搭機帶「情緒支持孔雀」惹議 聯航新規定更嚴格管制
▲紐約藝術家範提高(Ventiko)想把「情緒支持孔雀」帶上飛機,卻遭到聯航拒絕。
「情緒支持動物」到底能不能登機?美國部分航空公司允許情緒支持動物登機,不過一名藝術家日前帶着自己的孔雀德克斯特(Dexter)要登機,卻被攔了下來,聯合航空(United Airlines)以「衆多因素不符合規定,包括重量和體型」爲由,拒絕讓德克斯特上機。
綜合外媒報導,紐約藝術家範提高(Ventiko)在1月31日時,要從紐澤西州紐瓦克機場(Newark Liberty International Airport)出發到加州洛杉磯,她堅持要帶着自己的「情緒支持動物」孔雀德克斯特(Dexter)一起登機,甚至幫它買了專屬座位,卻在上飛機前被攔了下來,在機場引發不小的混亂。
聯航於2月1日時宣佈,未來將會嚴格控管提供情緒安撫作用的寵物上機問題。聯航發表聲明表示,過去1年來,帶着情緒動物上機的旅客人數大幅增加了75%,而相關事故也隨之激增。雖然聯邦法規支持殘疾旅客,可以把各種具情緒支持或服務性質動物帶上機的權利,但航空公司依然有權可以向部份外來或不尋常的寵物說NO。
聯航發表聲明指出,從3月1日開始,乘客如果要帶情緒支持動物上飛機,必須要在飛行前48小時先行通知,也要證實情緒支持動物有經過訓練,能在公共場所行爲良好、併爲動物行爲負責。而且旅客必須提交由獸醫簽署的文件,顯示動物有接種疫苗,以及一份註明「相信這隻動物不會對機上其他人的安全與健康造成直接威脅,或造成服務中斷」的文件。
發言人查理(Charlie Hobart)指出,聯航致力於這項政策的改變已有一段時間,德克斯特所引發的混亂與這項政策改變無關。聯航表示,自從2016年開始,發生動物事故的通報增加了84%,其中包括一隻重達70鎊(約30公斤)的狗,造成其他乘客臉部受傷,縫了28針的事故。