變魔術贏得好人緣 永慶房屋林冠贏的人際學
▲永慶房屋永和福和店業務副理林冠贏,在社區大會表演魔術,精彩表演獲得住戶滿堂彩。
圖、文/永慶房屋提供生活體驗越豐富,話題往往越多元,在社交場合能吸引越多人的注意,若能培養不同的興趣嗜好,投資自己成爲「有話題性」的人,不僅在人際關係上加分,興趣或許也能成爲職場上的利器。永慶房屋永和福和店業務副理林冠贏,從高中開始接觸魔術,原本抱持着好玩的念頭開始學習,沒想到魔術卻成爲他進入房產業後,與顧客拉近距離的重要幫手。社區經營也能充滿驚奇 魔術秀變出百萬年薪林冠贏笑說:「當初加入永慶房屋,完全是衝着前9個月保障每月5萬元的好福利,沒有想到能將興趣與工作結合,還帶來更大的綜效!」林冠贏服務的社區商圈,每年都會舉辦社區活動及中秋晚會,店長希望讓住戶感受到永慶房屋對社區活動的支持,便鼓勵林冠贏參與。林冠贏自告奮勇的提議想表演魔術,讓社區活動更活潑,果然表演大受住戶歡迎,直說:社區聚會好久沒這樣有趣了!一般對於社區住戶大會或中秋節的贊助,多是贊助物資,但林冠贏認爲提供表演的方式更主動、也比較有人情味,還能拉進與住戶間的距離。林冠贏表示:「人生大事當然想託付給可以爲客戶設身着想的人,我在社區活動上表演魔術,看起來只是提供一個表演,但更深層的意義是,我願意花更多時間思考住戶們更需要什麼,也願意爲了住戶們付出,大家也會主動找我聊天,甚至幫忙介紹客戶,我相信是因爲感受到我的誠意。」除了拉近與社居居民的距離外,魔術表演也是林冠贏帶看的好幫手。有次林冠贏陪同一對帶着兒子的夫妻看房,因小朋友只有五六歲,一下子就覺得無聊吵着要回家,客戶爲了安撫小孩也無法專心看房,這時他靈機一動,臨場發揮變魔術給小朋友看,果然成功吸引小朋友的注意力,讓小朋友不再感到無聊,爸媽也終於可以專心看房子。
▲林冠贏因魔術讓工作更順利,現也藉由永慶房屋「彈性工作8小時」制度,培養更多興趣,創造多采多姿人生。
無論是社區活動上表演,或者是帶看時利用魔術陪伴小朋友,其實都是洞悉客戶需求的體現。林冠贏表示:「對客戶來說,當下安撫小孩情緒的需求,大於解說房子空間的需求,客戶服務不該僅侷限在房子本身,觀察客戶其他的要求,才能將服務做到最好,也才能觀察到客戶的真正的需要。」也因爲林冠贏觀察入微的貼心服務,讓他在入行兩年後,就晉身百萬年薪之列,也朝向他買房的人生目標前進。
興趣開創多彩人生 上班日也可以很美好林冠贏說:魔術這個興趣,不僅幫助他在人際關係上的經營,也因爲魔術表演,練就出好的說話技巧及自信心,讓他在剛入行時,就能有條不紊的面對客戶及介紹案件,這讓他更加肯定培養第二專長或興趣的重要性。林冠贏表示:「原本以爲出社會後,可能會沒有時間繼續發展魔術這個興趣,尤其我還是加入傳統印象中工時很長的房仲業;但沒想到永慶房屋有『彈性工作8小時』制度,讓我能準時下班去鑽研最新魔術技巧,或和魔術師朋友們交流。此外,我還有時間培養其他興趣,像現在,我也常利用『彈性工作8小時』,在下班後和朋友相約咖啡廳玩桌遊,或約同事一起去吃美食、唱歌等,即使是上班日,生活也絕對不苦悶。」擁抱高薪與生活彈性工作8小時 幸福職場不再是夢想永慶房屋不僅致力於研發創新的科技工具與精準配對系統,提升同仁工作效率;除此之外,爲體恤同仁,更超前同業率先推動「彈性工作8小時」制度,用心打造幸福職場。永慶房屋人資部經理塗振宏表示:「快樂的工作者纔有積極的工作態度,永慶房屋幫客戶圓成家夢,也要讓同仁圓夢,擁有一份高薪又能擁抱生活的工作。『彈性工作8小時』制度,迎合新世代求職者對工作、生活平衡的需求,工作之餘還有充裕的私人時間發展興趣、陪伴家人,或是運動健身。」
▲永慶房屋彈性工作8小時,讓林冠贏同時擁抱高薪與生活。
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