專家傳真－金融機構永續長的職責與要求

投資人、媒體的關係經營都屬永續長職務，但金融機構永續長尚須分攤永續法遵及ESG風險之重擔。圖／本報資料照片

2021堪稱永續金融爆發的一年，各金融機構無不積極實踐ESG理念，例如國內金控公司幾乎都已設置永續委員會，且絕大多數直屬於董事長或董事會，象徵着將永續思維與願景，拉到治理結構的最高位階。但即便如此，仍有雜音認爲永續金融說得多、做得少，對此，要扭轉ESG不過是公關形象包裝的印象，或可考慮更進一步調整治理架構。譬如增設永續長一職，專責於永續策略規劃、內外資源串聯，以及協助辨識ESG風險、確認ESG金融商品內涵，藉此更深化永續金融的發展。

事實上，全球企業設置永續長是從2020年纔開始蔚爲風潮，如美國受COVID-19與BLM運動影響，喚起各大企業對於環境、社會議題的重視，永續長新聘人數也於同時間激增。依據永續人才招募顧問公司Weinreb Group的調查，在美國直到2018年底不過只有44位永續長，但2020一年就增加了31位，新增人數更大於前三年總和。迄今全美已近百家企業有永續長職位，其中不乏Morgan Stanley、Citigroup、BlackRock、Wells Fargo及Visa等大型跨國金融集團。

亞洲金融圈也逐漸跟上這股永續長潮流，像是星展、大華、三菱日聯、三井住友、瑞穗、新生、新韓，乃至於馬來西亞、菲律賓羣島等銀行，近年來陸續聘僱永續長，負責全行永續目標之推動。惟臺灣截至目前爲止，尚未有金融機構設立永續長，而是由其他產業扮演先行者角色，主要集中在電子產業，例如宏碁、華碩等公司早在十幾年前就開風氣之先，以永續長職位替企業ESG治理奠定基礎。

盤點國內各家永續長的工作內容，舉凡永續策略、制度擘劃、與集團內部各單位的溝通，以及迴應外界意見，比如投資人、媒體的關係經營，都屬於永續長的職務範疇。當然，因應各公司業務特質或關注永續議題之不同，永續長的工作重點也會有些許差異。以近年在氣候變遷領域備受肯定的臺達電爲例，其永續長除了幫助開發節電、儲能等本業相關產品之外，對於氣候風險國際趨勢、大氣科學新知也都有一定的掌握，有助於集團擬定低碳路徑及發揮永續影響力。

因此，我國金融機構如果增設永續長，絕非只侷限在撰寫CSR報告、填覆評鑑問卷、接受媒體專訪等表面工作而已，不僅得肩負永續策略規劃、內外溝通協調、部門資源串接等重任，跟其他業別的最大差異，在於金融機構的永續長尚須分攤永續法遵及ESG風險之重擔。前者係指通曉永續金融法規動態，確保所提供的服務或商品遵循規範，且若有漂綠嫌疑需即刻通報法遵長；後者則是密切觀察ESG事件，留意是否影響機構營運，輔助扮演ESG風險辨識的第一道防線。

然而，這並不是說推動永續金融的重責大任，由永續長獨力承擔，甚至得替ESG風險扛負全責。由於ESG牽涉範圍廣泛，部分事件甚至前所未見，既有風管部門不免難以悉究，需仰賴跨部門的平行協力合作，將風險發生機率降到最低。而金融機構若設有永續長，等同於在衆多ESG事件中增添預警機制，若察覺異狀可即時傳達風控長，藉以強化風管團隊對ESG風險的攔截能力。

如此重要的職位，需要何種專業才能勝任？檢視各家永續長背景，儘管環工、人資、傳播、法律等不一而足，但共通點是皆已在該產業任職若干時日，換言之，熟稔所在產業應當是擔任永續長必要條件。是以金融機構的永續長，理應能夠掌控金融作業實務與市場脈動，且通盤瞭解內部組織架構，清楚各單位工作內容、人員配置，以有效溝通、統合ESG有關事宜。此外，善於溝通協調則是永續長鬚具備的人格特質，面對立場各異的同仁或客戶，如何放下身段，以不強迫對方接受的態度傳遞ESG理念，可說是金融永續長最艱鉅的挑戰之一。