房產中介爲啥不香了

今年以來，“越來越多的業主選擇自己賣房”相關話題登上熱搜。在多個社交平臺，都有業主表示不想通過房產中介而選擇自己直接賣房。曾經生意爆火的房產中介，真的不“香”了嗎？

信息和資本、土地一樣，也是重要的生產要素。中介賺錢，往往靠的是信息差。經濟學認爲，信息不對稱是市場交易各方所擁有的信息不對等，交易一方對另一方的瞭解不充分。房產中介正是通過所掌握的市場供求信息，爲買賣雙方提供服務。

前些年，從辦理網籤、繳納稅費、辦理貸款到正式過戶，再到最後拿到房本，環節多、週期長，任何一個環節出現紕漏，都會影響正常交易，所以購房者往往需要專業中介提供保障。

有人認爲，從經濟學上看，中間商賺差價，受益的還是消費者。持這種觀點者，往往忽視了一個前提：中介之間需要實現充分競爭。而現實情況未必如此，部分房產中介形成壟斷優勢，擾亂市場有序競爭的現象時有發生。

不僅如此，房地產市場的信息不對稱容易滋生行業亂象：中介公司壟斷房源收取高額費用，非法採集客戶信息，用虛假成交數據干擾正常秩序等，給市場帶來諸多不利影響。

信息不對稱對買賣雙方來說也有諸多不利影響。比如，交易成本居高不下。以北京爲例，某頭部房產中介收費標準經下調後仍爲2%，由買賣雙方共同承擔，一套價格千萬元的房子，僅中介費就達20萬元。還比如，交易風險時有發生。房產交易涉及姓名、手機號碼、銀行卡號、身份證、不動產證等信息，一旦泄露就有可能造成損失。

如今，情況已大不相同。房屋交易市場的供需關係發生了變化，房源競爭更爲激烈，購房者選擇空間增大。多地簡化購房流程，不少城市實現二手房交易“當天申請、當天過戶”。在這種情況下，買賣雙方的心態也發生了微妙的變化。

“不經過中介如何過戶”“房屋過戶登記手續又簡化啦！房屋買賣還需要中介嗎？”這些網絡熱帖都反映一個現實：房產中介真的不像以前那麼“香”了。

除了市場行情的變化，還有一個重要原因：信息流通成本變低了。互聯網引發的新一輪信息革命，使得流通環節大幅減少，生產直接對接消費成爲現實。隨着近年來社交媒介的興盛，信息傳播的交互性、時效性和精準性均大有提高，進一步打破了流通時空障礙，提升了流通效率，降低了溝通成本。

俗話說：“不懂生意經，買賣做不通。”所謂的生意經，無非就是市場行情、經營策略、價格機制、服務質量、客戶心理等。無論是企業還是個人，順勢而爲方能大有可爲。從粗放式發展到規範化運營，伴隨着樓市的深度調整，房產中介將面臨新一輪洗牌。如何在精準把握用戶需求的基礎上，與時俱進改進服務質量，提供真正具有性價比的專業化服務，是房產中介必須直面的課題。 （作者：郭存舉 來源：經濟日報）