祖克伯調整研究方向 要推有用的AI產品

祖克伯(Mark Zuckerberg)小檔案

臉書(Facebook)母公司Meta執行長祖克伯(Mark Zuckerberg)很早之前就投人工智慧(AI)研發,但主要在學術性研究。隨着AI商機崛起,他視AI爲Meta長期發展關鍵而不斷投入研發工作。

祖克伯2013年看好AI前景而投入大量資金研發。他僱用其中一位有遠見人物楊立昆(Yann LeCun)負責開發AI。

在OpenAI推出聊天機器人ChatGPT爆紅後,更凸出Meta在AI領域上不斷落後同時,2022年許多Meta的AI研究員離職而進一步阻礙其研發。

祖克伯提出2023年爲「效率之年」,從2022年底開始展開多輪裁員行動,許多Meta頂尖AI人員因此離職,使Meta要大力研發AI成爲艱鉅任務。外界估計約1/3負責共同編寫AI大型語言模型的Meta人員2022年離職。

Meta多年來優先做學術性研究並免費對外分享成果,但卻難以利用這些研究的商業潛力。在生成式AI成大衆焦點後,Meta正在趕緊把其握有資源,重新聚焦在創造出有用途的AI產品與功能,包括推出自家聊天機器人。

包括祖克伯在內的Meta高層已加強主導公司的AI策略,成立一個生成式AI小組向產品長考克斯(Chris Cox)直接報告。

祖克伯說,該小組正訓練多個生成式AI模型,負責產生包括文字、圖像或聲音等內容。他曾在3月時表示,目標是把這些模型注入公司每一個單一產品裡,爲公司最大的單一投資。

他讚揚Meta其中最重要、被稱爲LLaMa的AI語言模型。其被視爲Meta自家所研發的AI工具裡,最終能跟谷歌和OpenAI等同類產品在市場上競爭。

除了LLaMa,祖克伯在6月中公佈一款名爲Voicebox的AI模型,能以不同方式朗讀文章,或在文本的協助下,去除錄音檔裡的背景雜音來修正讀音。Meta未表示該研究項目何時能讓公衆使用。

祖克伯和其他高層都指AI是撐住Meta的第三隻腳,認爲它是給公司長期發展,和跟隨全球連動、虛擬實境(VR)和擴增實境(AR)等相關性研發的必要技術。

只要在AI領域上被拋離在後,就會導致Meta給人落伍而發展緩慢的印象,違背臉書「快速行動,打破陳規」宗旨。

白宮5月舉行AI領袖峰會,找目前AI創新上走在最前端的公司來開會,但Meta未受邀請即成爲其技術落後的警訊。

Meta向來在技術落後就會在經營方向上急轉彎。像智慧手機崛起後就積極把廣告業務取向從桌上型電腦轉向以「手機優先」。2016年在其社交平臺Instagram推出限時動態功能Stories,來吸引社交媒體Snapchat用戶來轉用。

Meta要重新調整AI研究方向之際,2022年其大量從事AI和其他重要生成式AI的研究員離職。知情者指出,像LLaMA的14名編寫人員裡,就有六人選擇要離開。工作疲憊或認爲Meta無法在AI領域追上其他對手,是他們離職的主要原因。

在Meta的AI研究出現離職潮時,OpenAI 2022年11月就推出ChatGPT。那些離開Meta的AI人才有部分被其他AI業者吸收。

祖克伯坦言,2022年大家看到生成式AI在品質上,已出現一些很驚人的突破。

ChatGPT爆紅後,祖克伯和考克斯跟技術長博斯沃思(Andrew Bosworth)一起檢視和管理公司AI相關成果。目前三人每週花數小時在AI領域,包括參加會議和核準計劃。