獨/罔腰賣1580元保養品…網撕包裝「是別家200元商品」 鳳梨解答:不一樣!

記者李湘文綜合報導

網路紅人罔腰跟男友鳳梨一起創立品牌,在網路上販售保養品,其中「眉睫滋養液」卻在近日受到顧客質疑,將瓶身貼紙撕掉後,卻是其它品牌包裝,被疑是換包裝賺取高價。對此,鳳梨向《ETtoday娛樂星光雲》澄清,2款商品只有包裝相同,內容物並不一樣:「造成消費者誤解,深感抱歉。」

▲罔腰跟男友鳳梨一起經營網路品牌。(圖/翻攝自臉書/罔腰尬鳳梨)

消費者在網路平臺提出質疑,以2支1580元的價格購入罔腰販售的眉睫滋養液,但撕掉瓶身上面的貼紙之後,發現其實是它牌滋養液的包裝。消費者上網搜尋後,發現它牌2支售價約200元上下,跟罔腰販售的產品價差很大,因此懷疑她「偷天換日」,將它牌滋養液當作自己的品牌高價售出。

▲▼罔腰販售1580元保養品,但有顧客撕掉包裝上的貼紙後,發現跟另一款200元商品相同。(圖/翻攝自網路、臉書/罔腰尬鳳梨)

對此,鳳梨向《ETtoday娛樂星光雲》喊冤,澄清並沒有用它牌欺騙消費者。他解釋,目前網路上售價約200元的滋養液,其實是公司第一代產品,因爲即將在2019年3月到期,所以才大幅壓低價格出售;而他和罔腰販賣的則是第三代產品,雖然包裝相同,但成分、製造技術完全不一樣。

至於爲什麼在舊包裝上貼貼紙販售?鳳梨澄清是瓶器設計有所延誤,加上配合法規需要滅菌靜置,所以爲了應急,先以公司舊的瓶器取代,「造成消費者誤解,深感抱歉。」不過,對於部分網友所說「拿他人產品貼標,即期品換標出售」一事,他們表示強烈譴責,「用匿名平臺跟不恰當的方式去刻意抹黑攻擊本公司,我們感到非常不滿。」

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▲▼鳳梨澄清,雖然包裝相同,但成分和製造技術並不相同。(圖/鳳梨提供)