【澤達說法】盯緊開學季，謹防教培機構中途跑路，可以這麼做！

1. 引言

隨着秋季新學期的到來，各種教育培訓班也接踵而至，許多家長爲提升孩子的學習成績，紛紛與教培機構簽約並預付課程費。然而，教育培訓市場的火爆也帶來了不少法律問題，如以往部分機構藉機斂財甚至“跑路”，讓家長和學生苦不堪言。

北京澤達律師事務所通過相關案例，在此溫馨提醒，家長和學生選擇教培機構、履行教培合同時應積極樹立維權意識，以備不時之需。

2. 案情回顧

王某爲提高兒子的數學成績，與某教育培訓機構訂立了培訓協議，之後通過微信轉賬預付了40課時的面授課程，費用總計12000元，並索要了相應發票（後不慎丟失）。

然而王某兒子剛修讀完20個課時，該培訓機構突然閉店，未繼續授課，也未返還剩餘課時費用。包括王某在內的衆多家長前往討要說法，但發現培訓機構早已人去樓空，也無法取得聯繫。無奈之下王某將該培訓機構訴至法院，要求解除合同並退還剩餘課時的費用。

3. 案件結果

法院經審理認定，由於該培訓機構無法繼續爲王某提供教育培訓，可見雙方之間的合同顯然已無法繼續履行，且教育培訓合同通常具有較強的人身屬性，合同的履行以雙方互相配合作爲基礎，教育培訓合同本身亦不宜強制履行。

此外，雖然王某付款後索要了發票卻不慎丟失，但法院認爲王某提供了培訓協議以及微信轉賬記錄，亦保存了部分上門維權視頻。因此法院綜合以上證據，還是支持了李某要求解除合同並退還費用的訴訟請求。

4. 澤達分析

北京澤達律師事務所基於本案爲您做以下法律分析：

首先需要說明的是，儘管本案中法院支持了王某的訴訟請求，判決教育培訓機構退還剩餘費用。但就司法實踐而言，類似機構的“跑路”都是早有預謀，有關財產早已經轉移並難以查找，因此就算案件能夠勝訴，後續的執行問題仍然是較爲困難的。

此外就原因來看，主要還是商家的不誠信經營，但同時也體現出來消費者在選擇培訓機構時，往往只關注機構的品牌和課程質量，而忽視了合同條款和法律保障。

澤達律師事務所建議，消費者在購買培訓課程時，一定要注意以下幾點：

確保簽訂正規書面合同：合同應明確約定課程內容、授課時間、費用、退費條件等條款，避免口頭承諾。

保存支付憑證：無論是線上支付還是線下付款，消費者都應索要並保存相關的支付憑證和發票，這些文件在發生糾紛時將是重要的維權證據。

慎重選擇培訓機構：消費者應選擇有合法資質、口碑良好的培訓機構，並可通過工商局網站或信用信息平臺查詢機構的信用狀況。

謹慎預交培訓費用：不要輕信培訓機構的招生廣告和口頭承諾，警惕“預付費享優惠”“多買多送”等促銷誘惑，亦可通過試聽的方式，分期支付費用。

關注機構經營狀況：定期關注培訓機構的運營情況，如有異常現象，應立即諮詢或採取維權行動，避免損失進一步擴大。

最後就維權方式而言，若真遇到商家不能按約定履行合同，或者無法繼續提供服務的，消費者要儘可能找到公司負責人，協商要求退還款項，同時注意收集證據。若自行協商無法解決問題的，可向消費者協會等組織請求幫助，或向相關行政部門投訴合理維權，並及時向法院提起訴訟，合理申請財產保全措施，維護合法權益。

5. 筆者寄語

教育培訓本應是孩子成長的助力，不應成爲家庭的負擔和困擾。家長和學生選擇培訓班時，不僅要看重其教學質量，更要了解其誠信度和經營能力。面對時間跨度較大的長期教育培訓，莫被優惠迷花眼，簽訂預付費合同時需謹慎。一旦發生糾紛，應及時收集證據，依法維權。

同時，法律界與教育界也應積極推動相關立法和監管措施的完善，加強對教育培訓機構的監管，規範市場秩序，保護消費者的合法權益。

只有積極樹立維權意識，以法律爲後盾，消費者才能安心享受優質的教育資源，避免掉入“囤課”後遭遇“跑路”的陷阱。