城市便捷酒店跨界重遊紅色之旅，創新體驗“圈粉”Z世代
（原標題：城市便捷酒店跨界重遊紅色之旅，創新體驗“圈粉”Z世代）
城市便捷酒店跨界中國郵政微郵筒將主題郵局開進了酒店大堂裡,7月1日至8日,用戶不僅可以在5個紅色景點門店打卡,還可以參與線上電子明信片書寫郵寄。截止7月6日#酒店裡的郵局#微博話題閱讀量超過807.4萬,討論量超3.1萬,本次活動掀起了一波話題熱議。
城市便捷通過上宣傳線下體驗的創新數字化營銷方式,邀請用戶 “重遊紅色之旅”書寫初心,感悟紅色精神。
PART01紅色之旅創新體驗“圈粉”Z世代
近年來隨着黨 中央國 務院做出發展紅色旅遊的重大決策,全國紅色旅遊人數規模持續擴大,據相關數據顯示,2021年上半年預訂紅色景區門票的人數同比增長208%,與2019年上半年相比增長了35%,年齡介於13歲至27歲之間的“Z世代”,已成爲紅色旅遊最主要的核心消費羣體,在各類紅色文旅產品的消費用戶中佔比接近60%。
除了紅色景點的走紅,《覺醒年代》等熱播也爲我們發出信號:年輕遊客學習紅色歷史、重溫革命文化、表達愛黨愛國的情感訴求日益強烈。
城市便捷基於對Z世代的情感訴求洞察,聯合中國郵政微郵筒推出“城市拾光郵局”主題活動,通過“線上宣傳+線下體驗”更契合“Z世代”互聯網原住民的創新數字化營銷方式,讓年輕羣體體驗不一樣的紅色之旅。
高顏值明信片創造天然吸引力——城市便捷酒店以北京天安 門、重慶解放碑、長沙橘子洲頭、遵義會議會址、百色起義紀念館等10大經典紅色紀念地爲靈感,設計10款主題明信片和目的地紀念郵戳。
除了線下的主題郵局體驗,城市便捷酒店還邀請線上會員共同參與,用戶可以線上製作並寫下祝福留言。“種草打卡”號召年輕人加入紅色之旅大軍——精選5家紅色景區門店把主題郵局“搬進”酒店大堂,紅色郵筒、實體明信片、實體郵戳互動裝置儀式感拉滿,在具有歷史紀念意義的2021年7月1日建黨100週年之際,回顧革命歷史感悟百年風華,留下此刻的足跡和心聲。
赤子紅心,代表着真誠表白、對祖國繁榮強盛的熱切祝福以及展望未來的拳拳祝願和堅定決心,這份真情絕非幾行數字代碼可以承載。城市便捷酒店選擇迴歸紙質時代的溝通形式,聯合中國郵政微郵筒,用寄出一封定製明信片的方式幫大家更好地打卡紅色景點、抒發心聲。
北京天 安門、重慶解放碑、長沙橘子洲頭、廣西百色起義紀念館、貴州遵義會議會址五大紅色旅遊熱門目的地附近的門店設置了”城市時光郵局“,入住即可領取一張定製明信片,現場填寫寄出;線上推出城市拾光微郵筒,掃碼自助定製專屬明信片,還可生成語音和視頻二維碼,讓寫不盡的話語有了更多表達形式。
在這一互動過程中,城市便捷酒店品牌轉換角色成爲溝通的橋樑,幫助消費者更好地抒發心聲。活動上線當天,城市便捷酒店微博話題便突破85W,超5800人在線爲主題郵局打call,收到1300+份暖心留言祝福黨的百年華誕,送出1500+實體明信片。截止今日#酒店裡的郵局#這一微博話題收穫807+萬閱讀,3.1萬多參與討論;100+微博藍V互動網紅達人紛紛前往線下主題郵局門店打卡並分享圖文視頻;線上微郵筒共收到400+明信片製作訂單。
良好的用戶反饋承載了Z世代以及廣大羣衆對於建黨百年的祝福,對於紅色革命歷史的感悟心聲。從後臺收到的明信片留言內容來看,有表達對建黨百年年華誕的慶賀,對祖國昌盛,人民幸福的祝願;也有對親友愛人的溫暖表白和祝福;更有對自己的激勵和奮發圖強的願望。這些本來是大家在平時不會公開表達的情感,在建黨百年具有特殊歷史意義的時刻,城市便捷給了大家一個順理成章的表達機會和儀式感滿滿的表達形式。
隨着全國紅色旅遊資源不斷擴充以及“建黨百年紅色旅遊百條精品線路”的推出,紅色旅市場連年升溫,Z世代也逐步成爲紅色旅遊這一細分市場最主要的核心消費羣體之一。紅色旅行如何更好地切合年輕人的消費需求成爲新命題。
城市便捷聯合中國郵政微郵筒,以線上短視頻“種草”,線下主題沉浸式體驗打卡的互動形式讓紅色景點更有感染力。同時,城市便捷堅守品牌初心以“傳遞者”的角色爲線上線下的會員和遊客傳遞心聲,從真誠出發爲消費者創造更豐富的產品體驗和更優質的內容。
從長遠的品牌發展來說,酒店行業始終需要回歸到體驗的本質,城市便捷酒店通過精準跨界,從用戶需求的精準洞察出發,努力以真誠對話消費者創造更好的旅行體驗,這不失爲一條清晰踏實的酒店品牌營銷路徑。