蹭李佳琦的流量,蜂花們得到了什麼?
國貨或能崛起,但絕不是靠“起鬨式”營銷
文|李瑩 彭睿
編輯|餘樂
“一鯨落,萬物生”,李佳琦的翻車,卻意外地引發了一場營銷狂歡。“潑天的富貴”幾乎無差別落到了每一個以前不起眼的國貨品牌身上——當然,花西子除外。
近日,頭部帶貨主播李佳琦在直播間爲花西子帶貨時因不當發言而翻車,一夜間掉粉無數。花西子那款79元0.24克的眉筆價格也引發了負面輿論,遭到消費者的抵制。
然而, 這一事件卻給其他的國貨品牌提供了機會。它們紛紛借題發揮,發起了李佳琦和花西子的落難財。
國產洗髮水品牌蜂花在直播間連上了三個79元套餐,按產品重量計算,相當於79元買了五斤半。於是,衆多消費者們涌入了蜂花的直播間。根據達多多數據,套餐推出當日日,蜂花的抖音直播間銷售額就達到了3800多萬。
在蜂花的帶動之下,其他國貨品牌如蓮花、鴻星爾克等也紛紛入場,不僅推出了79元套餐,還在直播間裡互相推銷其他國貨品牌,共乘這波營銷的東風。
不少消費者或是通過真金白銀地購買,或是通過在網絡上發聲,表達着對國貨的支持。部分消費者認爲,這些國貨品牌的借勢營銷使真正物美價廉、高性價比的老品牌迴歸大衆視野。在消費降級的情況下,這是一件對買賣雙方都好的事情。
然而, 這樣的營銷方式明顯帶着起鬨、蹭熱點的意味,借花西子的負面輿論,賣自己的低價產品。 基業無憂品牌管理公司創始人趙晟泉提到,蹭熱點帶來的流量是把雙刃劍,網友的情緒是多變的,蹭不好就容易被熱度反傷。這幾天,已經出現了不少斥責這些品牌落井下石、沒有底線的聲音。
不過趙晟泉認爲,從營銷角度來看,這無疑是一次值得肯定的營銷事件,先是借勢李佳琦、花西子的熱點做到事件營銷,後又品牌之間進行聯動,呈現出聯合營銷的趨勢,掀起全網國貨浪潮。
但是,這樣的火熱場景能維持多久呢,之前曾引發“野性消費”的鴻星爾克或許有經驗。
2021年河南水災,鴻星爾克捐款5000萬,隨後網友得知其在盈利能力有限的條件下,還如此奉獻,大爲感動,便決心用實際行動支持鴻星爾克。引爆輿論的當天,鴻星爾克銷量猛翻52倍,總銷售額超2200萬元,許多產品一度脫銷。100天后,紅星資本局探訪多家鴻星爾克門店發現,門店線下人流量已大幅減少。不僅如此,線上粉絲量也在直線下降,其抖音幾乎每天掉粉近萬人。雖然粉絲規模還在,但鴻星爾克的成交額卻遠不敵抖音粉絲數更少的李寧、安踏等品牌,粉絲轉化率明顯低於二者。
鴻星爾克用經驗告訴了我們:熱度會散去,粉絲會流失,品牌基礎打不牢的話,消費者難以形成持續的購買力。
在爆火之前,鴻星爾克的跑鞋就時不時會被網友吐槽設計不時尚,“模仿痕跡重”。“野性消費”潮過後,依然有很多消費者發文反饋鴻星爾克的產品質量及售後等問題。創立於2000年的鴻星爾克,有着20多年的發展歷史,到如今依然鮮有特別能打的代表性產品。
而且,靠示弱、哭窮博來的流量,本就帶着臨時的屬性。在這一點上,蜂花、白象等品牌也深有體會。
最近兩年,蜂花一直活躍在抖音等互聯網平臺,兢兢業業地立着“哭窮”人設。先是沒錢請設計、換包裝,後來還主動下場認領“撿箱子”,讓消費者以爲其快遞箱都是外面撿來的。每次哭窮事件熱度起來,蜂花的直播間就熱鬧一陣子,但很快又會歸於平靜。一個朋友說,每次蜂花有什麼話題她都會去直播間湊湊熱鬧,但每次圍觀下來,都會被他們產品的包裝設計勸退。
歸根到底,大多國貨品牌們還是沒有辦法徹底用產品說服、打動消費者。
包裝傳統、土氣,產品缺乏創新力,是這次事件中很多國貨品牌的共性。 也正是因爲這樣,靠熱點事件和低價吸引來的很多年輕一代消費羣體,也只是看看熱鬧的過客。回過頭來,大家還是會買已經用慣了的品牌。一位二十多歲的消費者就提到,國貨不能只用性價比打動人。“低價不行,還是要效果,包裝之類的我覺得也應該升級。”
圖源:蜂花
現在大家紛紛推出非常優惠的79元套裝,價格確實是低了,話題也確實有了,但顯然是不可持續的。一旦市場競爭加劇或其他品牌採取類似的低價策略,消費者可能會轉向更具吸引力的選擇。此外,過於低廉的價格銷售也可能損害品牌的價值。如果一個品牌過分依賴低價銷售,可能會被消費者視爲廉價品牌,從而對品牌形象和聲譽產生負面影響。
在行爲嚴究營銷諮詢總經理嚴究看來, 直播只是一個促銷手段和渠道,品牌不是建立在促銷上的。 並且,蹭熱點、打低價,不是做品牌的正道,長期肯定是對品牌的價值有所損耗的,靠蹭熱點、打低價建立的品牌很大概率只會是速生速死的網紅品牌。
“更爲危險的是,一旦因爲蹭熱點火了,那團隊上下心氣就變了,注意力放在流量投機上,而不是價值創造上。” 嚴究表示。“最後形成習慣依賴,就會成也流量、敗也流量。這樣的案例屢見不鮮。”
其實,像蜂花這樣的品牌完全可以更自信一點。它們經過多年市場檢驗,也積累了一定的用戶基礎。 做好產品,再加上適當的營銷助力就可以取得不錯的成績,沒必要總是想着蹭別人的熱點。
眼下,這場李佳琦引發的的商戰已經持續了數日,陸陸續續還在有不少頂着國貨名頭的小品牌出現,試圖趕上流量的末班車。從過往熱點事件的發酵規律來看,還不太懂直播操作規則和方式的活力28直播間的大爺大媽們,可能剛學會運作,直播間就又沒人了。