2024女性時尚消費年會：“新三代”崛起與品牌增長新機遇
21世紀經濟報道記者 易佳穎、實習生劉禹希 海口報道
4月14日，第四屆中國國際消費品博覽會重點論壇——2024女性時尚消費年會在海口舉辦。本次論壇聚焦“她時代品質消費與品牌增長”主題，海南省政協黨組副書記、副主席肖鶯子，全國政協委員、南方財經全媒體集團總經理張志兵，播音指導、電視節目主持人敬一丹以及國內外知名時尚品牌代表、新科技企業、頂級創投機構、資深學者等人士齊聚一堂，共同探討女性時尚消費新趨勢與代際變化，促進時尚消費產業創新。
本次論壇由海南省人民政府指導，南方財經全媒體集團主辦。此次論壇上，南財智庫-21世紀經濟研究院與仲量聯行還聯袂推出《女性消費洞察力報告（2024）》。該報告以“代際更替，華章新啓”爲主題，從年齡維度出發，深入剖析不同年齡段女性在消費觀念和行爲上的代際差異，以及這些差異如何引領消費市場的新趨勢和動態。
在致辭環節，肖鶯子表達了對此次論壇的期待。“‘她消費’帶來更多新業態新模式，‘她經濟’爲市場注入更多活力，‘她力量’的崛起將更加引人注目，在海南探討這個話題也將更令人期待。”
張志兵隨後指出，在新質生產力成爲熱點的當下，第二屆女性時尚消費年會的舉辦，不僅是爲了展示最新的消費產品和時尚潮流，更是爲了推動消費產業的創新與發展，助力女性時尚消費產業的繁榮與進步。
近年來，“她經濟”逐漸成爲消費領域的熱門話題。2024年，消費經濟迎來強勁的復甦勢頭。在這一背景下，國內消費市場展現出鮮明的特色，尤其是女性消費在衆多領域中的主導地位日益凸顯。女性消費力量崛起，不僅展現了女性在商業領域的創造力和潛能，也反映了女性在社會經濟發展中的重要作用。“她們”正深刻改變着消費市場結構的變革方向，並引領着未來的發展趨勢。
女性消費新特點
據埃森哲最新調查數據，中國擁有近4億年齡在20~60歲的女性消費者，每年掌控着高達10萬億人民幣的消費支出。根據京東消費及產業發展研究院統計，2022年京東女性全年用戶消費增速領先男性5.51%，成爲引領消費增長的“她力量”。
商務部研究院學術委員會副主任張建平在此次論壇演講中總結了當下女性消費的四個特點：一是她們對消費的多樣性充滿熱情，從服裝、化妝品到日常消費品，都展現出多樣化的選擇和品味；二是追求品質，特別是在收入水平較高的羣體中，對大牌商品的追求體現了女性消費者的力量；三是享受感強，女性在消費過程中往往將消費與享受相結合，容易產生連鎖消費；四是品牌忠誠度高，對特定品牌和風格的偏好明顯。
在本次論壇上發佈的《女性消費洞察力報告（2024）》中，重點關注了“新三代”女性消費羣體。這一羣體涵蓋了三個不同年齡段的女性：00後作爲後Z世代女性，剛剛步入社會職場，展現了獨特的消費特質；80後的千禧一代女性在成家立業、結婚生子後，形成了新的消費面貌，成爲千禧媽媽羣體；而60後的女性，在家庭中逐漸進入退休階段，作爲孫輩的祖父母，她們雖然步入晚年，但活力不減，更適合被稱爲歲月麗人，成爲新一代“銀髮經濟”的消費力量。
《報告》同時指出，後Z世代少女在消費上更強調個性化，追求獨特與自我表達；千禧媽媽則更加註重發展型消費，追求品質生活與家庭成長；而歲月麗人則傾向於補償性消費，享受生活，補償過去的辛勤付出。面對“新三代”女性消費人羣，麥星投資合夥人鄔瑞婧特別強調了女性獨立意識提升所創造的新消費需求，“舉個例子，女性過去多是在室內做瑜伽，當下走到戶外，我們看到露營、越野跑、斯巴達，這些要求戶外平臺如何設定提高女性表現運動機能的產品。以前我們男性喜歡的是效率爲上的消費理念，女性天然是一個母感的，她需要情緒的體驗的平衡，所以我們看到香氛崛起比較快。”
在論壇圓桌對話時，澳佳寶大中華區總經理劉家潾進一步表示，中國女性消費力每年均有約20%的增長，女性不只掌管自己的需求，也掌管一家老小的需求，如果能夠充分了解女性消費者的需求，就可以打開每個家庭的消費潛力。由此可見，在當今消費社會中，隨着“新三代”女性消費羣體的崛起，她們的消費觀念和行爲也在不斷演變和升級，也會爲市場帶來更多的機遇和挑戰。
新場景，新商機
隨着消費行爲不斷演變，零售商業市場正迎來前所未有的嶄新機遇。其中，“新三代”女性消費羣體尤爲引人注目，她們與自我、羣體和社會之間所建立的深刻情感聯繫，不僅深刻影響着她們的消費行爲，更在無形中引領着整個消費產業的變革。
近年來，女性消費新場景的不斷涌現正在爲品牌增長帶來新機遇。這些新場景不僅涵蓋了線上平臺，也延伸到了線下實體商業，爲女性消費者提供了更加多元、個性化的消費體驗。此次論壇圓桌對話邀請了國藥大健康產業有限公司總經理丁維佐、澳佳寶中國區總經理劉家潾女士、瀘州老窖集團常務副總裁孫海燕、澳大利亞新南威爾士州大中華區首席代表Helen Sawczak、LAC珠寶創始人潘金平、麥星投資合夥人鄔瑞婧等嘉賓，圍繞女性經濟帶來的消費新勢能展開交流。
在線上，電商平臺通過精細化的用戶畫像和大數據分析，爲女性消費者推薦更符合其喜好和需求的產品。瀘州老窖集團常務副總裁孫海燕在交流時談及，爲適應這種酒類消費層次的變化以及經濟崛起的趨勢，集團推出了以國仙國酒爲代表的女性消費飲品，在口感、品質、顏值以及設計方面充分爲女性量身打造。
同時，社交媒體的興起也爲女性消費者提供了分享購物心得、交流時尚資訊的平臺。快手電商美妝行業跨境行業總經理孫靜在論壇上表示，快手平臺上的美妝內容製造者呈現非常繁榮的增長趨勢，去年美妝內容數量增長了13.4萬，漲粉數量達4.9億，美妝內容日均觀看量是14億。“從行爲來看，美妝用戶是既愛看還要搜，接近50%的用戶日均超過1小時，日均直播超過一個小時，超過60%的用戶在觀看完相關的內容後會有搜索的行爲，這是一個非常確定的消費場景。”
線下方面，品牌也在不斷創新，打造更加適合女性消費者的購物環境。“今年我們在南京開了全球首家COACH生活美寓，除了傳統的購物區域之外，店裡設有駕馭體驗、社交觸動等生活場景，打造了一個非常溫暖治癒的COACH之家。”COACH中國區總裁李麗安在演講中表示，品牌將不斷探索所有可能會與消費者接觸的情景，希望通過更全線的觸達方式讓消費者實現聽、想，變所得。
隨着女性消費者對健康和美的關注度不斷提高，如健康養生、美容美體等領域也成爲了新的消費熱點。上海市第一人民醫院鍼灸主任醫師教授張必萌在演講中指出：“女性目前很多疾病的犯病率相比男性更爲突出，每年臥病在牀的時間比男性多40%。受限制的情況比男性多25%。這些數據表明女性健康應該引起足夠的重視。”
丁維佐指出，除了傳統的滋補產品，女性現在對健康產品的關注已經拓展到了更多新潮且創新的領域。她們積極主動地探索新興的健康產品，展現出對新興事物的好奇心和接受度。據歐睿國際調查，2023年女性健康相關營養保健品在北美增長了 14%，亞太 10%，西歐 9%，未來還將進一步增長。
與此同時，數字技術和人工智能的蓬勃發展正爲女性消費新場景注入強大動力。“人工智能的藝術家的興起，展現出了設計、營銷、銷售等方面的獨特創造力，用數字技術創造了虛擬和現實的融合點，也增加了消費者的更好的消費體驗。”Trendvysyon聯合創始人、創意總監Paola DeLuca說道，“在數字空間中，消費者實現了更爲豐富和深層次的互動，而技術和創新則在零售領域爲消費者帶來了更加出色的沉浸式體驗機會。”
面對數字化消費趨勢，潘金平表示可以注意以下三點：第一數字化帶來的電商是極致的便利，第二是社交媒體平臺上信息的共享，第三是明星、網紅決策的影響力。
“近年來在迭代更新的新消費場景下，女性消費者憑藉強勁的購買力已經成爲消費者的主力軍，女性時尚消費成爲拉動內需，促進經濟發展的重要驅動力，女性消費力量成爲全球消費市場不可或缺的，以女性成品的需求驅動才能把未來消費端的產品、內容做得更好。”國機海南發展有限公司辦公室主任、戰略投資主管、中國國際農業投資有限公司總經理馮斌在最後的致辭中表示。