辦完手續後,她一路小跑引領蔡東明過安檢,到達16號登機口。從見到蔡東明到送他登機,一共只用了13分鐘。
由南航北方分公司提供
提前20分鐘到達上海
接到重新迴廊橋接“特殊”旅客的指令後,機長於震多年的工作經驗告訴他,這樣的決定一定與救命有關。
於震說,飛機滑回停機位,對接上廊橋,這名旅客也同時到達。從飛機開艙門,旅客登機,到地面工作人員向空中乘務員交接,飛機關艙門,一氣呵成,沒有任何拖延。此時,大家只有一個目標,與時間賽跑,儘快到達目的地,盡最大可能挽救生命。
在東北空管局空管中心的科學調配下,飛機僅比原計劃晚起飛了18分鐘,而且比計劃時間提前了20分鐘降落上海浦東國際機場。
於震回憶,當飛機抵達上海上空時,一路綠燈,沒有排隊,優先降落,每一個環節都在爲這個“特殊”航班提供便利。
這位“特殊”旅客名叫蔡東明,今年19歲,是瀋陽某醫學院學生,目前正在通遼某醫院實習。此次趕往上海,是爲了捐獻造血幹細胞,挽救一名急性白血病患兒的生命。由於接到通知比較緊急,加之通遼趕往瀋陽路途較遠,他在接近桃仙機場時,已經是飛機即將起飛的時候。
全體乘客爲蔡東明點贊
氣喘吁吁的蔡東明終於登上了飛機,他知道飛機是爲自己一個人滑回來的,全飛機的人都在等他,感到很內疚。
他主動找到乘務長馮丹,詳細說明了自己的情況。聽完講述,馮丹頓時對眼前這個19歲的小夥子肅然起敬。
她拿出自己帶的牛奶、餅乾和蘋果交給蔡東明,讓他補充營養。蔡東明只留下了蘋果,他說已經做好了捐獻的準備,不能隨便吃東西。
內疚的蔡東明委託馮丹通過客艙廣播向全體旅客解釋原因並致歉。馮丹做完客艙廣播後,旅客們紛紛對蔡東明的志願捐獻行爲表示讚賞。
機長於震說,事後才得知此事的詳細情況,“小蔡真是好樣的,我們爲他、爲患兒做的這一切都是值得的,我也要感謝同機旅客們對我們工作的理解和支持!“
蔡東明:感謝大家一路幫助
6月25日下午,記者與蔡東明取得了電話聯繫,他表示去年自己成年時就報名成爲造血幹細胞捐獻志願者。
“6月23日,我接到上海通知,我與一名急性白血病患兒匹配成功,通知我6月25日到上海接受骨髓配型。”蔡東明說,捐獻前要做多項檢查,需要一定的時間且無法縮短,所以要趕到上海才能儘快幫助患兒。
6月24日,他從通遼來沈,因晚點導致他很可能趕不上飛機。從瀋陽站乘出租車奔向桃仙機場,他向的哥說出了自己的焦慮,的哥建議他求助瀋陽交警。
很快,瀋陽交警駕駛警車爲出租車開路,但時間還是來不及。蔡東明又給110打電話並聯系機場公安局,於是出現了機場值班經理給南航打電話的一幕。
身在上海的蔡東明告訴記者,從通遼動身的那一刻起,一路上一直有人在幫助他,“謝謝你們,否則我不會這麼順利趕到上海,尤其要感謝南航,能把我接上……”
受訪者提供
趕來桃仙機場的過程中,是什麼因素延誤了行程?
蔡東明:我在通遼一家醫院急診科當見習護士,原定6月24日中午11點出發來瀋陽,但從當地到通遼市內的一輛車停運了,導致之後的所有時間都推後了。
你趕到瀋陽是幾點鐘?
蔡東明:快要下班出發的時候來了一輛120急救車,我就去接診了,完事已經接近中午12點了……後來我是坐一輛私家車到的通遼市內,等我到瀋陽站到時候,已經下午5點10分多了,這比預計時間晚很多。
你想過還能趕上飛機嗎?
蔡東明:我之前預約了接送機服務,的哥知道我這個情況就建議我聯繫交警、航空公司……已經是最快速度了,但接近機場的時候已經是晚上6點了,飛機該起飛了……後來的事情大家都知道了,飛機調頭來接我一個人。
你在上海都做了哪些項術前檢查?
蔡東明:剛剛採完捐獻造血幹細胞需要用的血樣,等結果。正好碰到需要血小板的,我正在獻成分血。如果我和患兒配型成功,將很快捐獻,挽救患兒的生命。
一路上經歷這麼多,你有什麼想說的?